Name: Отвратительный сервис
Item: Ваш Компьютерный Сервис
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 26 сентября, 2017 год 736 просмотров

Сервисный центр DELL +7 (495) 374 71-09 на сайте сервис-центр-делл.ру по адресу ул. Маросейка, д. 6/8, кабинет №6. до того, как у вас заберут технику вы не узнаете, что имеете дело с ООО "Ваш компьютерный сервис", он же ООО ВКС. Поэтому если чудом читаете этот отзыв ДО ТОГО, как подписали акт - ОТКАЖИТЕСЬ ОТ ВЫБОРА ДАННОЙ ШАРАШКИНОЙ КОНТОРЫ! технику забрали, далее дозвониться до менеджера просто нереально - тупо не берет трубку. когда забирали, этот менеджер (как и все операторы) красиво "плетут", как все будет замечательно. обещают все, что попросите. что будет заключен договор, что в договоре будет написаны все условия, в том числе, что товар будет возвращен нам после ремонта за счет ВКС и в такой-то срок. забрали моноблоки. в акте (п.11) указано, что оборудование должно быть получено Заказчиком после ремонта. в счете указано, что товар забирается самовывозом. ОПЕРАТОРЫ ОТВЕЧАЮТ ТОЛЬКО ПОКА ДУМАЮТ, ЧТО ВЫ ПОТЕНЦИАЛЬНЫЙ КЛИЕНТ. КОГДА СООБЩАЕТЕ, ЧТО ВЫ УЖЕ КЛИЕНТ, ГОВОРЯТ, ЧТО НЕ ЗНАЮТ НИЧЕГО И Б Р О С А Ю Т Т Р У Б К У!!!!!!!!!!!! через специалиста, который забирал моноблоки, удается дозвониться до нашего "менеджера", который хамит, повышает голос, говорит, что "ВЫ МЕНЯ УСТАЛИ"!! (вот же чмо..) и на словах (вместо договора) обещает, что моноблоки привезут сразу после оплаты счета. на словах. т.е. это не сервисный центр, а гастр-сборище какое-то. вы им деньги платите, а они Вам НА СЛОВАХ обещают!!! СВЯЖЕТЕСЬ С ЭТИМ ДЕ..МОМ - БУДЕТЕ ЗА СВОИ ДЕНЬГИ СЛУШАТЬ ТАКИХ ВОТ МУД..КОВ, которые может быть что-то вам вернут..
1 согласен