Залму Магамедова Отзыв написан 17 января, 2022 год17 просмотров
регистрации билетов 01.01.2022 г Краснодар - Москва, авиакомпании Smartavia рейс 5N282, сдавали 3 ручные клади, одна сумка и 2 маленьких детских чемоданчика 40*30*20 приналичии колес получается 45*30*20. 3-5см составляют колеса, по сути пустое пространство ! Покупались чемоданы у производителей как ручная кладь ! По-видимому мне нужно было при себе иметь отвертку, для снятия этих колёс, "ОТВЁРТКУ " которую могут не пропустить собой :D. Вывод: Smartavia ужасная компания, Психологически давили на меня чтоб я оплатила багаж. Отдала 3800 за 2 чемоданчика. Каждый чемодан весил вместо 10 кг на каждого, всего по 5,7 кг... Грубая неадекватная хамка, сотрудница этой авиакомпании ! Ясное дело выполняла свой план, либо себе на корман. По другому это я назвать не могу! Видимо хозяева этих компаний сильно проголодались, раз стали так относится к пассажирам (клиентам). Почему то закон обходит стороной таких компаний такой фразой как : клиент всегда прав! Причем при прилёте в Московский аэропорт Домодедово, из нашего самолёта были пассажиры с такими же чемоданами, с ручной кладью. Что очень сильно меня возмутило !!! Дети с такой радостью шли что будут нести эти чемоданчики У детей была истерика из за этой ситуации, далее пока мы разбирались у стойки не смотря на то что ребёнок стал проситься в туалет, у них было плевательское отношение. Дети это святое! И каждая компания должна смотреть на детский багаж и делать исключение, как сделали другим пассажирам. Пока проходил этот спор. Мой ребёнок не добежал до туалета, обмачился благодаря этой сотруднице ! Я то в итоге оплатила из за ребёнка, думаю ладно, далее я с ними разберусь ! Всегда бывают исключения связанные с детьми ! Это просто смешно, что колеса чемодана стали считать за сантиметры багажа ! Эта хамка просто решила воспользоваться тем что я одна с двумя детьми, и что с детьми бывает сложно с их капризами в поездке ! У меня ведь выхода нет в такой ситуации! Для разбирательства с ними, я намерена оставить детей у родителей и пойти до конца !!! Я это так не оставлю ! Вымогательство авиа компании Smartavia за маленькие 2 детских чемоданчика ! Отбирают пассажиров и вымогают оплатить как за крупный багаж !
Достоинства:
Одни минусы! Отвратительная компания ! И отвратительный представитель компании(вымогательница)того дня !
Вымогательство авиакомпании! - Отзывы об Авиакомпания Смартавиа
Грубая неадекватная хамка, сотрудница этой авиакомпании ! Ясное дело выполняла свой план, либо себе на корман. По другому это я назвать не могу! Видимо хозяева этих компаний сильно проголодались, раз стали так относится к пассажирам (клиентам). Почему то закон обходит стороной таких компаний такой фразой как : клиент всегда прав! Причем при прилёте в Московский аэропорт Домодедово, из нашего самолёта были пассажиры с такими же чемоданами, с ручной кладью. Что очень сильно меня возмутило !!! Дети с такой радостью шли что будут нести эти чемоданчики У детей была истерика из за этой ситуации, далее пока мы разбирались у стойки не смотря на то что ребёнок стал проситься в туалет, у них было плевательское отношение. Дети это святое! И каждая компания должна смотреть на детский багаж и делать исключение, как сделали другим пассажирам. Пока проходил этот спор. Мой ребёнок не добежал до туалета, обмачился благодаря этой сотруднице ! Я то в итоге оплатила из за ребёнка, думаю ладно, далее я с ними разберусь ! Всегда бывают исключения связанные с детьми ! Это просто смешно, что колеса чемодана стали считать за сантиметры багажа ! Эта хамка просто решила воспользоваться тем что я одна с двумя детьми, и что с детьми бывает сложно с их капризами в поездке ! У меня ведь выхода нет в такой ситуации! Для разбирательства с ними, я намерена оставить детей у родителей и пойти до конца !!! Я это так не оставлю ! Вымогательство авиа компании Smartavia за маленькие 2 детских чемоданчика ! Отбирают пассажиров и вымогают оплатить как за крупный багаж !
отзыв
Комментарии к отзыву