Купила,оборудование для спутникового интернета , деньги за оборудование взяли оперативно , не организовали установку, сама искала установщика, теперь услуги интернета оплатить его не могу ,выдает ошибку что договор не видит,в техподдержке сидят специалисты который способны задать Вам стандартные вопросы и не дать на них ответа, вообщем обошлось мне все это в 70000 и похоже еще меня ждут расходы по демонтажу... Читать отзыв Купила,оборудование для спутникового интернета , деньги за оборудование взяли оперативно , не организовали установку, сама искала установщика, теперь услуги интернета оплатить его не могу ,выдает ошибку что договор не видит,в техподдержке сидят специалисты который способны задать Вам стандартные вопросы и не дать на них ответа, вообщем обошлось мне все это в 70000 и похоже еще меня ждут расходы по демонтажу и суды с этой компанией!!!!!
Мы бы хотели подробнее разобраться в ситуации. Пришлите нам, пожалуйста, на почту [email protected] дополнительную информацию: где приобрели оборудование, номер заказа и ваши контактные данные. Все проверим и обязательно поможем.
Не прошло и недели , после моих жалоб и обращений. Не было сигнала, вроде что то сотворили. И вот опять, всё пропало. У них одна отговорка, вызывать мастера .. Или менять оборудование. Не буду, лучше перейти на другого оператора!
Понимаем, какой дискомфорт могут приносить подобные трудности. Обычно трудности с уровнем сигнала спутникового интернета связаны с точностью настройки самого оборудования. Инструкция по самостоятельной настройке есть у нас на сайте: https://internet.tricolor.ru/support/instructions. Если она не решает проблему, мы всегда готовы помочь разобраться по указанным контактам: https://www.tricolor.ru/about/contacts/. Вместе посмотрим, в чем дело, а потом найдем подходящее решение.
огромный минус Развели как ЛОХа пообещали что оплата 6 тысяч за подписку на полгода плюс 1290 р гарантирует спутниковый интернет на полгода и платить больше не надо А оказывается что надо платить еще ежемесячно 1290 р ИТОГО подсчитаем 6000+1290*6месяцев получим 2300 за абонентскую плату вместо необоснованно задранных 2600р за месяц Даже прошлогодняя цена нереальна КРАСНАЯ ЦЕНА максимум1500р Может кому... Читать отзыв огромный минус Развели как ЛОХа пообещали что оплата 6 тысяч за подписку на полгода плюс 1290 р гарантирует спутниковый интернет на полгода и платить больше не надо А оказывается что надо платить еще ежемесячно 1290 р ИТОГО подсчитаем 6000+1290*6месяцев получим 2300 за абонентскую плату вместо необоснованно задранных 2600р за месяц Даже прошлогодняя цена нереальна КРАСНАЯ ЦЕНА максимум1500р Может кому то для работы в глуши и цена обоснована А вот для дачи для не особо активных пользователей Цена слишком высока Чтобы как то обосновать эти затраты нужно ежедневно хотя бы небольшому семейству быть на этой даче Купил спутниковую тарелку лишь потому что была скидка-акция Очень сожалею об этом горьком опыте У других провайдеров ежемесячная минимальная оплата 800р но у них тарелка 30000р стоит Придется искать реальные пути ИБО посмотреть десяток роликов фильм и погоду раз в неделю 2600р не стоят того
Добрый день. Вы правы, стоимость подключения Спутникового интернета достаточно высока и обусловлена самой технологией. Как правило, его подключают там, где нет возможности подключения другого интернета. Подписку на 6 месяцев выгодно подключать тем, кто планирует пользоваться интернетом на протяжении всего этого периода, тем самым получая скидку. Сожалеем, что условия вам не подошли 😞
Расторжение договора занимает очень много времени. То, что должно было занять не более двух дней так как на счету нет средств, уже длится 10 дней и конца не видно.
Добрый день. Обращения обрабатываются в порядке очереди. Сроки обработки могут увеличивать некорректно написанное заявление, либо отсутствие, или неполное предоставление, запрашиваемых документов. Надеемся, что ваш вопрос будет решён в скором времени. Показать 1 ответ
Впаривают тарелки за деньги. Вернуть ее не возможно. Интернет не безлимитный!
Триколор интернет это развод людей на тарелку.
1) Интернет хуже чем обычный 4g интернет!
2) Связь постоянно отпадает.
3) Безлимитные интернет, не безлимитные!!! Там есть пороги!!!
4) Тарелку купили, вернуть нельзя!!! 16 тысяч на ветер!!
5) Закинули 5500 за первый месяц, даже их не хотят возвращать!
в итоге попал на 21500 рублей! Эту компанию закрывать надо!... Читать отзыв Впаривают тарелки за деньги. Вернуть ее не возможно. Интернет не безлимитный!
Триколор интернет это развод людей на тарелку.
1) Интернет хуже чем обычный 4g интернет!
2) Связь постоянно отпадает.
3) Безлимитные интернет, не безлимитные!!! Там есть пороги!!!
4) Тарелку купили, вернуть нельзя!!! 16 тысяч на ветер!!
5) Закинули 5500 за первый месяц, даже их не хотят возвращать!
в итоге попал на 21500 рублей! Эту компанию закрывать надо! Надо написать коллективную жалобу в роспотребнадзор и ФАС!!!
Не советую подключать этот в ковычках спутниковый интернет!
Полный отстой
Качество отсутствует!
развод с оплатой
Расторжение договора
Разводят людей на деньги
Триколор интернет это развод людей на тарелку.
1) Интернет хуже чем обычный 4g интернет!
2) Связь постоянно отпадает.
3) Безлимитные интернет, не безлимитные!!! Там есть пороги!!!
4) Тарелку купили, вернуть нельзя!!! 16 тысяч на ветер!!
5) Закинули 5500 за первый месяц, даже их не хотят возвращать!
в итоге попал на 21500 рублей! Эту компанию закрывать надо!... Читать отзыв Впаривают тарелки за деньги. Вернуть ее не возможно. Интернет не безлимитный!
Триколор интернет это развод людей на тарелку.
1) Интернет хуже чем обычный 4g интернет!
2) Связь постоянно отпадает.
3) Безлимитные интернет, не безлимитные!!! Там есть пороги!!!
4) Тарелку купили, вернуть нельзя!!! 16 тысяч на ветер!!
5) Закинули 5500 за первый месяц, даже их не хотят возвращать!
в итоге попал на 21500 рублей! Эту компанию закрывать надо! Надо написать коллективную жалобу в роспотребнадзор и ФАС!!!
Не советую подключать этот в ковычках спутниковый интернет!
Мой Номер договора 932100162622