Name: Доставка по России
Item: Яндекс Go
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 16 июля, 2025 год 3 просмотра

Была проездом в Краснодаре. Отправила посылку через этот недосервис в Ревду свердловской области. Сама проживаю в Симферополе. Через приложение отслеживала маршрут посылки. Всё шло хорошо. Сегодня по плану посылка должна была попасть на пункт выдачи. Но ночью статус поменяли без объяснений причины и посылка едет обратно !!!! Куда обратно ? Кто её там получит ? Мне ,чтобы её забрать, нужно ехать из Симферополя 450 км в одну сторону ! Служба поддержки ? Ау ! Пишу во все возможные места и в приложении и вк и на электронную почту, Везде тишина ! Телефона горячей линии НЕТ ! Только писать, а ответа тоже нет.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс Go 16 июля, 2025 год

Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось с этим столкнуться. Понимаем, насколько ситуация неприятная. Хотим всё проверить. Напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected], указав ссылку на этот отзыв.

Ответить

Яндекс Go
Все отзывы

1.2 5

416 отзывов / 3757 просмотров

Все отзывы

Яндекс Go

Сервис Яндекс Go - это не только все виды такси (Комфорт, Комфорт+, Минивэн, Business, Premier, Cruiseи т.д ), но и большой выбор самокатов (Москва и Краснодар), экспресс-доставка продуктов из супермаркетов и доставка еды из ресторанов, перевоз вещей, каршеринг и многое другое. Вы можете отслеживать движение авто от начала заказа до конца поездки.

Интернет-сервисы