051 телефон психологической помощи отзывы
с оценкой «Ужасно»

Отзывы врачей и пациентов
051 телефон психологической помощи
2.4 5
17 отзывов / 11269 просмотров

Ужас дикий

Галина 3 августа, 2024 год
Зря потратила время и нервы Очень безразличные психологи, не включаются совершенно . Говорят зазубренными фразами , очень непрофессиональные . Такое ощущение , что не учились нигде и никогда
Достоинства:
  1. Бесплатно
Недостатки:
  1. Непрофессионально

Кинула трубку.

Гость 30 октября, 2023 год
Нужна помощь, обратился. "Специалист" Не дослушал бросил трубку, дозвониться больше не смог. Стало только хуже. Не звоните по телефону помощи. Помощь не окажут.
Достоинства:
  1. Нету.
Недостатки:
  1. Плевать они на всё хотят.

Не дозвонилась ни разу!!!

Гость 20 февраля, 2023 год
Спасибо за помощь!!! Человек обращающийся и так в стрессе, получает не помощь, а двойной стресс от дозвона- 50 звонков и один автоответчик в ответ!
Не дозвониться ни днем, ни ночью, простите!👍Спасибо еще раз за помощь!!!

Неквалифицированные специалисты

Гость 8 февраля, 2022 год
Прихожу к выводу, что современнок руководство ведет эту организацию лишь для того, чтобы арлучать бюджетные средства, создант места, заполняя безграмотными неквалифицированными специалистами, равнодушными, а порой грубыми и недолеченными, которых нигде не берут на приличную работу. Если лет 10 назад 30 проц специалистов могли проявить эмпатию и даже поддержать в трудный момент. То сейчас процента 3-4. Значит, политика руководства... Читать отзыв Прихожу к выводу, что современнок руководство ведет эту организацию лишь для того, чтобы арлучать бюджетные средства, создант места, заполняя безграмотными неквалифицированными специалистами, равнодушными, а порой грубыми и недолеченными, которых нигде не берут на приличную работу. Если лет 10 назад 30 проц специалистов могли проявить эмпатию и даже поддержать в трудный момент. То сейчас процента 3-4. Значит, политика руководства поменялась. Под лозунгами нет настоящих дел. Чедовек никому не интересен. А лишь средство для выкачивания бюджетных средств
Недостатки:
  1. Грубость, безграмотность, не помогают, профонация

неграмотные непрофессиональные 97% из ста

Гость 16 октября, 2021 год
неграмотные непрофессиональные 97% из ста человек отвечающих по 051. вы их едите что ли. куда делись все профессионалы ко-е были еще лет назад?

Удручает обслуживание

Лена 16 сентября, 2021 год
Не помогают. В лучшем случае вежливо выслушают, скажут"Да, Вам трудно"или "Ничем не могу помочь". В худшем наорут или нахамят типа " Выспитесь, а потом звоните", "Закончите в психушке". Раньше иногда можно было попасть на помогающих, но это было давно. Людям в остром состоянии вообще лучше не звонить. Работников, видимо, никто не проверяет. Они чувствуют свою безнаказанность.

Бессмысленно

Гость 18 июня, 2021 год
В какую московскую инстанцию ни позвоню - всё занято, невозможно дозвониться. При поисковой запросе о самоубийствах выпал этот телефон. Еле дозвонилась. Помощи ноль. "Вот такие сложные времена. Да, это же неприятная ситуация ". Спасибо за "помощь ", без этого телефона я бы и не догадалась.

Что это было? Кого они туда посадили?

Гость 12 ноября, 2019 год
Присоединяюсь к "красным" отзывам. Если будете туда звонить, включайте запись разговора, это просто нужно разгонять.
Я сама повесила трубку, потому что больше не хотела слушать, как на меня кричат, перебивают, обвиняют. До сих пор в шоке. Как вообще такое возможно: кричать на человека, позвонившего на телефон доверия? Почему эти люди там работают?
По отзывам вижу, что мой случай не единственный. Мне страшно... Читать отзыв
Присоединяюсь к "красным" отзывам. Если будете туда звонить, включайте запись разговора, это просто нужно разгонять.
Я сама повесила трубку, потому что больше не хотела слушать, как на меня кричат, перебивают, обвиняют. До сих пор в шоке. Как вообще такое возможно: кричать на человека, позвонившего на телефон доверия? Почему эти люди там работают?
По отзывам вижу, что мой случай не единственный. Мне страшно за тех, кто решится позвонить в остром состоянии.
Достоинства:
  1. Запоминающийся номер телефона
Недостатки:
  1. На звонок ответила профнепригодная сотрудница, кричала, злилась, обвиняла

Это не прфессионалы

Гость 26 июня, 2019 год
Сегодня позвонила со своей проблемой,меня же и сделали виноватой!Я звонила туда несколько лет назад,и только один человек пытался помочь!Такое ощущение,что там сидят люди,которые и с элементарной психологией не знакомы!!!Не советую туда общаться-может быть хуже для вас!Ощущение,что там первокурсники психоллогтческого факультета,или еще хуже-вообще без образования,почитади книги и считают себя профи!Если плохо,звоните хорошим друзьям!Давно хочу создать группу поддержки друг друга!Прошу вас-не... Читать отзыв Сегодня позвонила со своей проблемой,меня же и сделали виноватой!Я звонила туда несколько лет назад,и только один человек пытался помочь!Такое ощущение,что там сидят люди,которые и с элементарной психологией не знакомы!!!Не советую туда общаться-может быть хуже для вас!Ощущение,что там первокурсники психоллогтческого факультета,или еще хуже-вообще без образования,почитади книги и считают себя профи!Если плохо,звоните хорошим друзьям!Давно хочу создать группу поддержки друг друга!Прошу вас-не обращайтесь и не общайтесь по этому номеру!
Достоинства:
  1. Нет!!!
Недостатки:
  1. Нет плюсов

