Name: Рейс задержали на 6 часов, время вылета оставалось загадкой последние 2 часа
Item: Уральские авиалинии
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 27 декабря, 2020 год 35 просмотров

Уральские авиалинии - это авиакомпания, которая принципиально не желает общаться со своими пассажирами. Людям, которые ждали рейс 6 часов, ничего не объясняли. Прислали одно смс о переносе рейса на 4 часа, а дальше - никакой информации. По телефонам не дозвониться, полное неведение, в аэропорту ничего не говорят. На сайте авиакомпании даже нет возможности оставить предложения по улучшению их работы. Мнения пассажиров их не интересует, это значит, что менять свои порядки они не собираются. Мы больше не будем выбирать эту авиакомпанию и никому не советуем.

Достоинства:

Вежливый экипаж, чистый самолет
После 4-х часов ожидания в аэропорту предложили горячую еду и воду

Недостатки:

1. Во время полета было очень душно (и это еще при том, что все должны быть в масках).
2. Самолет был заполнен на 1/3, но пассажиров не рассадили по салону (что было бы намного важнее для профилактики, чем маски), а всех усадили в несколько рядов вплотную друг к другу.
3. Несколько семей летело с маленькими детьми (до 3-х лет). Чисто по-человечески, можно ведь было найти возможность отправить их другим рейсом пораньше (в Москву Уральские авиалинии вылетали каждые 1,5-2 часа).
4. Из-за задержки рейса пришлось потратить 2000 р. на такси (выбрали билеты подешевле, а оказалось дороже, чем у нормальных авиакомпаний)