Начнем с того что вроде бы сам сервис удобный на 2 месяца можно взять без переплаты рассрочку (при подключении конечно яндекс плюс) Но речь не об этом, взяв так рассрочку как я думал без % на следующий месяц я был "приятно удивлен" увидев что мой счет в яндекс пей заблокирован и с зарплатной карты естественно туда деньги поступить не могут и конечно... Читать отзыв Начнем с того что вроде бы сам сервис удобный на 2 месяца можно взять без переплаты рассрочку (при подключении конечно яндекс плюс) Но речь не об этом, взяв так рассрочку как я думал без % на следующий месяц я был "приятно удивлен" увидев что мой счет в яндекс пей заблокирован и с зарплатной карты естественно туда деньги поступить не могут и конечно же образовывается задолженность, моментально пересчитывается весь сплит с конским % годовым! Начинаю выяснять в чем же дело...оказывается банк заблокировал счет из за годовалой давности штрафа за превышение скорости, при том!! что он был оплачен 9 месяцев назад! Далее начинаются танцы с бубном чтобы связаться с тех поддержкой, в чате, по телефону и везде или отвечает робот не понимая в принципе что мне нужно или специалист который после того как выслушивает меня переключает на нового сотрудника тот так же выслушав меня ни чем помочь не может, круг замкнулся. Более менее выясняем через официальное письмо на почту в яндекс, что им оказывается не пришло офиц письмо от приставов, ну чтож бывает наверное. Делаю запрос в службу приставов, они на удивление отвечают оперативно, дублируют официальное письмо в яндекс, присылают мне подтвержение я дублирую в яндекс это подтверждение, на что мне говорят это нам не надо, нам необходимо подтверждение от приставов, мы второй раз так же его не получили...круг замкнулся в второй раз штрафа давно нет, приставы все отправили, яндекс ничего не получил % исправно капают. Тех поддержка кормит завтраками отвечая шаблонами, как понимаю у них там у специалистов сделка чем дольше мурыжишь клиента продолжая диалог тем больше получаешь Вот такой "шикарный" опыт использования данного сервиса!
Сначала работала как хорошая рассрочка на 2 месяца, а теперь, пользуясь своим правом менять условия как хочу - без уведомления клиентов - ввели новое правило!! - Если в день платежа не успеть оплатить платеж до 21:00 - то тебя переводят на новый режим - где твой долг делиться на 2 года и ты выплачиваешь его с процентами! Поддержка ответила что... Читать отзыв Сначала работала как хорошая рассрочка на 2 месяца, а теперь, пользуясь своим правом менять условия как хочу - без уведомления клиентов - ввели новое правило!! - Если в день платежа не успеть оплатить платеж до 21:00 - то тебя переводят на новый режим - где твой долг делиться на 2 года и ты выплачиваешь его с процентами! Поддержка ответила что теперь условия будут такие и изменить их - нет технической возможности!
«Яндекс Сплит» удержал полную комиссию после возврата услуги. Из 25 000 ₽, оплаченных за два месяца, вернули только 10 591 ₽, остальное списали «в счёт комиссии» (должны были пересчитать комиссию за 2 месяца пользования, а взяли за все 6). Продолжали пытаться списывать деньги даже после подтверждения возврата. По сути — кредит без обязанностей кредитора. Отказались предоставить информацию о том, кто из операторов... Читать отзыв «Яндекс Сплит» удержал полную комиссию после возврата услуги. Из 25 000 ₽, оплаченных за два месяца, вернули только 10 591 ₽, остальное списали «в счёт комиссии» (должны были пересчитать комиссию за 2 месяца пользования, а взяли за все 6). Продолжали пытаться списывать деньги даже после подтверждения возврата. По сути — кредит без обязанностей кредитора. Отказались предоставить информацию о том, кто из операторов и менеджеров принимал решение по регулированию моих жалоб. Просто забрали себе деньги, прикрывшись липовыми договорами. Очень неприятные ощущения, расскажу всем знакомым, сама пользоваться услугами более не планирую. Считаю, что компания сама себе невозвратно портит репутацию.
Подпортили кредитную историю, буду прощаться.Оплата всегда была вовремя, но яндекс просто ни с того ни с сего урезал лимит и ки уехала вниз, от них как обычно шаблонные отписки, на момент списания деньги на карте, но они пишут "просрочка", вообщем прощаемся, доверия теперь 0, жалею что связался.Сплитом пользовался не один год, перешел на супер-сплит, тоесть перед банком залетов не было.
