› › ›

Елена С. Отзыв написан 12 июня, 2023 год 7 просмотров

Федеральные каналы не работают, несмотря на обязательность их трансляции по закону. Для МТС законов нет. Они продолжают "впаривать" неработающее оборудование. "Горячая Линия" МТС холоднее, чем в морге - возможность выяснить причина происходящего отсутствуют напрочь, только общение по кругу с очень непродвинутым ботом, который, если убрать все кружева, настроен на единственное "довести до белой горячки абонента, чтобы тот прекратил попытки что-либо выяснить. Взаимодействие с МТС - адовы круги. Уникальная по своей отвратительности компания.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 14 июня, 2023 год

Уважаемый автор, к сожалению, при обеспечении трансляции компания столкнулась с независящими от нас техническими сложностями доставки сигнала на одном из сегментов спутника, который МТС арендует. Из-за этого трансляция ряда телеканалов, включая Россия-1, Россия Культура и некоторых других не производится.

При этом трансляция большинства предлагаемых в наших пакетах телеканалов, включая общероссийские обязательные общедоступные телеканалы, продолжается в обычном режиме.

Полностью восстановить вещание на данный момент мы не можем по независящим от нас причинам. Но прикладываем все усилия к этому.

В качестве альтернативы предлагаем вам установить приложение KION на смартфоне, планшете или в Smart TV: вы сможете смотреть недоступные в спутниковом вещании телеканалы.

Ответить

Ольга 12 июня, 2023 год

Мне вообще в ихней точке продаж дали странный совет, повернуть тарелку на 80-й градус, (на спутник с которого вещает "Телекарта"),почему не объясняют....Тут наверное, или собираются переезжать на этот борт, или сливают своё спутниковое "Телекарте"

Ответить