› ›

3.8 5

180 отзывов / 28860 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

5+

Юлия 14 апреля, 2015 год

Заказывала для гостей, ну и конечно чтобы самой поесть. Думала, что все не съедим. Но все съели, очень понравилось и было все очень вкусно. Принесли ровно через час, как и было обещано. Задержек не было. Все было в целости и сохранности. Поэтому не бойтесь и заказывайте, а если для гостей то заранее.

2 согласны

дорого и отвратительно

Александр 14 апреля, 2015 год

Доставка полтора часа, привезли холодную, ингредиенты сразу понятно не самые лучшие. Центр пиццы прилип к коробке.

2 не согласны

Отличные пиццы, очень вкусные и сытные!

Альви 11 апреля, 2015 год

Отличные пиццы, очень вкусные и сытные! Привезли быстро (живу метро Павелецкая)! Всё очень хорошо, спасибо!

2 согласны

Понравилась пицца!!!

Виталий 11 апреля, 2015 год

Понравилась пицца. Очень сочная, ароматная, тесто что надо. Привезли вовремя, без задержек. Так что все качественно, буду заказывать ещё. Спасибо!

2 согласны 1 не согласен

Всё Супер!!!

Сергей 11 апреля, 2015 год

Спасибо очень все вкусно, а главное - начинки много, где редко встретишь.
Все супер!

2 согласны 1 не согласен

Ужасная пицца!!!

Гость 11 апреля, 2015 год

Добрый день!
Остался досадный осадок от вчерашнего заказа (заказ 167835 от 10.04.2015 время 23.28)
Заказал большую пиццу в компании "Царство вкуса" -Мясное ассорти
Заказ приняли, предупредили, что за доставку в ночное время предется доплатить, единственный плюс который я учел!
Хотел порадовать своих близких вкусной пиццей!
В описании на сайте в состав ингредиентов входит 4 вида мяса и т.д.
Приехал курьер, я расплатился (моя вина, что не... Читать отзыв Добрый день!
Остался досадный осадок от вчерашнего заказа (заказ 167835 от 10.04.2015 время 23.28)
Заказал большую пиццу в компании "Царство вкуса" -Мясное ассорти
Заказ приняли, предупредили, что за доставку в ночное время предется доплатить, единственный плюс который я учел!
Хотел порадовать своих близких вкусной пиццей!
В описании на сайте в состав ингредиентов входит 4 вида мяса и т.д.
Приехал курьер, я расплатился (моя вина, что не проверил содержимое! Но было доверие к компании, т.к. сайт один из первых в поиске Яндекса........если бы сразу посмотрел что мне привезли, тут же бы отказался от заказа).
Все проголодались и были в предвкушении скушать теплый и сочный кусочек........но когда открыли упаковку:
1. Из мяса было только 2 вида
2. Сыр был подгорелый
3. Все ингредиенты были расположены только на 1/2 части пиццы (в центре)
4. Зелени вообще не было
5. Второй вид мяса (неопределенно) был похож на резину!
В итоге все остались голодными, так как не съели даже по куску, разочаровались в качестве продукции компании.......потратил 1000 руб (хоть это и не критично) и разочаровал и не накормил своих близких!
Больше ни ногой на этот сайт!!!
Уважаемое руководство!
Надеюсь что с клиентоориентированнием у Вас все в порядке и это был единичный случай! А работа повара желает лучшего, т.к. вины других сотрудников я не вижу!
Успехов Вам в вашей работе!

1 не согласен

Всё Понравилось.

Ирина 4 апреля, 2015 год

Заказываю не первый раз, все очень нравиться. Спасибо!

1 согласен 1 не согласен

Оооооочень вкусно! Спасибо большое повару!

Сергей 3 апреля, 2015 год

Представление о Царстве вкуса немного испорчено девушкой-оператором (новенькая, наверное, положите перед листок с вопросами, которые нужно клиентам задавать, пожалуйста) – она не спросила с какой суммы сдачу приготовить и у нас с курьером возникли сложности. Кстати, курьер оказалась милой девушкой, сумевшей успокоить злых и голодных клиентов (нас то есть), умница.
В следующий раз снова закажем вашу вкуснейшую пиццу, но если снова... Читать отзыв Представление о Царстве вкуса немного испорчено девушкой-оператором (новенькая, наверное, положите перед листок с вопросами, которые нужно клиентам задавать, пожалуйста) – она не спросила с какой суммы сдачу приготовить и у нас с курьером возникли сложности. Кстати, курьер оказалась милой девушкой, сумевшей успокоить злых и голодных клиентов (нас то есть), умница.
В следующий раз снова закажем вашу вкуснейшую пиццу, но если снова попадем на такого оператора, то заказ, скорее всего, будет последним.
А вообще, предложение следующее: усовершенствуйте форму заказа – добавьте поля для ввода этажа, подъезда, домофона и суммы, с которой необходима сдача; можно еще для выбора блюд по акциям добавить списки с флажками. Так будет удобно и клиенту и оператору, никто не забудет задать важные вопросы.
Еще раз спасибо повару и курьеру!)))

