Гость Отзыв написан 15 июля, 2025 год10 просмотров
Незнаю откуда столько пятизвездочных отзывов, но шарага странная. Оплатил заказ из двух фигурок 04.06.2025. 15.06 отменяют одну позицию заказа! Позвонили, спросили, вторую позицию везти, я говорю, да, везите. 20.06. Пишут «Вторую позицию уже выкупили и оформили. Готовят к отправке в РФ на этой неделе. Но отправят, скорее всего, уже в понедельник». Ну думаю, все хорошо! 27.06. Пишут « Ваш заказ не прошел проверку на таможне, Мы можем сделать перезаказ, но это практически заново делать заказ, правда товар уже поедет со склада, а не от поставщика, то есть почти от таможни, плюс поедет с пометкой срочно. Делаем перезаказ?» Долго долго выяснял что это значит, но в результате ответил, мне не к спеху, как едет, пусть так и едет. Сегодня (15.07.2025) и вторая позиция отменена!!! Думайте сами решайте сами!!! 3 не согласны
Шарагой можно назвать контору, которая деньги забирает и не возвращает, скрывшись в неизвестность или относится несерьезно к своим обязанностям итд.
Начнем с того, что вам не нравилось, когда вас держат в курсе и подробно отчитываются за заказ, чего, к слову, не делают "шараги", и проявляли за это раздражение на старательного менеджера.
Второе. По вашему, долго не отвечали это сколько? ровно 2 минуты, до отклика менеджера и ровно 4 минуты, до ответов на все ваши вопросы? (посмотрите переписку с менеджером)
Третье, в непредвиденные ситуации, могут попасть абсолютно все, и наш магазин не исключение. У нас сложная ситуация в стране, постоянно меняющиеся условия и санкции, мы в этих условиях, помогаем людям, доставляем то, что в нашей стране дорого или вообще недоступно.
Быть недовольными, ваше право, но называть нас шарагой, уж простите, неуместно.
Мы не виноваты, что ваш заказ, а точнее оба товара из него, попали под санкции, деньги вам возвращены и извинения принесены не один раз.
Не увидел ничего криминального со стороны "шараги". Ты ситуацию знаешь политическую в стране? Так оглянись. Таможни звереют, а ребята то в чем виноваты? Они стараются привезти нам товары, их то в чем вина? Ты сам попробуй перевезти товар через границу, а потом уже говори. Или тебе деньги не вернули? Сомневаюсь.
Я сам заказывал, и у меня тоже один товар отменили, деньги вернулись через несколько дней, остальные два приехали норм.
И ребята очень бережно относятся к клиентам, техподдержка так вообще песня.
Пришел сюда оставить отзыв, а тут твоё безобразие. Ты хоть в ситуации разберись сначала, а потом хай людей.
Непонятная шарага - Отзывы о Магазин "Зеленый Лось"
Незнаю откуда столько пятизвездочных отзывов, но шарага странная. Оплатил заказ из двух фигурок 04.06.2025.
15.06 отменяют одну позицию заказа! Позвонили, спросили, вторую позицию везти, я говорю, да, везите.
20.06. Пишут «Вторую позицию уже выкупили и оформили. Готовят к отправке в РФ на этой неделе. Но отправят, скорее всего, уже в понедельник». Ну думаю, все хорошо!
27.06. Пишут « Ваш заказ не прошел проверку на таможне,
Мы можем сделать перезаказ, но это практически заново делать заказ, правда товар уже поедет со склада, а не от поставщика, то есть почти от таможни, плюс поедет с пометкой срочно.
Делаем перезаказ?» Долго долго выяснял что это значит, но в результате ответил, мне не к спеху, как едет, пусть так и едет. Сегодня (15.07.2025) и вторая позиция отменена!!!
Думайте сами решайте сами!!!
3 не согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Шарагой можно назвать контору, которая деньги забирает и не возвращает, скрывшись в неизвестность или относится несерьезно к своим обязанностям итд.
Начнем с того, что вам не нравилось, когда вас держат в курсе и подробно отчитываются за заказ, чего, к слову, не делают "шараги", и проявляли за это раздражение на старательного менеджера.
Второе. По вашему, долго не отвечали это сколько? ровно 2 минуты, до отклика менеджера и ровно 4 минуты, до ответов на все ваши вопросы? (посмотрите переписку с менеджером)
Третье, в непредвиденные ситуации, могут попасть абсолютно все, и наш магазин не исключение. У нас сложная ситуация в стране, постоянно меняющиеся условия и санкции, мы в этих условиях, помогаем людям, доставляем то, что в нашей стране дорого или вообще недоступно.
Быть недовольными, ваше право, но называть нас шарагой, уж простите, неуместно.
Мы не виноваты, что ваш заказ, а точнее оба товара из него, попали под санкции, деньги вам возвращены и извинения принесены не один раз.
Всего хорошего Сергей.
Я сам заказывал, и у меня тоже один товар отменили, деньги вернулись через несколько дней, остальные два приехали норм.
И ребята очень бережно относятся к клиентам, техподдержка так вообще песня.
Пришел сюда оставить отзыв, а тут твоё безобразие. Ты хоть в ситуации разберись сначала, а потом хай людей.