Name: Это не компания, а днище полное.
Item: Студия Джин (GIN)
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 16 марта, 2022 год 322 просмотра

Это не компания, а днище полное. Даже врагу бы не посоветовала туда обращаться. Абсолютно некомпетентные сотрудники. При замерах неоднократно спросила замерщика, что убрать из комнат (мы готовы были вынести всю мебель из комнат, что замерщику было озвучено), ответ был: "Только цветы уберите." В итоге, горе-"сотрудники" не использовали спанбонд, который им выдали для укрытия мебели. Все абсолютно было в толстенном слое штукатурки. Включаю бытовую технику. Клавиатура и мышка после того, как в них забилась куча пыли, плохо работают. В одной из комнат стоял тонкий монитор, чудо-"мастера" зачем-то стали его двигать,ь хотя он им абсолютно никак не мешал и выдрали провод. И так и поставили, ничего не сказав. В итоге, пришлось ремонтировать монитор. Своими лестницами они шаркали по ламинату так, как будто у них задача была не потолок натянуть, а сделать художественную роспись лестницами нашего ламината. Хватали и кидали наши вещи (сумки, например) без спроса, хотя я находилась дома и могла сама убрать все, что мешало. Вставали на предметы мебели, не предназначенные, чтобы на них вставали. Я это все потом увидела и была просто в шоке. Ни в одной нормальной компании я с таким пофигизмом и безалаберностью не встречалась. И самое главное. Одно из условий монтажа было, то что мы сами установим освещение. Нас не проинформировали, что в этом случае компания не будет нести ни за что ответственность. В договоре тоже не прописан данный пункт. В итоге, в одной из комнат муж стал устанавливать светильник, все полыхнуло и прожгло дырку. По телефону сотрудник всячески открещивался и защищал своих "мастеров". И из комнат мы должны были все вынести, оказывается, они не виноваты, что мы не вынесли. И "мастеры-фломастеры", оказывается, свет проверяли и все работало. Кое-как мне удалось заставить, чтобы приехал их специалист и проверил, что они нам наустанавливали. Причем мне озвучили, что плата за выезд "эксперта" будет зависеть от в каком районе будет находиться мастер (надо сказать, что мастер убежал, даже не спросит плату за выезд, что в очередной раз говорит, что вина на стороне компании). В итоге, он признал, что никто у нас не проверял, есть свет или нет (элементарно проводки были не зачищены, как обрезали, так и оставили). Хотя сотрудники фирмы уверяли, что сдали они нам потолок, предварительно проверив свет. После этого мастер удалился. И больше так никто нам и не соизволил позвонить. Я просила сделать нам потолок, мы длительное время живем без света в комнате, а теперь еще и с полу-оторванным полотном. Я готова была заплатить за монтаж нового потолка, я не разу не озвучила, что мне бесплатно должны все устранить, просила решить нас вопрос. Никто после побега мастера со мной так и не связался. Компания абсолютно не клиентоориентирована, не знает, что такое сервис. В наше время сервис уровня начала 90-х - это позор.

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Студия Джин (GIN)
Все отзывы

2.7 5

9 отзывов / 6653 просмотра

Все отзывы

Студия Джин (GIN)

Студия Джин (GIN) - предоставляет своим клиентам не дорогой и очень качественный сервис по производству и установке натяжных потолков в Нижнем Новгороде. Студия Джин подходит к каждому клиенту индивидуально и по этому находит оптимальный вариант для каждого, как по виду услуг, так и по цене.

Натяжные потолки