довели(((стало хуже

Александра 24 апреля, 2019 год
Позвонила 23 апреля в 23:12.Ответила девушка,довела еще больше(((Я просила поддержки,она сказала,что не окажет мне ее,потому что не считает,что мне это нужно.Пыталась быстро закончить разговор,типо раз менять все не хотите,я Вам помочь не могу,звоните,когда решите менять жизнь.Но мне-то плохо в этом состоянии.В таком состоянии невозможно что-то менять.Мне стало намного хуже после этого разговора(((
Но...до этого звонила пару раз в эту службу и... Читать отзыв
Позвонила 23 апреля в 23:12.Ответила девушка,довела еще больше(((Я просила поддержки,она сказала,что не окажет мне ее,потому что не считает,что мне это нужно.Пыталась быстро закончить разговор,типо раз менять все не хотите,я Вам помочь не могу,звоните,когда решите менять жизнь.Но мне-то плохо в этом состоянии.В таком состоянии невозможно что-то менять.Мне стало намного хуже после этого разговора(((
Но...до этого звонила пару раз в эту службу и помогали

Сергей

Гость 25 марта, 2017 год
там сидят жидовские рожи, которые помогают только своим
1 не согласен

в шоке

Елена 17 марта, 2017 год
Позвонила сегодня в 16,05.по телефону 051. Девушка говорила очень тихо,приходилось вслушиваться. Оказалось,что проблемы у меня нет, я слишком все преувеличиваю. Добил конец разговора ,даже не дослушав до конца - Так что Вы хотели конкретно ? Я ответила -совета. Она- я Вам ответила. Других проблем нет? Тогда ДО СВИДАНИЯ! Говорила таким тоном,что как будто я ее отвлекла от серьезных дел......Просто в... Читать отзыв Позвонила сегодня в 16,05.по телефону 051. Девушка говорила очень тихо,приходилось вслушиваться. Оказалось,что проблемы у меня нет, я слишком все преувеличиваю. Добил конец разговора ,даже не дослушав до конца - Так что Вы хотели конкретно ? Я ответила -совета. Она- я Вам ответила. Других проблем нет? Тогда ДО СВИДАНИЯ! Говорила таким тоном,что как будто я ее отвлекла от серьезных дел......Просто в шоковом состоянии после такого разговора. Пожалуйста, если Вы хотите помочь, то хотя бы выслушайте человека, а то после таких разговоров людям делается еще хуже.
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. проблему не решили, разговор длился 5 минут.
1 согласен

отвратительно

Гость 15 января, 2017 год
звонила сегодня в 9-28 по 84962458897, это подмоскове. специалист представилась викория. совершенно безграмотно. я обратилась с одно проблемой, она стала распрашивать о других вещах, которые не имеют отношения к моему вопросу. дает комментария ко-рые ко мне отношения не имют, дает оценку. совершенно геграмотная и безразличная как к клиенту так и свей работе. когда я указала что вы не правы со... Читать отзыв звонила сегодня в 9-28 по 84962458897, это подмоскове. специалист представилась викория. совершенно безграмотно. я обратилась с одно проблемой, она стала распрашивать о других вещах, которые не имеют отношения к моему вопросу. дает комментария ко-рые ко мне отношения не имют, дает оценку. совершенно геграмотная и безразличная как к клиенту так и свей работе. когда я указала что вы не правы со своими коммнтариями, нагрубила и бросила трубку. эта бесплатная служба не готовит своих специалистов. процентов 80 совершенно безграмотные люди

сомнения

Гость 24 августа, 2016 год
А не случится ли так, что после звонка в эту службу, приедет психиатрическая бригада и окажешься в местах ....... известно какихrwana

отвратительно

Гость 15 января, 2016 год
Меня вообще слушать не стали особо,говорили мин 3,закончилось примерно словами-Вы,как 6 летний ребенок,обратитесь к психотерапевту,ДО СВИДАНИЯ!Особенно до свидания надо было слышать,как было сказано(((проблему не выслушали,только довели сильнее(
Гость 10 февраля, 2015 год
Совершенно бесполезно потраченное время и усилия на объяснение ситуации -единственный ответ при каждом обращении "обратитесь очно к такой-то компании предоставляющей ,разумеется платные,услуги психологической помощи". Получается что организаторам этой службы в принципе наплевать на проблемы населения, просто ненавязчивая реклама конкретных психологических центров или психологов, зарабатывание денег на других нивах и видимо отмывание денег на службе 051, ведь содержание организации чего-то... Читать отзыв Совершенно бесполезно потраченное время и усилия на объяснение ситуации -единственный ответ при каждом обращении "обратитесь очно к такой-то компании предоставляющей ,разумеется платные,услуги психологической помощи". Получается что организаторам этой службы в принципе наплевать на проблемы населения, просто ненавязчивая реклама конкретных психологических центров или психологов, зарабатывание денег на других нивах и видимо отмывание денег на службе 051, ведь содержание организации чего-то да стоит, а помощи от нее никакой!
Гость 4 ноября, 2014 год
не помогли. чувствовалось, что бабе на том конце плевать на все
051 телефон психологической помощи
Московская служба психологической помощи населению 051 оказывает консультирование в трудных жизненных ситуациях по телефону и через интернет. На телефоне психологической помощи 051 (ТНПП) работают только специалисты с высшим психологическим образованием и опытом консультирования. По мимо помощи по телефону Вы можете пообщаться с психологом в Он-лайн режиме. Бесспорным преимуществом онлайн консультации... подробнее

Рейтинг 2.4 из 5 на основании 17 отзывов