Item: Водовоз.RU
Rating: 1
Author: Ольга

› › ›

Ольга Отзыв написан 22 мая, 2013 год 996 просмотров

Вода у них всегда в грязных бутылках. Я еще отдала им в ремонт мой кулер. У меня потек кран с горячей водой. Они предложили помимо ремонта почистить его от накипи. Прошло 5 обещанных дней, я позвонила сама, мне сказали, что запчастей нет, будет через 2 недели!!! Мне дали подменный кулер (о его качестве тактично лучше промолчу...). Через 2 недели привозят мне кулер, у меня от внешнего его вида шоковое состояние - весь поцарапанный, с вмятинами, серийный номер, по которому я собственно и могла узнать, что это мой, конечно же затёрт, в общем одним словом пипец!!! Я звоню им, устраиваю скандал, это что нужно было делать с кулером, чтобы довести его до такого состояния, и вообще теперь не понятно, мой ли это вообще кулер... Они забирают его назад, чтобы разобраться в ситуации. На следующий день мне перезванивают и гордо сообщают, что это мой кулер и другого просто не может быть, а то что он весь покоцанный, это виноваты их работники, они уже наказаны, мне поменяют запчасти корпуса и привезут обратно. Проходит еще 2 недели (всего уже месяц!!!), мне привозят кулер, но одна покоцанная деталь корпуса все таки не заменена. Я опять звоню им, у меня уже истерика, мне нагло говорят, что про эту деталь я им не сообщала, поэтому её не поменяли. Говорят: "Возвращайте нам обратно, мы будем опять менять вам запчасть, будете ждать еще несколько недель..." Я уже набираю отдел по претензиям, высказываю им свое "Фи". На следующий день мне сразу же привозят мой "отремонтированный" кулер, извиняются передо мной, я подписываю акт, что претензий больше не имею. Но это не конец истории! Через несколько дней у меня опять потек мой краник, собственно который я и отдавала ремонтировать!!! Пришлось уже вызывать из другой фирмы мастера на дом. Он разобрал кулер и сказал, что мне до этого там даже ничего и не меняли, а просто замазали герметиком мой старый краник. Он мне все отремонтировал. Я в шоке от услышанного!!! Мне в "Водовозе" морочили голову целый месяц, а в итоге ничего мне так и не сделали, а ведь я заплатила за ремонт деньги!!!
2 согласны 4 не согласны

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Водовоз.RU
Все отзывы

3.9 5

128 отзывов / 36496 просмотров

Все отзывы

Водовоз.RU

Водовоз.RU доставка воды на дом или в офис по всей Москве. Компания «Водовоз.RU» предлагает заказать воду и другие сопутствующие товары от производителей с мировым именем. Бутилированная питьевая вода "Лазурная", "Nestle Pure Life", "Аква Ареал", "Единая", «Берегиня», "Супер Александр", "Софийский Ледник" минеральная вода "Архыз", живая вода "Усада", "Святой источник", структурированная вода... подробнее

Доставка воды