Александра Отзыв написан 17 января, 2025 год3 просмотра
Заказываешь книгу, а она приходит в отвратительном состоянии - вся в царапинах, насквозь протыканная обложка. Отдельно выскажусь о сотрудниках магазина которые должны решать вопросы клиентов- они пишут мы приняли ваше обращение - и как итог - ничего не делают месяцами, а потом когда вы пытаетесь добиться справедливости - чтобы книгу заменили или вернули деньги - вас добавляют в черный список. Так как качество книг и остальных товаров оставляет желать лучшего - пока не увидите книгу не оплачивайте заказ, мне в последний раз прислали книги как со свалки , они все грязные, потрепанные, рваные, а цена за книгу как за новенькую- 1000 рублей. Раньше книги присылали в хорошем состоянии, а в последние года два- качество отвратительное. Качество книг и других товаров в самом магазине тоже оставляет желать лучшего - книги все потрепанные, грязные, руки после них черные. Продавцы смотрят косо , люди работают спустя рукава. Скидки в 30% это 1% с разницей в других магазинах. Про бонусную программу я вообще молчу - бонусы публикуются, а баллы за них не начисляются. Одобряются только идеальные отзывы, да и баллы за них не начисляются. Магазин обманывает покупателей. Скидка 30% которая превращается на деле в 1% вообще смешная. Единственный плюс - ассортимент, чем не могут похвастаться другие магазины.
Качество книг оставляет желать лучшего - Отзывы о Сеть книжных магазинов "Читай-город"
отзыв
Комментарии к отзыву