Item: Старик Хоттабыч
Rating: 5
Author: elena-lacoste@mail.ru

› › ›

[email protected] Отзыв написан 30 ноября, 2012 год 409 просмотров

Старик Хоттабыч разочаровал полностью! Заказывала ткани на пошив штор, в итоге оплатив 100% предоплаты (а у них только так...) мне звонят и сообщают, что нет такой ткани в нужном ассортименте и что сразу было выявить этот факт невозможно. Остался осадок, пришла переоформлять на новый заказ уже с другими тканями, так и их не оказалось на складе, а в базе и как выставочные образцы эти ткани висят для выбора Клиентов до сих пор!!! Так сказать для виду! Прежде чем заключить с ними договор, почитайте его, там такая чушь написана и только учтены интересы производителя! Мой совет - подумайте и не останавливайте свой выбор на этой компании, даже если оформив заказ Вам повезёт и в наличии на складе окажется всё, что Вам нужно, то в гарантированные договором сроки Хоттабыч не уложится. В моём случае просрочка составила 4 дня, хотя срок исполнения пошива штор был аж МЕСЯЦ! Даже никто не извинился.
7 согласны 4 не согласны

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

Компания Старик Хоттабыч 7 декабря, 2012 год

Елена, Екатерина, добрый день,

Приносим свои извинения за доставленные неудобства в данном вопросе. В связи с высокой загруженностью нашего швейного производства и огромного количества бесплатных заказов на пошив штор, которые были сделаны во время наших Дней Клиента осенью этого года, происходят некоторые задержки с исполнением заказов. До конца этой недели вопросы по задержкам исполнения заказов будут решены. Вы можете сообщить номер ваших заказов по электронной почте: [email protected]. Ваши заказы будут выполнены в наикратчайшие сроки. Пожалуйста, не сердитесь на нас. Мы очень стараемся сделать ваши дома стильными и уютными. Мы всегда рады вам! Ваш «Старик Хоттабыч».

Ответить

Катя 30 ноября, 2012 год

У меня похожая ситуация, только просрочка уже 15 дней. Я прихожу в магазин мне обещают, что уточнят ситуацию и завтра перезвонят...и никто не перезванивает. А заказ большой на 4 окна...сегодня пойду расторгать договор. И заново заказывать уже в другом месте:(

Ответить

Старик Хоттабыч
Все отзывы

2.7 5

39 отзывов / 19242 просмотра

Все отзывы

Старик Хоттабыч

Компания «Старик Хоттабыч» является признанным лидером рынка строительных и отделочных материалов. Уже более 15-ти лет мы помогаем людям сделать их дома красивыми и уютными. На сегодня компанией открыто уже 20 торговых объектов в Москве и 23 в регионах страны. Наши города - Волгоград, Воронеж, Ижевск, Иркутск, Екатеринбург, Красноярск, Нижний Новгород,... подробнее

Грузоперевозки Мебель Торговля