X-MODA (ИКС-МОДА) отзывы с оценкой Ужасно

› ›

4.3 5

4 отзыва / 3346 просмотров

Результаты отзывов

Написать
отзыв

интернет-магазин

Гость пятница, 26 сентября

Заказ №866608 был оплачен 23.09.25, подтвержден магазином 24.09.25, 26 сентября приходит письмо об отмене заказа, в связи с отсутствием товара! Это что новый вид мошенничества? Деньги еще не возвращены!

сервис ниже низкого

Гость 31 июля, 2024 год

УДИВИТЕЛЬНОЕ ХАМСТВО И НЕПОНИМАНИЕ СОБСТВЕННОЙ ВЫГОДЫ.
Так как у меня рост выше среднего (176), неоднократно получалось так, что из заказанных 10 позиций, мне не подходила ни одна именно из-за роста.
На сайте этой информации о товаре нет, но на ярлыках есть. Клиент делает пустую поездку в точку выдачи одежды. Клиент получает разочарование, фирма получает дополнительные расходы на пустую доставку. В ТЦ Таганка... Читать отзыв УДИВИТЕЛЬНОЕ ХАМСТВО И НЕПОНИМАНИЕ СОБСТВЕННОЙ ВЫГОДЫ.
Так как у меня рост выше среднего (176), неоднократно получалось так, что из заказанных 10 позиций, мне не подходила ни одна именно из-за роста.
На сайте этой информации о товаре нет, но на ярлыках есть. Клиент делает пустую поездку в точку выдачи одежды. Клиент получает разочарование, фирма получает дополнительные расходы на пустую доставку. В ТЦ Таганка мне посоветовали позвонить по телефону с сайта. Позвонила по телефону, указанному на сайте, начала объяснять ситуацию, мадам, говорившая со мной, перебивала, говорила в форме информирования то, что я сама ей только что изложила, создавалось впечатление, что она говорит "на аудиторию", а не со мной. На просьбу донести до руководства пожелание клиента указывать на сайте данные о ростовке одежды, мне посоветовали обратиться в техподдержку, на просьбу подсказать, как это сделать, дама, говорившая от имени Х-Моды со мной по телефону, начала имитировать скандал, кричала "не смейте так со мной говорить!, я повешу трубку!", попытку объяснить, что же я хочу от неё услышать, не выслушала, и в итоге бросила трубку. Осталось ощущение, что моя собеседница глубоко закомплексованный человек, не успевающий усвоить информацию из спокойной устной речи и агрессией пытающийся выйти из некомфортной для неё ситуации. Такие люди не должны сидеть на звонках "клиентов", hr в помощь.Попахивает совковой торговлей.

Не вернули деньги за возврат.

Надежда 13 октября, 2023 год

Очень не рекомендую данный магазин, они деньги за возвращенный товар не переводят, нарушают закон. Я приобрела у них блузку, но хорошо посмотрев дома , решила ее сдать в этот же день, отправила сдеком , они ее получили, но денег так и нет, прошли все сроки!!! Диспетчера и чат не помогают! Говорят склад не проверил, две недели прошло! Одним ... Читать отзыв Очень не рекомендую данный магазин, они деньги за возвращенный товар не переводят, нарушают закон. Я приобрела у них блузку, но хорошо посмотрев дома , решила ее сдать в этот же день, отправила сдеком , они ее получили, но денег так и нет, прошли все сроки!!! Диспетчера и чат не помогают! Говорят склад не проверил, две недели прошло! Одним словом -ПОЗОР!!! Буду писать в Роспотребнадзор...Люди будьте осторожны с этим магазином. Очень плохой сервис.

Недостатки:

Не соблюдают закон.

Турецкая бросовая одежда по цене "триумфальной арки"!

Гость 16 декабря, 2022 год

Бросовая рыночная одежда турецкого производства по ценам европейских марок. Не позорьте российский бизнес. Место вашей одежде в благотворительных развалах...

X-MODA (ИКС-МОДА)

X-MODA интернет-магазин сети мультибрендовых офлайн магазинов ХЦ. Тперь не нужно специально ехать в магазин за любимыми вещами, их можно купить в онлайн магазине X-MODA. Икс-мода дарит всем посетителям сайта максимально комфортные условия для осуществления не только модной, но и выгодной покупки.

Рейтинг 4.3 из 5 на основании 4 отзывов

Одежда