Закупали робота-уборщика Phantas и поломоечную машину Gadlee GT110 в компании Т‑Компани как у профильного поставщика клинингового оборудования. Сразу понравилось, что менеджеры не просто прислали прайс, а подробно расспросили про объект, покрытие, трафик и задачи, после чего предложили несколько вариантов и помогли сравнить по эксплуатации и сервису, а не только по цене.
Сами машины пришли в оговорённые сроки, без задержек и «потерянных» документов, запуском занимались совместно со специалистами Т‑Компани: провели обучение персонала, настроили базовые режимы и объяснили, как правильно обслуживать технику, чтобы не убить её за первый сезон. Отдельный плюс — нормальная обратная связь после продажи: по расходникам, настройкам и сервису всегда можно дозвониться или написать менеджеру, а не начинать всё заново через общий номер.
По самой компании впечатление такое: это не «разовый» магазин, а партнёр, который ориентирован на долгосрочную работу с клиентом. Видно, что они хорошо знают рынок, бренды и тонкости эксплуатации на реальных объектах, а не в теории. Если возникают рабочие вопросы — их решают, а не пытаются переложить ответственность. На данный момент можем смело сказать, что выбор Т‑Компани как поставщика и сервисного партнёра себя оправдал.
Достоинства:
Профессиональная консультация при выборе техники, учитывают особенности объекта, а не просто продают из прайса.
Своевременная поставка, помощь с запуском, обучением и настройкой.
Адекватный сервис и поддержка после покупки: по расходникам, настройкам и ремонту можно оперативно связаться с менеджером.
Недостатки:
На отдельные позиции техники и расходников возможны сроки поставки дольше ожидаемого, нужно планировать закупки заранее.
Клининговое оборудование в Т-Компани - Отзывы о Т-Компани
Закупали робота-уборщика Phantas и поломоечную машину Gadlee GT110 в компании Т‑Компани как у профильного поставщика клинингового оборудования. Сразу понравилось, что менеджеры не просто прислали прайс, а подробно расспросили про объект, покрытие, трафик и задачи, после чего предложили несколько вариантов и помогли сравнить по эксплуатации и сервису, а не только по цене.
Сами машины пришли в оговорённые сроки, без задержек и «потерянных» документов, запуском занимались совместно со специалистами Т‑Компани: провели обучение персонала, настроили базовые режимы и объяснили, как правильно обслуживать технику, чтобы не убить её за первый сезон. Отдельный плюс — нормальная обратная связь после продажи: по расходникам, настройкам и сервису всегда можно дозвониться или написать менеджеру, а не начинать всё заново через общий номер.
По самой компании впечатление такое: это не «разовый» магазин, а партнёр, который ориентирован на долгосрочную работу с клиентом. Видно, что они хорошо знают рынок, бренды и тонкости эксплуатации на реальных объектах, а не в теории. Если возникают рабочие вопросы — их решают, а не пытаются переложить ответственность. На данный момент можем смело сказать, что выбор Т‑Компани как поставщика и сервисного партнёра себя оправдал.
отзыв
Комментарии к отзыву