Списали деньги за то, что водитель ждал меня в другом месте: Отзывы об Яндекс Go

› › ›

Постоянный пассажир Отзыв написан 9 декабря, 2022 год 5 просмотров

09.12.22 где-то в 11,30 заказал такси для поездки из Звенигорода в Москву в клинику на прием. Через 6 минут приходит смс о том что водитель меня ожидает. В пределах видимости его нет. Звоню, говорит что стоит у закрытых ворот! У нашего дома нет закрытых ворот! Он стоит за большим соседним домом с другой его стороны у стройки и предлагает мне подойти к нему!
Объясняю ему как подъехать к моему дому. Жду, минут через пять за звонки уже не отвечает. Зато приходит смс об отмене заказа и списывают 149 рублей. Пришлось вызывать другую машину. Имя горе водителя Андрей, номер не помню, кажется х135ух, но не точно.

Достоинства:

Водитель второй машины подъехал к моему дому где-то в 11,50 и быстро довез до нужного адреса. Имя водителя Шухрат.

Недостатки:

Такси не подаётся по указанному адресу, и водитель требует подойти к нему, туда где он решил остановиться.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс Go 9 декабря, 2022 год

Здравствуйте! Плохо, что водитель не стал подъезжать к вам, даже когда вы ему всё объяснили. Напишите, пожалуйста, нам на [email protected] ваш номер телефона — всё првоерим

Ответить

Яндекс Go
Все отзывы

1.1 5

414 отзывов / 3563 просмотра

Все отзывы

Яндекс Go

Сервис Яндекс Go - это не только все виды такси (Комфорт, Комфорт+, Минивэн, Business, Premier, Cruiseи т.д ), но и большой выбор самокатов (Москва и Краснодар), экспресс-доставка продуктов из супермаркетов и доставка еды из ресторанов, перевоз вещей, каршеринг и многое другое. Вы можете отслеживать движение авто от начала заказа до конца поездки.

Интернет-сервисы