Виталий Отзыв написан 12 августа, 2021 год35 просмотров
Жена подарила осенью прошлого года сертификат на полет на спортивном самолете. Полгода не мог записаться на полет, то погода, то дела. Ну это ладно. Удалось только этим летом, записался, приехал, а дорога заняла три часа, а оказалось, что сертификат просрочен. Почему не продлили? А почему не предупредили? Я все равно полетал, но уже за свои деньги. Полет- реально крут. Но договориться, записаться можно и без этих перекупов. К примеру, например, аэродром Новинки. Дешевле тысяч на несколько. Так что не платите деньги за распечатанную на принтере бумажку. Все можно сделать и без посредников.
Мы доверяем мнению наших клиентов и, безусловно, внимательно следим за обратной связью.
Очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашем агентстве и, к сожалению, неоправданное, на наш взгляд.
Позвольте прояснить ситуацию: ценовая политика нашей компании касательно экстремальных развлечений достаточно гибкая, однако она напрямую зависит от изменений рынка развлекательных услуг, это неизбежно - ежегодно, а то и несколько раз в год происходит рост цен на развлечения и если вам подарили развлечение год назад, это не значит что через год цена развлечения останется прежней, скорее всего стоимость будет выше!
Мы придерживаемся конкурентной стратегии формирования цен и поэтому стоимость представленных развлечений среднерыночная, а относительно некоторых развлечений - даже ниже, чем у исполнителя.
Обладателю нашего сертификата обязательно направляется информация о сроке действия сертификата/о возможности его продления, о правилах и безопасности прохождения развлечения, о месте проведения и об особенностях ожидания! (всё это вы могли увидеть в памятке к подаренному сертификату на полет и предпринять какие-то действия).
А еще хотим отметить, что мы выступаем агрегатором экстремальных впечатлений, предоставляем возможность выбора клиенту как развлечения, так и места его проведения (не нужно искать виды развлечений/ не нужно запрашивать лицензии, допуски и разрешения, изучать состояние техники и пр. у всевозможных исполнителей, не нужно сравнивать качество предоставляемых услуг, ведь мы все это сделали для конечного клиента, буквально проверили на себе, отобрали самых лучших исполнителей, имеющих все необходимые официальные разрешения и допуски!
Основные наши принципы: высокое качество услуг, безопасность, репутация партнера!
Главная особенность наших сертификатов на экстремальные развлечения - это универсальность, получатель сам выбирает понравившуюся активность (ему не нужно привязываться к одному подаренному развлечению/ есть возможность выбора, тем самым подарок априори интересен, запомнится и принесет максимум удовольствия).
Для нас важен каждый клиент и каждый отклик, благодаря этому мы улучшаем качество предоставляемых нашим агентством услуг и в ответе мы постарались пояснить затронутые вами моменты, может не до конца понятные вам.
Будем рады видеть вас снова в числе наших клиентов и с удовольствием порекомендуем те варианты, которые устроят вас по бюджету, местонахождению, времяожиданию и принесут массу незабываемых впечатлений!
Отвратительно! - Отзывы об Ахаа экстримальные развлечения
отзыв
Комментарии к отзыву
Мы доверяем мнению наших клиентов и, безусловно, внимательно следим за обратной связью.
Очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашем агентстве и, к сожалению, неоправданное, на наш взгляд.
Позвольте прояснить ситуацию: ценовая политика нашей компании касательно экстремальных развлечений достаточно гибкая, однако она напрямую зависит от изменений рынка развлекательных услуг, это неизбежно - ежегодно, а то и несколько раз в год происходит рост цен на развлечения и если вам подарили развлечение год назад, это не значит что через год цена развлечения останется прежней, скорее всего стоимость будет выше!
Мы придерживаемся конкурентной стратегии формирования цен и поэтому стоимость представленных развлечений среднерыночная, а относительно некоторых развлечений - даже ниже, чем у исполнителя.
Обладателю нашего сертификата обязательно направляется информация о сроке действия сертификата/о возможности его продления, о правилах и безопасности прохождения развлечения, о месте проведения и об особенностях ожидания! (всё это вы могли увидеть в памятке к подаренному сертификату на полет и предпринять какие-то действия).
А еще хотим отметить, что мы выступаем агрегатором экстремальных впечатлений, предоставляем возможность выбора клиенту как развлечения, так и места его проведения (не нужно искать виды развлечений/ не нужно запрашивать лицензии, допуски и разрешения, изучать состояние техники и пр. у всевозможных исполнителей, не нужно сравнивать качество предоставляемых услуг, ведь мы все это сделали для конечного клиента, буквально проверили на себе, отобрали самых лучших исполнителей, имеющих все необходимые официальные разрешения и допуски!
Основные наши принципы: высокое качество услуг, безопасность, репутация партнера!
Главная особенность наших сертификатов на экстремальные развлечения - это универсальность, получатель сам выбирает понравившуюся активность (ему не нужно привязываться к одному подаренному развлечению/ есть возможность выбора, тем самым подарок априори интересен, запомнится и принесет максимум удовольствия).
Для нас важен каждый клиент и каждый отклик, благодаря этому мы улучшаем качество предоставляемых нашим агентством услуг и в ответе мы постарались пояснить затронутые вами моменты, может не до конца понятные вам.
Будем рады видеть вас снова в числе наших клиентов и с удовольствием порекомендуем те варианты, которые устроят вас по бюджету, местонахождению, времяожиданию и принесут массу незабываемых впечатлений!