Отзывы о Ваш Компьютерный Сервис: Два дня назад разбился экран на недорогой телефоне,...

› › ›

Гость Отзыв написан 5 мая, 2018 год 414 просмотров

Два дня назад разбился экран на недорогой телефоне, позвонила в официальный сервис (как мне показалось вначале), назвали сумму 1200. Я согласилась и вечером приехал курьер, чтобы забрать аппарат. Дали подписать акт о передаче телефона и договор, все происходило быстро и особо не вчитывалась в условия. На следующий день мне никто не позвонил до 14.00 и я начала звонить сама, сначала отвечали и говорили, что телефон ещё на диагностике. А потом вообще стали сбрасывать мой вызов, номер у них определяется. Вечером позвонил "мастер" и сказал, что сделана первичная и аппаратная диагностика - стоимость ремонта будет стоить 7900! Новый телефон стоит сейчас около 6000! Я отказалась от ремонта и узнала, куда можно приехать и забрать. Сегодня приехали или провели там целый час за "милым" общением с сотрудниками данной организации. Они не отдавали телефон без оплаты диагностики. С моей стороны были и просьбы, и угрозы, но они не сдавались. А потом уже, наверное, у них кончились аргументы и просто отдали телефон без оплаты. Главный момент, что подписанный договор не действителен, так как нет данных об организации, которой как бы надо платить. А также акт о диагностике был напечатан без каких то данных о ней (её никто и не проводил),.
Поэтому, если кто то попался к ним на крючок - смело отстаивать свои права, хоть и придётся потратить время и нервы. А лучше вообще к ним не попадать!
1 согласен