1 согласен 1 не согласен

Лучшая Пицца!!!

Валентина 3 апреля, 2015 год

Заказала три пиццы, была очень удивлена оригинальной рецептуре компании «Царство Вкуса» Знакомый вкус напомнил мне Настоящую Итальянскую Пиццу.
Понравилось обслуживание, курьер приехал даже раньше времени. Очень рада, что нашла свою пиццерию. Огромное Вам Спасибо.

1 согласен 1 не согласен

Ужаснее пиццы нет на свете!

Гость 2 апреля, 2015 год

Вчера заказывала пиццу, в начале все было хорошо сделала заказ, оплатила, через пару минут перезвонил приветливый оператор (единственный плюс во всем) для уточнения заказа, сказала пиццу Вам доставят через 1 час 10 мин, все бы хорошо, но привезли пиццу......мама дорогая........
Привезли как и следует ожидать не через 1 час 10 мин, а через 2 часа. Как я привыкла видеть курьеров, которые... Читать отзыв Вчера заказывала пиццу, в начале все было хорошо сделала заказ, оплатила, через пару минут перезвонил приветливый оператор (единственный плюс во всем) для уточнения заказа, сказала пиццу Вам доставят через 1 час 10 мин, все бы хорошо, но привезли пиццу......мама дорогая........
Привезли как и следует ожидать не через 1 час 10 мин, а через 2 часа. Как я привыкла видеть курьеров, которые доставляют еду...они в фирменной форме, чистые, аккуратные......., а здесь приехал пожилой мужчина бомжевато одетый и сразу возникает вопрос,.... а медицинские книжек у сотрудников есть???? мы побоялись есть, то что было в коробке и чему сотрудники компании "Царство вкуса" присуждали громкое название ПИЦЦА.....там было мягко сказать страшное зрелище. Да...пицца....но с самой дешевой, без форменной, непонятной колбасой, которая только есть, тесто было очень жирное, буд-то его жарили на сковородке с большим количеством масла...... холодная, даже не еле теплая, а холодная.... Эта пицца своих денег (560 руб.) не стоит. Не тратьте время на ожидание и деньги! Больше никогда не буду заказывать не только пиццу, но и вообще какие-либо блюда у Компании "Царство Вкуса" и Вам не советую.

2 не согласны

Спасибо что Вы есть!!!

Дмитрий 1 апреля, 2015 год

Спасибо что Вы есть!!! Не дали умереть с голоду. Пиццу привезли раньше обещанного! Пицца пальчики оближешь! Поздравляю Вас с новым постоянным клиентом!

1 согласен

Все здорово! Спасибо за морс.

Юлия 31 марта, 2015 год

Номер заказа 118424, я не уверена, сколько его везли, но уж явно не дольше стандартного времени, пробки и расписание автобусов в Москве никто не отменял.
Курьер очень извинялся, за то, что не много опоздал и был само очарование.
А мой заказ – самое вкусное, что я ела за 7 лет пользования различными доставками.
Вы дивные! Продолжайте в том же духе, а я теперь... Читать отзыв Номер заказа 118424, я не уверена, сколько его везли, но уж явно не дольше стандартного времени, пробки и расписание автобусов в Москве никто не отменял.
Курьер очень извинялся, за то, что не много опоздал и был само очарование.
А мой заказ – самое вкусное, что я ела за 7 лет пользования различными доставками.
Вы дивные! Продолжайте в том же духе, а я теперь стану вашим постоянным клиентом!

1 согласен

Ужас!!!

Юлия 30 марта, 2015 год

Заказала мясную пиццу, обещали привезти в течении 1ч 20 мин. По истечении 2-х часов я им позвонила, на что услышала что мне курьер уже звонит в дверь. Смешно) Прошло еще пол часа и позвонил курьер, сказав что он еще в дороге, а по расстоянию это еще примерно на час. Сказала курьеру, что мне уже не нужно. Через 5 минут перезвонила... Читать отзыв Заказала мясную пиццу, обещали привезти в течении 1ч 20 мин. По истечении 2-х часов я им позвонила, на что услышала что мне курьер уже звонит в дверь. Смешно) Прошло еще пол часа и позвонил курьер, сказав что он еще в дороге, а по расстоянию это еще примерно на час. Сказала курьеру, что мне уже не нужно. Через 5 минут перезвонила дама, стала спрашивать почему отказ от пиццы. Разъяснила ей. Через 5 минут перезвонил мужчина, пришлось ему объяснять, что уже не актуально, он стал хамить, мол вы вообще адекватная? Положила трубку, а он мне опять перезванивает. Ничего не оставалось, как послать и положить трубку. Это разве сервис? Отвратительно! Мало того, что испортили праздник, так еще и настроение своим хамством. Спустя какое-то время я вспомнила, что уже сталкивалась и как оказалось что это они и были. Тогда мы ждали суши три часа. Будьте бдительны! Не заказывайте у них не портите себе настроение.

