Роман Отзыв написан 3 июля, 2017 год457 просмотров
Более 3-х лет являлся клиентом интернет-компании 2КОМ и очень сильно разочаровался. Расторг договор после того, как мне в течение 2 недель (!!!) не смогли починить неполадки с интернетом (причину и суть проблемы мне так и не объяснили, просто каждый день переносили устранение проблемы на новый день). С учетом той конкуренции, которая сложилась в Москве, понял, что на 2КОМ свет клином не сошелся. Однозначно не рекомендую связываться с этой компанией. Серьезные компании внимательно относятся к выполнению своих прямых обязанностей по договору, а не оставляют все на самотек, когда интернет перестал работать. Не ожидал, что в 2017 году встречу в Москве такое непрофессиональное отношение со стороны крупной интернет-компании, как себя позиционирует 2КОМ
На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора
Отзывы об интернет провайдерах
Отзывы об интернет провайдерах Москвы, Санкт-Петербурга и других городов России. Комментарии реальных клиентов о качестве услуг интернет провайдеров. Каталог отзывов: QWERTY, Авелаком, Интернет от МГТС и другие
Добрый день!
Благодарим, что нашли время разместить этот отзыв! Надеемся на долгосрочное сотрудничество.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов Skylink
Дмитрий, здравствуйте! Совсем не хотели доставить вам неудобства, ведь в наших интересах предоставлять только качественный сервис.
Уточните, пожалуйста, адрес (населенный пункт,...
Здравствуйте, Наталья! Приносим извинения за доставленные неудобства. Действительно данная ошибка носит технический характер. Ваша заявка находится в работе. Пожалуйста, ожидайте.
Группа компаний 2КОМ создана в 1992 г. В группу компаний 2КОМ входят: ООО «Компания 2КОМ», ООО «Сетел» и ЗАО «Юго-Запад Телеком».
Основное направление деятельности группы 2КОМ – развертывание сетей широкополосного доступа в Москве и Московской области по технологии FTTB и предоставление на их основе телекоммуникационных услуг для населения, государственных и коммерческих структур.
Плохие впечатления от сотрудничества с 2КОМ - Отзывы о 2КОМ
отзыв
Комментарии к отзыву