Name: Закон нам в помощь
Item: Спутниковое ТВ от МТС
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 6 апреля, 2023 год 9 просмотров

Сегодня 6.04.23.Каналов Россия 1и т.д. так и нет. Инет еле ползёт, Смарт ТВ не работает, раздачи WiFi с роутера мтс хватает только на телефон и то с перебоями. На днях обращалась в роспотребнадзор. И мне там ответили так... Пишите жалобу - претензию в двух экземплярах на имя генерального директора ПАО "МТС" и в ней излагаете все негодования.Естественно в литературной форме без эмоций. 🤭С этими заявлениями, паспортом абонента и договором на оказание услуг мы топаем в ближайший офис МТС ииии под роспись принимающего лица на обеих притензиях, с чувством выполненного долга вручаем один экземпляр (второй с росписью оставляем у себя) главному в офисе. В притензии так же указываем о возврате денежных средств за не предоставленные услуги за период с такого то по такое число. Удачи!

Достоинства:

НЕЕЕТУ

Недостатки:

МНОООГО

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 6 апреля, 2023 год

Здравствуйте. Грустно, что у вас сложилось такое впечатление о нас. По вопросу работы телеканалов, мы работаем над восстановлением вещания. Извините, пожалуйста, за неудобства.

Касательно работы интернета, пожалуйста, напишите нам об этом подробнее с помощью формы: https://opros.ssl.mts.ru/mentions Проверим, в чем дело.

Ответить