Спасибо "Царство Вкуса"

Ника 17 февраля, 2015 год

Пицца с морепродуктами была вкусная!
Спасибо.

Пицца очень хороша!!!

Олег 17 февраля, 2015 год

Приехал в Москву из Белгорода, пицца очень хороша, ждать не долго и на вкус приятная, доставка быстрая и пицца приехала теплая, так что все очень хорошо спасибо !!!

Привезли вовремя и пицца очень вкусная!!!

Лора 16 февраля, 2015 год

Привезли вовремя и пицца очень вкусная!!! Всем понравилось!!!! Спасибо!!!

Приятно и вкусно!

Мария 16 февраля, 2015 год

Сделала заказ.перезвонили через минуту, подтвердили заказик ,через 50 минут привезли))) приятно и вкусно.спасибо Вам.

Ужасный сервис и еда в "Царство вкуса"

Наталия 16 февраля, 2015 год

В компании "ЦАРСТВО ВКУСА" сайт www.tsarvkusa.ru, мы сделали заказ №158918 на роллы 14.02.2015г., – хотели дополнить праздник… В заказе было 3 позиции: "запечёный кани ролл", "калифорния лосось ролл" и «Одзу». Курьер привез наш заказ в авоське, где вместе с его вещами лежал наш кулек с заказом (выглядел он как помощь бедным, нормальной упаковки не было). Мы оплатили курьеру, а... Читать отзыв В компании "ЦАРСТВО ВКУСА" сайт www.tsarvkusa.ru, мы сделали заказ №158918 на роллы 14.02.2015г., – хотели дополнить праздник… В заказе было 3 позиции: "запечёный кани ролл", "калифорния лосось ролл" и «Одзу». Курьер привез наш заказ в авоське, где вместе с его вещами лежал наш кулек с заказом (выглядел он как помощь бедным, нормальной упаковки не было). Мы оплатили курьеру, а потом, открыв заказ – мы были в шоке, т.к. обнаружили обугленный с гарью сверху "запеченный кани ролл". Наверное, его разогрели паяльной лампой! Другие 2 ролла тоже не были свежими, мы это обнаружили в процессе поедания(рис был сероватый и очень похоже, что они лежали в холодильнике и много дней ждали нас). Праздник был испорчен полностью! Мы позвонили им и потребовали нам вернуть деньги за испорченный ролл, но нас не хотели слышать и стали вначале предлагать оставить претензию на сайте, а потом принялись обманывать и придумывать всякие отговорки типа: "начальства сейчас нет, и неизвестно когда оно появится", "у нас нет связи с руководством", "я не могу вернуть вам деньги из своего кармана", «таких операторов у нас нет». Про оператора вообще отдельная история: оператор, принявшая у нас заказ, представилась Зинаидой, но когда мы стали предъявлять претензии, тот же голос оператора что и у Зинаиды в наглую сказал, что таких работников у них нет, а когда мы сказали что в заказе написано оператор Зинаида, голос сразу вспомнил что она будет работать завтра. ЭТО ПРОСТО ЦАРСТВО ЦИРКА, а не ЦАРСТВО ВКУСА!!! Как оказалось, адреса у них тоже нет, а бланк заказа, выдуман их художником, и ничего не значит как документ. В ОБЩЕМ ЭТО ШАРАШКИНА КОНТОРА! ЛЮДИ НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ У НИХ, ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ИСПОРТИТЬ СЕБЕ ПРАЗДНИК И ЗДОРОВЬЕ!

Молодцы

Мишаня 12 февраля, 2015 год

Очень быстро и вкусно, я полностью доволен.

Марк 9 февраля, 2015 год

Заказал роллы, доставку обещали 1 час, привезли через 1.10. Сами роллы очень понравились, как в лучших ресторанах. Салат "Цезарь" очень понравился жене.

Виктория 8 февраля, 2015 год

Самая Вкусная Пицца!!! Спасибо Вам!!!

