Гость Отзыв написан 12 апреля, 2022 год134 просмотра
Напишу сюда от имени жены , что б новым клиентам знать как можно получить убыток и Тинькова. Мы с женой являемся Премиальными клиентами , у каждого свой брокерский счет. 24 марта 2022г объявили об открытии Московской биржи. Решили с женой что она на своем счету продает доллары и вкладывает все деньги в Российские акции. В 10-00 она была готова продать 5000$ , делает заявку , заявка слетает из за какой то ошибки , еще одну -опять слетает , и так в течении 8 минут около 10-15 заявок , не одна не срабатывает , не лимитная , не рыночная , хотя стакан бурлил , далее через 10 минут отключается и Терминал и Моб. приложение , не войти . Примерно через час все включается , доллар при этом просел боллее чем на рубль , да и это не главное , а российские акции взлетели от 15до 32% , в результате этого сбоя убыток составил минимум 60000руб. , жена послала все скрины в поддержку о не работающем Терминале и предъявила претензию на компенсацию , всвязи с убытком . С 24.03 по сегод.день 12.04 поддержка решала, сегодня звонит ПМ и говорит что технические специалисты все проверили и сказали что со стороны Тинькова нет вины , типа не по нашей вине, спрашивала , а кто виноват в том что не выставлялись заявки и не работал Терминал , девушка по имени Юлия что то невнятно мычала , но так и не ответила. Предложила бонус 0,5% на пополнение БС , на что жена ответила что будет вообще закрывать БС и валить из Тинькова . Поэтому кто надумал прийти к ТБ имейте ввиду что в самый ответственный момент Тиньков может вас хорошо подставить и при этом сказать как не в чем небывало , а это не мы
Истинное лицо Тинькова - Отзывы о Тинькофф инвестиции
24 марта 2022г объявили об открытии Московской биржи. Решили с женой что она на своем счету продает доллары и вкладывает все деньги в Российские акции. В 10-00 она была готова продать 5000$ , делает заявку , заявка слетает из за какой то ошибки , еще одну -опять слетает , и так в течении 8 минут около 10-15 заявок , не одна не срабатывает , не лимитная , не рыночная , хотя стакан бурлил , далее через 10 минут отключается и Терминал и Моб. приложение , не войти . Примерно через час все включается , доллар при этом просел боллее чем на рубль , да и это не главное , а российские акции взлетели от 15до 32% , в результате этого сбоя убыток составил минимум 60000руб. , жена послала все скрины в поддержку о не работающем Терминале и предъявила претензию на компенсацию , всвязи с убытком . С 24.03 по сегод.день 12.04 поддержка решала, сегодня звонит ПМ и говорит что технические специалисты все проверили и сказали что со стороны Тинькова нет вины , типа не по нашей вине, спрашивала , а кто виноват в том что не выставлялись заявки и не работал Терминал , девушка по имени Юлия что то невнятно мычала , но так и не ответила. Предложила бонус 0,5% на пополнение БС , на что жена ответила что будет вообще закрывать БС и валить из Тинькова . Поэтому кто надумал прийти к ТБ имейте ввиду что в самый ответственный момент Тиньков может вас хорошо подставить и при этом сказать как не в чем небывало , а это не мы
отзыв
Комментарии к отзыву