› › ›

Наталия Отзыв написан 8 декабря, 2015 год 921 просмотр

Когда упаковывали мне мой комбинированный товар на их складе, своровали у меня коллекционную вещь и подложили мне два подшипника с американской маркировкой, то ли перепутали, то ли специально для веса, лишние 500 гр. Так называемые их службы ПОДДЕРЖКИ и КАЧЕСТВА отбивались от меня как умели, это вместо того, чтобы защищать. Извинений никаких, за проверку другой моей посылки после их воровства потребовали с меня же деньги 30$ в час!! Вместо оплаченной мною дополнительной упаковки завернули коллекционные предметы в старые американские газеты, когда я получила посылку, у меня был шок - один предмет был разбит, другой предмет был украден, я уверена, при упаковке, и еще эти американские подшипники, которых я, естественно, никогда не покупала. Написала им, если такое повторится, подам заявление в Роспотребнадзор. После этого мою очередную посылку отправляют уже два месяца после ОПЛАТЫ!! Наглое и глумливое отношение к клиентам!! Откажусь от их услуг и другим советую НЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ - у них реальные проблемы с персоналом. Служба Поддержки защищает не клиентов, а себя от клиентов, держит оборону, служба Качества лжет и наезжает на клиентов. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!! РЕАЛЬНЫЕ ПРОБЛЕМЫ!!
1 согласен

Комментарии к отзыву

Анна 20 января, 2016 год

Как я Вас понимаю. Это не сервис а группа мошенников, когда разрешатся мои проблемы с ними, забуду о них как о страшном сне. Платить им комиссию не маленькую и бешенные деньги за доставку и иметь столько геморроя, это не стоит того. Им действительно на клиентов глубоко наплевать, моя посылка лежит месяц на складе в КИТАЕ, со статусом ОТПРАВКА и никак не отправится, дурят , нагло лгут, водят за нос, просто негодяи, аферюги мерзкие. Разогнать эту контору нужно, чтобы больше никто не попался в их уловки.

Ответить

ShopoTam 10 декабря, 2015 год

Добрый день.

Нам очень жаль, что у Вас ложилось столь негативное впечатление о работе нашего сервиса.

Пожалуйста, уточните номер посылки, о которой идет речь или Ваш номер пользователя, чтобы мы смогли проверить информацию.

Ответить

Отзывы об универмагах Москва

Name: На "Shopotame" воруют при упаковке товара!!
Item: «Shopotam» - сервис покупок за рубежом
Rating: 1
Author: Наталия

Отзыв об Универмаги Москва. Отзывы об универмагах Москвы, Санкт-Петербурга и других городов. Обсуждение качества обслуживания и ассортимента товаров, услуг. Каталог универмагов

«Shopotam» - сервис покупок за рубежом

Универмаги, Москва, ул. Сущевский вал, д.16,

2.8

148 отзывов

87496 просмотров

Верните деньги Приветствую всех друзья. Приключилась со мной неприятная ситуация. Доверился компании shopotam заказал двое пар кроссовок на сумму 28 314 тысяч номер заказа № 604012 от 11 февраля 2024. Заказ был отменён со стороны shopotam 27 февраля по причине отсутствия товара у продавца. Обещали вернуть деньги до 11 марта...

ЦУМ

Универмаги, Москва, ул. Петровка, д.2

2.3

28 отзывов

38754 просмотра

Работа непрофессионалов❗️ Сделал заказ в интернет магазине ЦУМ 10 ноября 2023 года в регион РФ который находится достаточно далеко от Москвы… Готовил подарок любимой жене… Перед тем как сделал заказ позвонил и уточнил у менеджеров по горячей линии сроки доставки на что мне ответили что срок доставки будет известен только после оформления...

Универмаг Евродом

Универмаги

1 отзыв

206 просмотров

Покупка тостера. Покупала суперклассный тостер в ретро стиле в универмаге Евродом. Этот тостер от производителя Smeg выполнен очень качественно и продуманно. Очень нравится то, что эта модель тостера совсем не похожа на другие. Благодаря своему дизайну он может стать настоящим украшением на любой кухне вне зависимости от того выполнена она в современном...

Универмаг Take Away

Универмаги, Москва, Киевское шоссе, Румянцево (2 км от МКАД)

2.8

19 отзывов

10553 просмотра

TaKe Away Рио Ленинский очки Ужасное качество и наплевательское отношение к покупателям. Покупала дорогие очки, отходила в них меньше трёх месяцев, выскочила линза. На претензию к качеству предложили купить новые очки со скидкой. Не советую что либо покупать в данном магазине!

Универмаг ХЦ Лейпциг

Универмаги, Москва, ул. Академика Варги, 8/1

2 отзыва

8230 просмотров

Детские вещи покупаю только в хц лейпциг , универмаг находится аккурат возле моего дома, так что очень удобно. Ненужно никуда ехать хD, с моими маленькими детьми это удобно ) бренды здесь представлены хорошие, пусть и отдам за детские штаны 1500 рублей, но качество приличное - все вещи мои погодки прекрасно...

«Shopotam» - сервис покупок за рубежом

Брендовая одежда и обувь, мобильные устройства, автомобильные запчасти, электроника, товары для спорта, музыкальные инструменты, детские игрушки, косметические средства, бытовая химия и другие товары для дома, видеоигры, товары для животных, керамика, книги- это лишь небольшой перечень товаров которые можно заказать через «Shopotam» - сервис покупок за рубежом. Сегодня невероятно легко преобрести... подробнее