Сотрудники не отвечают на звонки, не выполняют свои обязательства в отношении потребителя. 10.03.2022 в 17.17 ( по Московскому времени) в интернет магазине мною был сделан заказ 10056297. дата доставки 12.0322г. с 18.00-22.00. Всё эти дни я разговаривала с сотрудниками магазина по т. 84952217226, мне подтверждали дату доставки и, что оплата наличными или картой при получении. В субботу 12.03.2022 г. в 9.53 ( по Московскому времени) мне приходит сообщение ( от магазина) , что мой заказ,по техническим причинам переносится и будет доставлен 15.03.2022г., но не информировали на какое время. При этом из интернет магазина с 10.03.2022г. со мной не связался ни один сотрудник. По телефону 84952217226 сотрудники ни какой информацией не владеют зачем работают и получают зарплату не понятно) . Что за технические причины мешают доставить товар в выбранную дату и как решить данную проблему, что бы товар был доставлен во время никто решать не собирается. Сотрудники интернет магазина должны связываться с покупателями и решать проблемы словесно, а не отписками по sms , так как в данном случаи ущемлены права потребителя. Ни когда не посоветую данный магазин. Работают мошенники, остерегайтесь.
Отвратительный магазин. Не советую. Надеюсь, что закроется и не будет дурить людей. - Отзывы о Зоомагазин Четыре Лапы
отзыв
Комментарии к отзыву