Аптека "Вита"
vitaexpress.ru
В ассортименте аптеки большой выбор медикаментов, лечебной косметики и товаров по уходу.
В аптеке действуют скидки и акции на определенную группу аптечных товаров.
В аптеке действуют скидки и акции на определенную группу аптечных товаров.
Аптеки
Это что-то, но не аптека???
Реклама для алкашей.
Ужасная аптека
Не клиентоориентированная сеть аптек!
1.Обратная связь оставляет желать лучшего.
По решению спорных вопросов-только извинения.
2.Филиалы могут не работать без уведомления,
а в приложении будет обратная информация.
(Ситуация: не удалось выкупить онлайн заказ,т.к.аптека была закрыта в течение 3-х дней; информации об этом нигде не было).
3.Заказы,так же,отменяют без уведомления.
4.Редко можно выкупить все товары в одном месте(даже если их 2).
5.Кэшбек начисляется не заявленным,при оформлении,образом!!!!!
Абсолютно не клиентоориентированная сеть!!!!!
Очень долгое обслуживание
Не заказывайте здесь лекарства и доставку
Хамское обслуживание
Хамство сотрудников
Но после смены персонала в данной аптеке, желание посещать её пропало напрочь!!! Сотрудница хамит и открыто издевается над покупателями, на все замечания предлагает купить успокоительное, якобы вам оно необходимо!
Где квалифицированные фармацевты , которые работали в данной... Читать отзыв Не один год являлась клиентом аптеки Вита ( СПб, ш.Революции ), покупала там всё необходимое, хотя рядом находится аптека Озерки, в которой цены значительно ниже!
Но после смены персонала в данной аптеке, желание посещать её пропало напрочь!!! Сотрудница хамит и открыто издевается над покупателями, на все замечания предлагает купить успокоительное, якобы вам оно необходимо!
Где квалифицированные фармацевты , которые работали в данной аптеке? На все вопросы хамка отвечает, что произошла смена руководства, и соответственно изменилась политика обслуживания. Что же за руководство пришло???
Для меня больше сеть аптек Вита не существует, я даже удалила приложение !
Отказали в обмене лекарства...
Муж купил по ошибке не верную граммовку(
Тут же вернулись в аптеку ,чтобы поменять, потому что это не какие нибудь витаминки,а таблетки связанные с сердцем и давлением....Какое было наше удивление когда нам отказали...
Мол по закону и тд не положено,а о защите прав потребителя вы что нибудь слышали?
Если у вас так все юридически серьезно,то почему фармацевт не запросил... Читать отзыв Добрый вечер,разочарована сетью Вита ...
Муж купил по ошибке не верную граммовку(
Тут же вернулись в аптеку ,чтобы поменять, потому что это не какие нибудь витаминки,а таблетки связанные с сердцем и давлением....Какое было наше удивление когда нам отказали...
Мол по закону и тд не положено,а о защите прав потребителя вы что нибудь слышали?
Если у вас так все юридически серьезно,то почему фармацевт не запросил рецепт?
Мы то конечно выйдем из положения,для будущих покупателей отзыв если вдруг ошиблись в выборе препарата,то знайте в Пензе в аптеке Вита по адресу Московская 83 вам откажут в обмене или возврате!
Ужасное отношение к клиентам
Ужасное отношение к клиенам
Странные правила
Странная политика формирования цен в интернет аптеке
Хамство провизора.
Вчера, как обычно, через сайт в инете, заказала препараты, примерно на 5000 р. Пришла в аптеку,... Читать отзыв Много лет пользуюсь услугами аптеки "Вита" на Савушкина 118. Уже наверное не одну сотню тысяч в ней оставила! В прочем, никогда проблем не было! ( кроме инцендента с подменой дорогого препарата на дешевый) Вчера, 25.05.2024 меня, инвалида-пенсионера, очень обидели и оскорбили в этой аптеке!
Вчера, как обычно, через сайт в инете, заказала препараты, примерно на 5000 р. Пришла в аптеку, назвала номер заказа молоденькой провизорше ( новенькой, никогда ее не видела раньше). И попросила ее еще пробить отдельно пакет за 5 руб, отдельным чеком, впрочем, как обычно. На что она попросила найти мелочь. Коей у меня не оказалось. Я повторила свою просьбу - пробить пакет отдельным от заказа чеком. На что "провизор" ответила, что это не возможно и пакет она мне не может дать! Но может мне дать его типа на прокат, чтобы потом я его принесла обратно... Я ей сказала дословно: " Девушка, Вы что то тупите, я постоянно заказываю тут препараты через свое приложение, и всегда пакет за 5 рублей пробивают отдельным чеком." Реакции, которая последовала, не ожидала ни я, ни посетители данной аптеки! Девица заорала: "Это я тупая что ли? Да у меня высшее образование! Ты сама дура тупая, б... " Затем швырнула все мои аптечные товары на прилавок и убежала в подсобку, откуда раздавалась грязная нецензурная брань!
Меня обслужила другая, пожилая провизор, пробила товар и отдельно чек на пакет за 5 рублей, в прочем, как обычно за многие годы!
Так что это было? Почему старшие провизорши не пресекли хамство своей малолетней коллеги?
Мужчина из очереди предположил, что это видимо девочка каких то влиятельных родителей, не иначе, раз никто из работников не присек ее хамства и потока матерных слов!...
Вроде солидная аптека, которая пользуется популярностью у определенных слоев населения, причем состоятельных! Почему мы за свои немалые деньги должны терпеть оскорбления от Ваших неадекватных работников? Если эту истеричку и хамку не уволят, вынуждена буду обращаться к высшему руководству со своими юристами!
Бесмысленно требуют рецепт
Резко поменяла отношение к данной сети аптек
Решила сделать заказ на эти лекарства в аптеке "Вита",получила смс о готовности заказа,пришла в аптеку,но выкупить не смогла,т.к. данные препараты уже стали рецептурными,делая заказ я об этом не знала и назначения врачей... Читать отзыв После серьезного хирургического вмешательства мне назначили ряд лекарств,на антибиотики выписали рецепт.Почти все лекарства смогла купить в ближайшей к дому аптеке"Озерки",к сожалению там не оказалось в наличии ни Найз,ни Кетанов.
Решила сделать заказ на эти лекарства в аптеке "Вита",получила смс о готовности заказа,пришла в аптеку,но выкупить не смогла,т.к. данные препараты уже стали рецептурными,делая заказ я об этом не знала и назначения врачей не брала с собой.
В этой ситуации радует,что рядом находятся ещё ряд аптек,где без труда смогла купить нужные лекарства.
Дома в качестве эксперимента ещё раз зашла в приложения и положила Найз и Кетанов в корзину,ну не пишет и никак не намекает аптека на то,что это рецептурный препарат.Дают оформить заказ,а а потом нет возможности выкупить(
Навязывают свой товар
Волгарь.аптека на Осетинской.
А,волосердин,карвалол закончились,или это новый бизнес подход.Возьмите Персен за 500,это выгоднее!!!Внутреняя соостовляющая компонентом имеют различия!!!Побольше внимания,к старшему поколению!!!
Отмена заказа без предупреждения. 3 дня экспресс! аптека не работала.
Аптека Вита ул. Батова 10. Покупка тонометра.