Анастасия 8 февраля, 2015 год

Самая отвратительная пицца!!!! Хуже пиццы не ели никогда!!! Обещали доставку 1-1:30 максимум , а привезли через 2 часа. Звонили оператору узнать через сколько будет курьер т.к. на тот момент прошло более 1:30 обещали перезвонить , но так не перезвонили. Мало того что пицца была ледяной, на вкус она отвратительная , начинки вообще не было! Одно тесто. Тесто пиццы по вкусу,... Читать отзыв Самая отвратительная пицца!!!! Хуже пиццы не ели никогда!!! Обещали доставку 1-1:30 максимум , а привезли через 2 часа. Звонили оператору узнать через сколько будет курьер т.к. на тот момент прошло более 1:30 обещали перезвонить , но так не перезвонили. Мало того что пицца была ледяной, на вкус она отвратительная , начинки вообще не было! Одно тесто. Тесто пиццы по вкусу, как основа купленная в магазине. За 770 рублей и обещанные 1400гр. на сайте .Она того не стоит, с учетом того что мы брали 40см на двоих , мы даже не наелись. Максимальный вес пиццы был не более 900гр. Все положительные отзовы это вранье!!!!!! Не верьте !!!!! Никому не советуем заказывать тут пиццу!!!!!

1 не согласен

Вера 28 января, 2015 год

Курьер Няшка, Пицца Вкусняшка!!!!!

Натали 23 января, 2015 год

Очень вкусно!!!

1 не согласен

Настя 22 января, 2015 год

Доставили за 50 мин., пицца и салатики понравились.

1 не согласен

Наталия 21 января, 2015 год

Самая гадкая доставка пиццы и самое плохое качество пиццы - "Царство вкуса"!!! Отвратительная кухня, плохое обслуживание!!! Заказывали в офис 30.12.2014 года на мой День Рождения. Увы, День Рождения был катастрофически испорчен, и мне было стыдно перед коллегами за то, что привёз курьер!!! То, что было на сайте (на картинке), кардинально отличалось от того, что привезли нам в офис. Две пиццы,... Читать отзыв Самая гадкая доставка пиццы и самое плохое качество пиццы - "Царство вкуса"!!! Отвратительная кухня, плохое обслуживание!!! Заказывали в офис 30.12.2014 года на мой День Рождения. Увы, День Рождения был катастрофически испорчен, и мне было стыдно перед коллегами за то, что привёз курьер!!! То, что было на сайте (на картинке), кардинально отличалось от того, что привезли нам в офис. Две пиццы, стоимостью 770 рублей каждая, были абсолютно холодные, и приготовлены на чудовищно толстенном тесте (не пропёкшемся в центре этого куска теста), а сверху на этом тесте одиноко лежали несколько кусочков колбасы и несколько кусочков грибов, одним словом, обе пиццы, откровенно нищенские, добавлю, что на обеих пиццах сыра вообще не было!!! А ещё было обидно не только за долгую доставку (как будто из Подмосковья везли в центр Москвы), но и за то, что в пути, видимо, при тряске сумки курьером, обе пиццы успели сложиться пополам и обратно, в нужную, круглую, форму нам уже не удалось их разложить. "Бонусный" морс мы вылили в унитаз, пить его просто невозможно, его вкус и цвет жутко химические, по цвету и запаху напомнили нам незамерзающую стеклоомывающую жидкость. Очень жаль, что руководство забегаловки "Царство вкуса" не следит за качеством блюд, технологией приготовления и продуктами, которые (и из которых) готовят их повара для своих "клиентов". Такое ощущение, как будто эту пиццу готовят слепые таджики в маленьком подвальном помещении... Мы заказывали первый и последний раз в Вашей "шаражкиной конторе", наш офис в числе своих клиентов Вы больше никогда не увидите, мы все уже рассказали всем своим друзьям о Вашей забегаловке, а они в свою очередь, своим друзьям и т. д.!!! Испортив нам праздник, Вы лишили себя, как минимум, в пятистах клиентах!!!!!!!

1 не согласен

Александр 10 января, 2015 год

Как всегда, очень вкусно!

1 не согласен

Диана 7 января, 2015 год

Очень вкусная пицца!!!

1 не согласен

Apricot 7 января, 2015 год

Спасибо! Разобрались, но в этот раз всё было отлично и с начинкой и качеством! Буду заказывать!

1 не согласен

Apricot 6 января, 2015 год

Ужасная пицца. Доставка заняла больше 2-х часов, в итоге привезли холодную пиццу. Тесто отвратительное, начинки мало. Пицца на картинке и в реале - две большие разницы. Отправляем "Царство Вкуса" в черный список.

Царство вкуса

Японская и итальянская кухни уже давно стали привычными для российского населения. И их доставка – в том числе. Но, чтобы не испортить впечатление, нужно доверять только проверенным компаниям. Таковой и является служба доставки «Царство вкуса». «Царство вкуса» - это не только вкусная еда, но еще свежая и полезная. Все блюда... подробнее

Рейтинг 3.8 из 5 на основании 180 отзывов

Кафе Пиццерии Суши