Name: Отвратительное !!!
Item: Яндекс Go
Rating: 1
Author: Наталия

› › ›

Наталия Отзыв написан 1 октября, 2024 год 2 просмотра

Я просто в шоке !!! 14 09 заказала такси в аэропорт за 1,5 часа на 23.30 Девушка приняла заказ но явно куда-то торопилась даже не дослушав бросила трубку В 23.30 жду у подъезда У меня вылет из Шереметьево Жду 5 мин жду 10 Звоню Мне объясняют ст нет машины Не могут найти у партнеров это как ???? Бросили трубку Жду Через 10 мин звоню уже конечно ругаюсь Я теряю время Мне говорят ждите и бросают трубку Через десять минут я уже конечно зверею Звоню и уже третья девушка советует мне отменить заказ Спрашиваю и что будет ? Она говорит я приму у вас заказ и найдемммашину Так и делаю Сообщают что через 8 мин будет Жду Проходит 10 мин Вас ожидает такси Время ожидания 4 мин А я не вижу никакого такси Звоню Мне идет ответ что вас ожидает такси Естественно уже зверею и прошу соединить с водителем Простите я не националист но это от Баранов стоит где-то где у него ,, точка ,, Какая точка ? У меня подъезд и вещи Мне его где искать А он с другой стороны дома меня ждёт Это уже почти 49 минут как я не могу сесть в такси Подъехал Я конечно высказала что я думаю по поводу него и этих профурсеток чт принимали заказ Едем У меня мало времени уже остаётся И …. Он провозит меня мимо терминала и пом винит меня что я его раскроила Я молчала всю дорогу Ну это пипец !!! А самое главное что на следующий день я уже в Турции получаю смс что меня ожидает такси и 3 звонка на телефон Ну это как ???Сколько пользовалась этим такси такого беспредела не было !! Может персонал нужно пересмотреть ?

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс Go 2 октября, 2024 год

Очень расстроены, что вам пришлось перезаказывать такси :( Хотели бы разобраться, почему водитель подъехал не туда и проехал мимо нужного терминала. Отправьте нам, пожалуйста, на почту: [email protected] или в Telegram: @Yandex_Gobot ваш номер телефона

Ответить

Яндекс Go
Все отзывы

1.3 5

372 отзыва / 2832 просмотра

Все отзывы

Яндекс Go

Сервис Яндекс Go - это не только все виды такси (Комфорт, Комфорт+, Минивэн, Business, Premier, Cruiseи т.д ), но и большой выбор самокатов (Москва и Краснодар), экспресс-доставка продуктов из супермаркетов и доставка еды из ресторанов, перевоз вещей, каршеринг и многое другое. Вы можете отслеживать движение авто от начала заказа до конца поездки.

Интернет-сервисы