Заказываешь книгу, а она приходит в отвратительном состоянии - вся в царапинах, насквозь протыканная обложка. Отдельно выскажусь о сотрудниках магазина которые должны решать вопросы клиентов- они пишут мы приняли ваше обращение - и как итог - ничего не делают месяцами, а потом когда вы пытаетесь добиться справедливости - чтобы книгу заменили или вернули деньги - вас добавляют в черный список.... Читать отзыв Заказываешь книгу, а она приходит в отвратительном состоянии - вся в царапинах, насквозь протыканная обложка. Отдельно выскажусь о сотрудниках магазина которые должны решать вопросы клиентов- они пишут мы приняли ваше обращение - и как итог - ничего не делают месяцами, а потом когда вы пытаетесь добиться справедливости - чтобы книгу заменили или вернули деньги - вас добавляют в черный список. Так как качество книг и остальных товаров оставляет желать лучшего - пока не увидите книгу не оплачивайте заказ, мне в последний раз прислали книги как со свалки , они все грязные, потрепанные, рваные, а цена за книгу как за новенькую- 1000 рублей. Раньше книги присылали в хорошем состоянии, а в последние года два- качество отвратительное. Качество книг и других товаров в самом магазине тоже оставляет желать лучшего - книги все потрепанные, грязные, руки после них черные. Продавцы смотрят косо , люди работают спустя рукава. Скидки в 30% это 1% с разницей в других магазинах. Про бонусную программу я вообще молчу - бонусы публикуются, а баллы за них не начисляются. Одобряются только идеальные отзывы, да и баллы за них не начисляются. Магазин обманывает покупателей. Скидка 30% которая превращается на деле в 1% вообще смешная. Единственный плюс - ассортимент, чем не могут похвастаться другие магазины.
Присылают очень много брака, особенно если вы сделали большой заказ Обман с начислением бонусов, под любым даже глупым предлогом бонусы не начисляют. Цены в розничном магазине на %40 выше чем в интернет магазине. Товар в магазине зачастую в ужасном состоянии, особенно это касается дорогих книг и наборов. Продавцов вечно нет на месте. Бронь - вот это проблема - пишут что бронь отклонена,... Читать отзыв Присылают очень много брака, особенно если вы сделали большой заказ Обман с начислением бонусов, под любым даже глупым предлогом бонусы не начисляют. Цены в розничном магазине на %40 выше чем в интернет магазине. Товар в магазине зачастую в ужасном состоянии, особенно это касается дорогих книг и наборов. Продавцов вечно нет на месте. Бронь - вот это проблема - пишут что бронь отклонена, а оказывается что вашу бронь даже не искали. А когда вы приходите - вы легко находите товар, который вы забронировали. Книги все в пыли, руки приходится чистить салфетками. Персонал зачастую говорит гадости о своих клиентах, это так мерзко.
хороший магазин, где всегда можно найти любой подарок для души. Частенько туда захаживаю, чтобы присмотреть себе очередную книгу для досуга или прикупать парочку безделушек для подарка или для себя любимой. Еще нравится, что если туда зайти, можно просто затеряться меж стеллажей, весь ассортимент у магазина достаточно широкий на любой вкус и цвет, могу часами расхаживать там и заглядываться, иногда возникает... Читать отзыв хороший магазин, где всегда можно найти любой подарок для души. Частенько туда захаживаю, чтобы присмотреть себе очередную книгу для досуга или прикупать парочку безделушек для подарка или для себя любимой. Еще нравится, что если туда зайти, можно просто затеряться меж стеллажей, весь ассортимент у магазина достаточно широкий на любой вкус и цвет, могу часами расхаживать там и заглядываться, иногда возникает особое желание скупить весь магазин, кстати говоря, цены у магазина приемлемые, не сказала бы, что они завышены. :)
Качество книг оставляет желать лучшего
Много брака
Обман с начислением бонусов, под любым даже глупым предлогом бонусы не начисляют. Цены в розничном магазине на %40 выше чем в интернет магазине.
Товар в магазине зачастую в ужасном состоянии, особенно это касается дорогих книг и наборов. Продавцов вечно нет на месте. Бронь - вот это проблема - пишут что бронь отклонена,... Читать отзыв Присылают очень много брака, особенно если вы сделали большой заказ
Обман с начислением бонусов, под любым даже глупым предлогом бонусы не начисляют. Цены в розничном магазине на %40 выше чем в интернет магазине.
Товар в магазине зачастую в ужасном состоянии, особенно это касается дорогих книг и наборов. Продавцов вечно нет на месте. Бронь - вот это проблема - пишут что бронь отклонена, а оказывается что вашу бронь даже не искали. А когда вы приходите - вы легко находите товар, который вы забронировали. Книги все в пыли, руки приходится чистить салфетками. Персонал зачастую говорит гадости о своих клиентах, это так мерзко.
хороший магазин