Не доставили корм собаки и поддержка молчит с 12.08.: Отзывы об Яндекс Go

› › ›

Ольга Отзыв написан 16 августа, 2023 год 21 просмотр

Отвратительная компания, отвратительный сервис! Не доставили корм для собаки аллергика. Просто потеряли и поддержка 4 дня с 12.08 молчала и не давала никаких внятных разъяснений. Вообще ничего - просто "данные уточняем" и все. Вот что хотите, то и делайте. Никому не рекомендую пользоваться доставкой от Яндекс Go. Собака аллергик чуть не осталась без еды((((
Спасибо менеджерам из интернет магазина, что оперативно отправили новый мешок корма другой компанией, которая привезла все точно в срок!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Теряют заказы, поддержка отвечает раз в сутки одной и той же фразой: Данные уточняются. Вернемся к вам чуть позже. Самый худший сервис по доставке.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс Go 16 августа, 2023 год

Автор, здравствуйте! Вот почта коллег из Доставки: [email protected]. Напишите им. Они проверят, почему коллеги затянули с ответом

Ответить

Яндекс Go
Все отзывы

1.2 5

417 отзывов / 4144 просмотра

Все отзывы

Яндекс Go

Сервис Яндекс Go - это не только все виды такси (Комфорт, Комфорт+, Минивэн, Business, Premier, Cruiseи т.д ), но и большой выбор самокатов (Москва и Краснодар), экспресс-доставка продуктов из супермаркетов и доставка еды из ресторанов, перевоз вещей, каршеринг и многое другое. Вы можете отслеживать движение авто от начала заказа до конца поездки.

Интернет-сервисы