Name: Плохая клиентоориентированность
Item: Zara
Rating: 1
Author: Милачка

› › ›

Милачка Отзыв написан 1 ноября, 2023 год 27 просмотров

Ввиду отсутствия возможности вернуть товар (как указано на сайте русском, что возвраты они не принимают. Хотя закон о защите прав потребителя не читали). Я попросила предоставить мне обмеры изделия уже готового (ведь не однократно таблица размеров человека указана одна, а изделие придет намного больше). Многие магазины всегда идут на помощь и обладают отзывчивостью. Здесь мне просто кинули таблицу размеров человека и сказали ориентироваться по ней. Я еще раз вежливо попросила прислать обмеры, ведь запросить их у сотрудников не проблема. Ноль. Жаль. Но лучше я буду инвестировать деньги в тех, кто заботиться о своих клиентах.

Достоинства: