Шоколадница
Опубликовано 15 мая, 2012 год
3.0 118 отзывов / 20 409 просмотров
Сеть кофеен
«Шоколадница» одна из крупнейших и самых динамично развивающихся компаний в сфере ресторанного бизнеса в Москве, регионах России и странах СНГ. История кофеен
«Шоколадница» восходит корнями к легендарному кафе «Шоколадница» у метро Октябрьская – единственном столичном месте, где на протяжении нескольких десятилетий гостям предлагали изысканные лакомства и напитки: горячий шоколад и легендарные блинчики с начинкой из шоколада, изюма и орехов. С момента открытия кафе в 1964 году по сегодняшний день, когда кафе выросло в сеть уютных кофеен,
«Шоколадница» была и остается законодателем «кофейной моды» в Москве.
Отличительная особенность каждой из кофеен – изысканный и уютный дизайн интерьера, теплая и неповторимая атмосфера. В доступном для Гостей обзоре всегда расположена специальная витрина, где можно сразу выбрать понравившийся десерт и лично пообщаться с
бариста – специалистом по приготовлению кофе.
Все помещения разделены на курящие и некурящие зоны. В теплый сезон открываются уютные летние веранды.
Ассортимент «Шоколадницы» весьма разнообразен и способен удовлетворить любой, даже самый изысканный вкус! Наряду с прекрасным кофе, сваренным из свежеобжаренных зерен, элитными сортами чая, соками и коктейлями наша сеть славится своей выпечкой и изысканными десертами.
Все блюда эксклюзивны и готовятся по разработанным нашими кондитерами технологиям с использованием только натуральных продуктов.
Обладаем всей семьей
2) Отличное место для встречи с друзьями или просто чтобы побаловать себя сладким. Рекомендую!
3) Всегда свежие десерты и приятная атмосфера. Мой любимый кофе - только здесь!
4) Быстрое обслуживание и приветливый персонал. Идеально для перерыва на кофе.
5) Широкий выбор десертов на любой вкус! Всегда нахожу что-то... Читать отзыв 1)Уютное место с вкусным кофе и десертами! Всегда приятно провести время в "Шоколаднице".
2) Отличное место для встречи с друзьями или просто чтобы побаловать себя сладким. Рекомендую!
3) Всегда свежие десерты и приятная атмосфера. Мой любимый кофе - только здесь!
4) Быстрое обслуживание и приветливый персонал. Идеально для перерыва на кофе.
5) Широкий выбор десертов на любой вкус! Всегда нахожу что-то новенькое.
Хотите ждать заказ - чай и блины - час, то вам сюда.
Обсчитали на 500р
Все было ок, пока не настало время оплаты заказа. Счет ждали 10 минут, в итоге сами пошли к кассе оплачивать. Менеджер Игнат общался не уважительно и пытался меня воспитывать, а сам неправильно посчитал наш заказ и счет вышел больше рублей на 500. Но заметила я это... Читать отзыв 8 февраля вместе с семьей решили пообедать в шоколаднице по адресу садовая кудринская, 3.
Все было ок, пока не настало время оплаты заказа. Счет ждали 10 минут, в итоге сами пошли к кассе оплачивать. Менеджер Игнат общался не уважительно и пытался меня воспитывать, а сам неправильно посчитал наш заказ и счет вышел больше рублей на 500. Но заметила я это только дома.
Я позвонила по номеру 89856494033, взял Игнат, сообщил, что может сделать возврат только в этот день. Но ехать в центр я уже не могла. Поэтому договорились, что разницу он перешлет в виде бонусов.
Сегодня 12 февраля, бонусы так и не поступили, а номер уже заблокирован.
Номер заказа 11417281
Разберитесь, пожалуйста
не рекомендую
Кто ответит за испорченный вечер
Хотела заказать блюдо из меню-его не оказалось.
Заказала гранд бизнес ланч
Прошло 30 минут.