С Яндексом уже 23 года, но остался очень неприятный осадок по Сплиту яндекса. Не рекомендую никому этот сервис — Яндекс Сплит. Полный обман и отсутствие прозрачности. У меня был лимит 50 000 рублей, я решил впервые им воспользоваться, и в момент оформления оплаты лимит просто исчез. Стало 0. Ни предупреждений, ни объяснений — просто всё слетело.
Обратился в поддержку, получил в ответ кучу... Читать отзыв С Яндексом уже 23 года, но остался очень неприятный осадок по Сплиту яндекса. Не рекомендую никому этот сервис — Яндекс Сплит. Полный обман и отсутствие прозрачности. У меня был лимит 50 000 рублей, я решил впервые им воспользоваться, и в момент оформления оплаты лимит просто исчез. Стало 0. Ни предупреждений, ни объяснений — просто всё слетело.
Обратился в поддержку, получил в ответ кучу воды и бессмысленных фраз вроде "лимит со временем восстановится" и "сумма может как уменьшаться, так и увеличиваться". Спасибо, кэп. А как же честность и информирование клиента? Почему нельзя было предупредить, что лимит может обнулиться? Почему нельзя просто объяснить, ПОЧЕМУ это произошло?
Ответы — ни о чём. Никакой конкретики, только общие слова и ссылки на "внутренние алгоритмы", которые, видимо, работают в интересах компании, а не клиента.
Сервис подвел с первой же попытки использования. Совет всем — держитесь подальше от Яндекс Сплита. Лучше пользуйтесь чем-то, где хоть есть уважение к своим пользователям. Я — больше не пользуюсь, и никому не советую. Оставил отзыв, чтобы другие не попали в такую же неприятную ситуацию.
Достоинства:
нет
Недостатки:
сплошной огромный минус, такое чувство что об тебя вытерли ноги.
никто не предоставит никакой реальный сплит, пока вы им не сольёте все свои персональные данные через ГосУслуги. Тут вам и оформляет Яндекс.Банк - кредит. Никакой рассрочки и тп.
а все зелененькие предложения от Маркета - это чтобы завлечь вас, потом попросить пополнить их карту Яндекс пей, а потом отказать в сплите.
Только после этого, вы НЕ сможете вернуть деньги с карты... Читать отзыв никто не предоставит никакой реальный сплит, пока вы им не сольёте все свои персональные данные через ГосУслуги. Тут вам и оформляет Яндекс.Банк - кредит. Никакой рассрочки и тп.
а все зелененькие предложения от Маркета - это чтобы завлечь вас, потом попросить пополнить их карту Яндекс пей, а потом отказать в сплите.
Только после этого, вы НЕ сможете вернуть деньги с карты обратно, так как там переводы только при авторизации через ГосУслуги!!!
вот такой финт - обман) ОСТОРОЖНО! не попадайтесь на эти удочки Яндекса..
СПЛИТ Отвратительнейшая тех поддержка!
Но речь не об этом, взяв так рассрочку как я думал без %
на следующий месяц я был "приятно удивлен" увидев что мой счет в яндекс пей заблокирован и с зарплатной карты естественно туда деньги поступить не могут и конечно... Читать отзыв Начнем с того что вроде бы сам сервис удобный на 2 месяца можно взять без переплаты рассрочку (при подключении конечно яндекс плюс)
Но речь не об этом, взяв так рассрочку как я думал без %
на следующий месяц я был "приятно удивлен" увидев что мой счет в яндекс пей заблокирован и с зарплатной карты естественно туда деньги поступить не могут и конечно же образовывается задолженность, моментально пересчитывается весь сплит с конским % годовым!
Начинаю выяснять в чем же дело...оказывается банк заблокировал счет из за годовалой давности штрафа за превышение скорости, при том!! что он был оплачен 9 месяцев назад!
Далее начинаются танцы с бубном чтобы связаться с тех поддержкой, в чате, по телефону и везде или отвечает робот не понимая в принципе что мне нужно или специалист который после того как выслушивает меня переключает на нового сотрудника тот так же выслушав меня ни чем помочь не может, круг замкнулся.
Более менее выясняем через официальное письмо на почту в яндекс, что им оказывается не пришло офиц письмо от приставов, ну чтож бывает наверное.
