Начнем с того что вроде бы сам сервис удобный на 2 месяца можно взять без переплаты рассрочку (при подключении конечно яндекс плюс) Но речь не об этом, взяв так рассрочку как я думал без % на следующий месяц я был "приятно удивлен" увидев что мой счет в яндекс пей заблокирован и с зарплатной карты естественно туда деньги поступить не могут и конечно же образовывается задолженность, моментально пересчитывается весь сплит с конским % годовым! Начинаю выяснять в чем же дело...оказывается банк заблокировал счет из за годовалой давности штрафа за превышение скорости, при том!! что он был оплачен 9 месяцев назад! Далее начинаются танцы с бубном чтобы связаться с тех поддержкой, в чате, по телефону и везде или отвечает робот не понимая в принципе что мне нужно или специалист который после того как выслушивает меня переключает на нового сотрудника тот так же выслушав меня ни чем помочь не может, круг замкнулся. Более менее выясняем через официальное письмо на почту в яндекс, что им оказывается не пришло офиц письмо от приставов, ну чтож бывает наверное. Делаю запрос в службу приставов, они на удивление отвечают оперативно, дублируют официальное письмо в яндекс, присылают мне подтвержение я дублирую в яндекс это подтверждение, на что мне говорят это нам не надо, нам необходимо подтверждение от приставов, мы второй раз так же его не получили...круг замкнулся в второй раз штрафа давно нет, приставы все отправили, яндекс ничего не получил % исправно капают. Тех поддержка кормит завтраками отвечая шаблонами, как понимаю у них там у специалистов сделка чем дольше мурыжишь клиента продолжая диалог тем больше получаешь Вот такой "шикарный" опыт использования данного сервиса!
СПЛИТ Отвратительнейшая тех поддержка! - Отзывы об Яндекс Сплит
Но речь не об этом, взяв так рассрочку как я думал без %
на следующий месяц я был "приятно удивлен" увидев что мой счет в яндекс пей заблокирован и с зарплатной карты естественно туда деньги поступить не могут и конечно же образовывается задолженность, моментально пересчитывается весь сплит с конским % годовым!
Начинаю выяснять в чем же дело...оказывается банк заблокировал счет из за годовалой давности штрафа за превышение скорости, при том!! что он был оплачен 9 месяцев назад!
Далее начинаются танцы с бубном чтобы связаться с тех поддержкой, в чате, по телефону и везде или отвечает робот не понимая в принципе что мне нужно или специалист который после того как выслушивает меня переключает на нового сотрудника тот так же выслушав меня ни чем помочь не может, круг замкнулся.
Более менее выясняем через официальное письмо на почту в яндекс, что им оказывается не пришло офиц письмо от приставов, ну чтож бывает наверное.
Делаю запрос в службу приставов, они на удивление отвечают оперативно, дублируют официальное письмо в яндекс, присылают мне подтвержение
я дублирую в яндекс это подтверждение, на что мне говорят это нам не надо, нам необходимо подтверждение от приставов, мы второй раз так же его не получили...круг замкнулся в второй раз
штрафа давно нет, приставы все отправили, яндекс ничего не получил
% исправно капают.
Тех поддержка кормит завтраками отвечая шаблонами, как понимаю у них там у специалистов сделка чем дольше мурыжишь клиента продолжая диалог тем больше получаешь
Вот такой "шикарный" опыт использования данного сервиса!
отзыв
Комментарии к отзыву