Заказывала платье, но к сожалению размер не подошел. Оформила возврат. Примерно ч/з 1мес. пришли деньги. Был активный евро счет, туда в евро и перекинули.
Заказала ботинки, оказались жутко тяжёлые на ноге. Пришли за 3 недели. А деньги вернули через 1,5 мес после отправки возврата. Пришли в тот же день, что и письмо о поступлении возврата на склад в Нидерландах. Жутко боялась, что ничего не получу, потому что стала читать отзывы, пока мой возврат шёл до места. Мне повезло, но больше наугад в этом магазине ничего... Читать отзыв Заказала ботинки, оказались жутко тяжёлые на ноге. Пришли за 3 недели. А деньги вернули через 1,5 мес после отправки возврата. Пришли в тот же день, что и письмо о поступлении возврата на склад в Нидерландах. Жутко боялась, что ничего не получу, потому что стала читать отзывы, пока мой возврат шёл до места. Мне повезло, но больше наугад в этом магазине ничего не возьму, только с примеркой. Служба поддержки,если писать с сайта - адекватная, просите ссылку для отслеживания посылки.
Модель №: WW0WW15136 Куртка из шерстяной ткани с золотистыми пуговицами. Приобретена месяц назад за 27.000 в Стокманн Мега Белая дача. Одевалась 2 раза. Разошлись швы на подкладке. Вероятно производитель решил сэкономить на подкладе, а ходить в изделии нужно прямо и не дышать, не наклоняться и не поворачиваться. Куртка взята на размер больше 44 вместо 42..сидит свободно..очень разочарована
Как только сервис магазин передали на обслуживание в Россию - все пропало! Могут прислать брак. Вещь принимают обратно, но за пересылку товара ( в Германию) деньги не возместят, хотя должны. Отношение стало небрежным и хамоватым, хотя стоят вещи не дешево. Будьте внимательны.
вернули деньги быстро!
Примерно ч/з 1мес. пришли деньги. Был активный евро счет, туда в евро и перекинули.
Мне повезло, деньги вернули
Жутко боялась, что ничего не получу, потому что стала читать отзывы, пока мой возврат шёл до места. Мне повезло, но больше наугад в этом магазине ничего... Читать отзыв Заказала ботинки, оказались жутко тяжёлые на ноге. Пришли за 3 недели. А деньги вернули через 1,5 мес после отправки возврата. Пришли в тот же день, что и письмо о поступлении возврата на склад в Нидерландах.
Жутко боялась, что ничего не получу, потому что стала читать отзывы, пока мой возврат шёл до места. Мне повезло, но больше наугад в этом магазине ничего не возьму, только с примеркой.
Служба поддержки,если писать с сайта - адекватная, просите ссылку для отслеживания посылки.
Плохой подклад , расходятся швы
Куртка из шерстяной ткани с золотистыми пуговицами. Приобретена месяц назад за 27.000 в Стокманн Мега Белая дача.
Одевалась 2 раза. Разошлись швы на подкладке. Вероятно производитель решил сэкономить на подкладе, а ходить в изделии нужно прямо и не дышать, не наклоняться и не поворачиваться. Куртка взята на размер больше 44 вместо 42..сидит свободно..очень разочарована
http://ru.tommy.com/on/demandware.store/Sites-RU-Site/ru_RU/ интернет магазин