«Shopotam» - сервис покупок за рубежом
Брендовая одежда и обувь, мобильные устройства, автомобильные запчасти, электроника, товары для спорта, музыкальные инструменты, детские игрушки, косметические средства, бытовая химия и другие товары для дома, видеоигры, товары для животных, керамика, книги- это лишь небольшой перечень товаров которые можно заказать через «Shopotam» - сервис покупок за рубежом. Сегодня невероятно легко преобрести...
подробнее Аксессуары Бытовая техника Косметика и парфюмерия Нижнее белье Обувь Одежда Товары для детей Товары для дома Универмаги Цифровая техника Ювелирные изделия
Обращение к шопотам - Отзывы о «Shopotam» - сервис покупок за рубежом
Может здесь ответите,чем отличаются по кол-ву корма мои последние две посылки от 30 предыдущих? Только своими словами,а не так:По поводу веса с упаковкой:
"Сыпучие материалы более 5 кг в адрес одного получателя за 1 календарный месяц. К сыпучим материалам относятся собачий/кошачий/птичий и т.д. корм (в любом виде, включая желе, супы и пр.), опилки, детское питание, спортивное питание, бытовая и косметическая химия и т.п. -
Естественно, вес рассчитывается вместе с тарой, в которой идет продукт.18 апреля 2017 г 17:37. естественно????а в течение года было неестественно рассчитывать вес нетто,а не вес брутто???? Неестественно,что вот лично вы покупаете литр скажем молока как литр,а не как один кг и 200 гр????? Я 18 апреля 2017 г
17:48
1 не согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
Как Вам уже сообщалось ранее по внутренней почте, Вам предлагалась альтернатива отправки Вашего груза, ответ на которую мы в указанный в переписке срок не получили. К сожалению, не мы устанавливаем таможенные ограничения и не можем их менять. Вам дали возможность расформировать посылку, чтобы значение отправляемого груза не превышало максимального. Вам была дана возможность отправки нескольких посылок на разных получателей, что в свою очередь будет дешевле почтовой доставки на одного получателя. Вес отправляемого груза на таможне считается вместе с упаковкой, о чем Вам также неоднократно сообщалось. Наш сервис может пойти на уступки в рамках оказываемого сервиса, а не в рамках оказания услуг третьими лицами, которым в Вашем случае является таможенная служба. Надеемся на Ваше понимание.
С уважением, Команда ShopoTam.
Таможенные правила также меняются. Меняются и правила перевозки. Мы постоянно обновляем данные на сайте об ограничениях в перевозке. Если же Вы часто пользуетесь подобными перевозками, то всегда можете отслеживать последние изменения. К сожалению, последняя посылка попала под данные ограничения и Вам были предложены варианты решения ситуации. Изменить правила таможни мы не можем, поэтому меняем данные о перевозке на сайте в согласии с таковыми.
С уважением, команда ShopoTam.
расформирования упаковки 12 банок на 5и 7,вес увеличился(скриншоты сохранила:))кстати,за разделение упаковки с моего счета списали 5.8$,что сделало невозможным отправить уже оплаченную предыдущую посылку:)))) и товар исчез из корзины:)) P.S. Все скриншоты могу предоставить:)) и не надо удалять сообщения из переписки:))) так же как отзывы и комментарии на самом сайте https://www.otzyvru.com/shopotam...сами понимаете:))))
Ограничения вносятся по мере поступления данных о таможенных правилах, независимо от осуществления покупки. Данные об изменении поступили до отправки Вашей посылки, следовательно отправка должна согласовываться с последними изменениями. При получении последних изменений, Вы были проинформированы. Вам предлагалось разделить посылку на части, чтобы товары можно было доставить по акции доставки за 5 евро.
С уважением, команда ShopoTam.
Срок упаковки посылки никак не относится к ограничениям по доставке. Если ограничения внесены до отправки посылки, то все не отправленные до внесения изменений посылки должны соответствовать внесенным нововведениям.
С уважением, команда ShopoTam.