Ужасные авиалинии: Отзывы об Уральские авиалинии

› › ›

Сергей Отзыв написан 20 января, 2022 год 9 просмотров

Ужасная авиакомпания! Были куплены 2 билета на 29.12.21 в 00:50 из Москвы в Ростов-на-Дону.
На стойку регистрации прибыли за час до рейса. У нас !!!приняли багаж!!!, выдали один билет, а за вторым отправили на другую стойку, к старшему сотруднику. Там выяснилось, что наш самолёт якобы сломался и был подан другой, где меньше мест и поэтому второй билет нам выдать не могут, так как кончились места... Другой рейс предложили через 2 дня, что естественно не подходит... По просьбе вернуть стоимость билетов сказали что естественно так как это вина компании вернут полную стоимость без удержаний. Дали адрес эл. почты куда надо написать.
В ответ на письмо по этому адресу сказали что писать надо в обратную связь.
Написал в обратную связь. Уже как 20 дней ни ответа ни привета.
Мало того что испортили построенные новогодние планы, так ещё и деньги за билеты вернуть не могут.
И нафига эта амёба приняла багаж если мест нет - не понятно... Ждали пока багаж вернут до утра практически.
+2т.р. потраченные в никуда, что бы попасть на рейс на который мест нам не хватило...