яндекс-гоу - ПРОЩАЙ НАВСЕГДА!!!: Отзывы об Яндекс Go - Первый независимый сайт отзывов России

› › ›

Сергей Викторович Отзыв написан 20 декабря, 2023 год 14 просмотров

сегодня 20.12.2023 в 18:40 был заказ такси по адресу Москва Сущевский вал д. 67.Авто А307ЕМ797.Водитель Кузнецов Даниил Феликсович. Выхожу на улицу, вижу авто, подхожу к машине и вдруг водитель резко срывается с места и уезжает. В приложение на моб ещё 3:30 бесплатного ожидания. Пошел искать его в другой конец дома, думаю- может туда отъехал. Нету. Звоню водителю- не отвечает. Глянул в приложение- уже тикают сегунды платного ожидания. Пришлось итди на другую улицу за каршенингом. Приехал домой, звоню водителю с другого номера-Алло, ну и куда вы уехали? Бросил трубку. Звоню в сужбу поддержки. - Да, не позволительное действия водителя, будет наказан. Спрашиваю, вы приняли мою жалобу? Да. Ну тогда назовите номер обращения(жалобы и т.д). Ответ: У нас так не принято, я просто устно, передам жалобу старшему и он ее рассмотрит. ЧЕГО??? вы серьёзно? А как я узнаю вердикт? НИКАК.
Денег правда (пока)не списаали. Поездка 0 рубл.
P.S. Я уже приложение вычернул из своего списка, но я и редко пользовался, а вот дочь через день катается на ваших авто, а вернее- Каталась. яндекс гоу- Гори в Аду ( с таким отношением к Клиентам).

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Яндекс Go
Все отзывы

1.4 5

425 отзывов / 4692 просмотра

Все отзывы

Яндекс Go

Сервис Яндекс Go - это не только все виды такси (Комфорт, Комфорт+, Минивэн, Business, Premier, Cruiseи т.д ), но и большой выбор самокатов (Москва и Краснодар), экспресс-доставка продуктов из супермаркетов и доставка еды из ресторанов, перевоз вещей, каршеринг и многое другое. Вы можете отслеживать движение авто от начала заказа до конца поездки.

Интернет-сервисы