«Shopotam» - сервис покупок за рубежом
Брендовая одежда и обувь, мобильные устройства, автомобильные запчасти, электроника, товары для спорта, музыкальные инструменты, детские игрушки, косметические средства, бытовая химия и другие товары для дома, видеоигры, товары для животных, керамика, книги- это лишь небольшой перечень товаров которые можно заказать через «Shopotam» - сервис покупок за рубежом. Сегодня невероятно легко преобрести...
подробнее Аксессуары Бытовая техника Косметика и парфюмерия Нижнее белье Обувь Одежда Товары для детей Товары для дома Универмаги Цифровая техника Ювелирные изделия
Деньги взяли, услуги не предоставили Shopotam - Отзывы о «Shopotam» - сервис покупок за рубежом
Не попадитесь! В суд подавать на них надо в Великобританию:)
отзыв
Комментарии к отзыву
Сожалеем, что Ваша посылка была признана утерянной.
Пожалуйста, уточните номер посылки, о которой идет речь, чтобы мы смогли проверить сведения и предоставить Вам ответ.
Приносим свои извинения, не сразу заметили номер посылки внутри текста.
Мы проверили данные по Вашему вопросу.
Выбранная Вами формулировка не совсем отображает положение, которое описывается в Пользовательском Соглашении, принятом Вами при регистрации на нашем сайте.
Согласно п.2 Раздел 7:
В случае отказа Клиента от использования услуги страхования, Клиент понимает и соглашается, что Исполнитель не будет компенсировать стоимость отправления и не будет проводить разбирательство по посылке Клиента для получения отдельной компенсации от государственной почты, курьерских служб и транспортных компаний.
Каждому клиенту при формировании посылки на четвертом шаге предлагается использовать услугу защиты отправлений. Данная услуга распространяется на случаи утери, недовложения или повреждения вложения посылки в пути. При использовании данной услуги по факту наступления случая пользователь может обратиться к нашему сервису за получением возмещения.
К сожалению, Вы не воспользовались данной услугой, в связи с чем, совершение какой-либо выплаты с нашей стороны невозможно.
Мы понимаем, что форс-мажорная ситуация, образовавшаяся со стороны курьерской службы, крайне неприятна и понимаем Ваше негодование, но повлиять как-либо на возможность совершения выплат по "не застрахованным" посылкам мы не можем.