Делаю запрос в службу приставов, они на удивление отвечают оперативно, дублируют официальное письмо в яндекс, присылают мне подтвержение
я дублирую в яндекс это подтверждение, на что мне говорят это нам не надо, нам необходимо подтверждение от приставов, мы второй раз так же его не получили...круг замкнулся в второй раз
штрафа давно нет, приставы все отправили, яндекс ничего не получил
% исправно капают.
Тех поддержка кормит завтраками отвечая шаблонами, как понимаю у них там у специалистов сделка чем дольше мурыжишь клиента продолжая диалог тем больше получаешь
Вот такой "шикарный" опыт использования данного сервиса!
было хорошо а стало ужасно
Отписки и беззаконие
Из 25 000 ₽, оплаченных за два месяца, вернули только 10 591 ₽, остальное списали «в счёт комиссии» (должны были пересчитать комиссию за 2 месяца пользования, а взяли за все 6).
Продолжали пытаться списывать деньги даже после подтверждения возврата. По сути — кредит без обязанностей кредитора. Отказались предоставить информацию о том, кто из операторов... Читать отзыв «Яндекс Сплит» удержал полную комиссию после возврата услуги.
Из 25 000 ₽, оплаченных за два месяца, вернули только 10 591 ₽, остальное списали «в счёт комиссии» (должны были пересчитать комиссию за 2 месяца пользования, а взяли за все 6).
Продолжали пытаться списывать деньги даже после подтверждения возврата. По сути — кредит без обязанностей кредитора. Отказались предоставить информацию о том, кто из операторов и менеджеров принимал решение по регулированию моих жалоб. Просто забрали себе деньги, прикрывшись липовыми договорами. Очень неприятные ощущения, расскажу всем знакомым, сама пользоваться услугами более не планирую. Считаю, что компания сама себе невозвратно портит репутацию.
Отстойная контора
Полное разочарование
Не рекомендую никому этот сервис — Яндекс Сплит. Полный обман и отсутствие прозрачности. У меня был лимит 50 000 рублей, я решил впервые им воспользоваться, и в момент оформления оплаты лимит просто исчез. Стало 0. Ни предупреждений, ни объяснений — просто всё слетело.
Обратился в поддержку, получил в ответ кучу... Читать отзыв С Яндексом уже 23 года, но остался очень неприятный осадок по Сплиту яндекса.
Не рекомендую никому этот сервис — Яндекс Сплит. Полный обман и отсутствие прозрачности. У меня был лимит 50 000 рублей, я решил впервые им воспользоваться, и в момент оформления оплаты лимит просто исчез. Стало 0. Ни предупреждений, ни объяснений — просто всё слетело.
Обратился в поддержку, получил в ответ кучу воды и бессмысленных фраз вроде "лимит со временем восстановится" и "сумма может как уменьшаться, так и увеличиваться". Спасибо, кэп. А как же честность и информирование клиента? Почему нельзя было предупредить, что лимит может обнулиться? Почему нельзя просто объяснить, ПОЧЕМУ это произошло?
Ответы — ни о чём. Никакой конкретики, только общие слова и ссылки на "внутренние алгоритмы", которые, видимо, работают в интересах компании, а не клиента.
Сервис подвел с первой же попытки использования. Совет всем — держитесь подальше от Яндекс Сплита. Лучше пользуйтесь чем-то, где хоть есть уважение к своим пользователям. Я — больше не пользуюсь, и никому не советую. Оставил отзыв, чтобы другие не попали в такую же неприятную ситуацию.
отвратильный сервис и контора Яндекс Сплит
а все зелененькие предложения от Маркета - это чтобы завлечь вас, потом попросить пополнить их карту Яндекс пей, а потом отказать в сплите.
Только после этого, вы НЕ сможете вернуть деньги с карты... Читать отзыв никто не предоставит никакой реальный сплит, пока вы им не сольёте все свои персональные данные через ГосУслуги. Тут вам и оформляет Яндекс.Банк - кредит. Никакой рассрочки и тп.
а все зелененькие предложения от Маркета - это чтобы завлечь вас, потом попросить пополнить их карту Яндекс пей, а потом отказать в сплите.
Только после этого, вы НЕ сможете вернуть деньги с карты обратно, так как там переводы только при авторизации через ГосУслуги!!!
вот такой финт - обман)
ОСТОРОЖНО! не попадайтесь на эти удочки Яндекса..