Заказа нет.
Задаю вопрос официанту, отвечает, что сейчас все будем выносить...
И на этом все!
Официантка, которая принимала заказ, мой вопрос не понравился.
Я видела, как она размахивать руками и была очень недовольна моим вопросом.
И видимо решила меня... Читать отзыв Сегодня зашла в Шоколадную на Октябрьском поле.
Хотела заказать блюдо из меню-его не оказалось.
Заказала гранд бизнес ланч
Прошло 30 минут.
Заказа нет.
Задаю вопрос официанту, отвечает, что сейчас все будем выносить...
И на этом все!
Официантка, которая принимала заказ, мой вопрос не понравился.
Я видела, как она размахивать руками и была очень недовольна моим вопросом.
И видимо решила меня проучить.
Вынесла заказ гостям, которые пришли гораздо позже меня! Возмутительно!
На вопрос, почему так, ответ не получила. Никто не извинился, никто не попробывал исправить ситуацию.
В результате гость ушёл голодный и с испорченным настроении и вечером.
О том, что уровень обслуживания в Шоколаднице упал, это не просто разговоры, это факт.
Вопрос: официантов не обучают?
Фсё?
Недостойное поведение официанта
Недостойное поведение официанта
Ужасное место! Берегите себя, не заходите к ним!
Шоколадница в ЦДМ великолепна!
Шоколадницы нужно закрыть
Грустно посидела
Только в момент открытия там всё было чётко.
А сегодня -просто апофеоз.
Заказала гранд-ланч. И началось.
Это заготовки, но время ожидания потрясает.
Принесли бульон. Горячего и салата нет и нет.
В оконцовке готовый заказ простоял 13 минут на выдаче.
Блины остыли-их подогревали в микроволновке.
Кофе принесли остывший, хотя девушка-баристо... Читать отзыв Сегодня посетила уже в 4 раз "Шоколадницу" у метро Алтуфьево.
Только в момент открытия там всё было чётко.
А сегодня -просто апофеоз.
Заказала гранд-ланч. И началось.
Это заготовки, но время ожидания потрясает.
Принесли бульон. Горячего и салата нет и нет.
В оконцовке готовый заказ простоял 13 минут на выдаче.
Блины остыли-их подогревали в микроволновке.
Кофе принесли остывший, хотя девушка-баристо утверждает, что только что приготовила.
Переделали.
Всё долго и нудно.
Гостей 3,5 человека.
Настроение испорчено.
В туалете ёмкость переполнена использованной бумагой.
Где менеджер? Где уборщица?
Ребята-молодые и необученные!
Кто за это отвечает?
Шоколадница во Внуково, выход 11
Вводят в заблуждение
Ужасно , не ходите
Мне здесь нравится
Сюда хочется возвращаться
Часто бываю здесь
Не подходит для быстрого перекуса
1) официанты искренне старались помочь, особенно светловолосый молодой человек, к ним претензий нет. Но:
2) очень долго ждать
3)очень неудобно составлено электрон меню, вот туда- сюда листаешь эти блюда, пока вдруг не выскочит нужное ,
4) суп - пюре из шампиньонов принесли холодный, мы торопились, поэтому не попросили подогреть... Читать отзыв Были сегодня с подругой в Шоколаднице на Б Грузинской. Брали ланч.
1) официанты искренне старались помочь, особенно светловолосый молодой человек, к ним претензий нет. Но:
2) очень долго ждать
3)очень неудобно составлено электрон меню, вот туда- сюда листаешь эти блюда, пока вдруг не выскочит нужное ,
4) суп - пюре из шампиньонов принесли холодный, мы торопились, поэтому не попросили подогреть из-за боязни, что этот подогрев займет еще минут 15.
5) на вкус блюда нормальные ( суп- пюре из шамп, блинчики с рыбой, оливье, кофе каппучино с кокосовым молоком)
Первое посещение
Частые гости