Name: Плохое качество обслуживания
Item: Яндекс Go
Rating: 1
Author: Марина Михайловна

› › ›

Марина Михайловна Отзыв написан 28 июля, 2023 год 3 просмотра

Заказали такси в Санкт-Петербурге, при заказе была озвучена стоимость поездки. По приезду на место водитель озвучил стоимость выше первоначальной, при этом не прокомментировал с чем связано повышение цены, хотя вопрос ему был задан дважды. Получив деньги даже не потрудился дать сдачу - белый Skoda Rapid В 647 ЕН 147. Были возмущены и огорчены уровнем такого сервиса.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс Go 29 июля, 2023 год

Повышать стоимость водитель не должен, да и игнорировать вопросы — некрасиво. Я из команды Go и хочу выяснить, почему правила нарушены. Пришлёте на почту [email protected] ваш номер телефона и скриншот поездки из приложения?

Ответить

Яндекс Go
Все отзывы

1.2 5

416 отзывов / 3757 просмотров

Все отзывы

Яндекс Go

Сервис Яндекс Go - это не только все виды такси (Комфорт, Комфорт+, Минивэн, Business, Premier, Cruiseи т.д ), но и большой выбор самокатов (Москва и Краснодар), экспресс-доставка продуктов из супермаркетов и доставка еды из ресторанов, перевоз вещей, каршеринг и многое другое. Вы можете отслеживать движение авто от начала заказа до конца поездки.

Интернет-сервисы