Авиакомпания Смартавиа отзывы
с оценкой «Отлично»

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Авиакомпания Смартавиа
4.9 5
242 отзыва / 17090 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Полёт в Казань

Гость Гость суббота, 26 сентября
Нормальная авиакомпания. Недавно летел в Казань, самолет выглядел свеженьким, не потрепаным. Удобно, что в минимальный тариф не включают ненужные услуги. Если что-то требуется, можно докупить отдельно. В салоне было достаточно комфортно. Два часа в воздухе прошли почти незаметно. Для моей поездки вариант оказался подходящим.

Хорошая компания

Гость Гость четверг, 24 сентября
Сейчас с пунктуальностью сложно у многих перевозчиков, особенно когда аэропорты периодически ограничивают работу из-за вопросов безопасности в воздушном пространстве. У нас тоже время отправления перенесли, но об этом сообщили заранее, что считаю правильным. И туда, и обратно в остальном долетел без каких-либо проблем. Обычная нормальная авиакомпания, по уровню не хуже многих конкурентов, а в некоторых моментах даже понравилась больше.

Моё впечатление о вас

golunb09@gmail.com [email protected] среда, 23 сентября
На недельку полетел отдыхать в Санкт-Петербург, дорога прошла нормально. Регистрацию прошел довольно быстро, больших очередей не было, да и посадка заняла немного времени. Вылет чуть перенесли, что сейчас особо не удивляет. Плюс в том, что информацию об изменении прислали заранее. В самолете бортпроводники встретили доброжелательно. Был голодный, поэтому решил заказать платное питание и не пожалел. Оказалось вкусно и не слишком... Читать отзыв На недельку полетел отдыхать в Санкт-Петербург, дорога прошла нормально. Регистрацию прошел довольно быстро, больших очередей не было, да и посадка заняла немного времени. Вылет чуть перенесли, что сейчас особо не удивляет. Плюс в том, что информацию об изменении прислали заранее. В самолете бортпроводники встретили доброжелательно. Был голодный, поэтому решил заказать платное питание и не пожалел. Оказалось вкусно и не слишком дорого. В аэропорту за подобный перекус я бы наверняка отдал больше. В Петербург долетел спокойно.

Доставка на высоте

Татьяна Татьяна четверг, 10 сентября
Покупала билет буквально за пару дней до вылета, поэтому ожидала, что будет дорого, но цена у смартавии оказалась адекватной. Самолет выглядел надежно, внутри удобно, нормальные кресла, в них хотя бы колени не упирались. Полет прошел ровно, взлет и посадка мягкие. Долетела без нервов.

поездка в мурманск

samirka.efaev@mail.ru [email protected] 7 сентября, 2026 год
Летел в Мурманск. Понравилось, что правила по ручной клади и багажу написаны понятно, не нужно долго искать информацию по сайту. Выбрал подходящий тариф и заранее понимал, что входит в билет. На регистрации и в полете все прошло спокойно. Нормальный вариант.

Для эконома - супер

aleksejcerevkov536@gmail.com [email protected] 25 августа, 2026 год
Без лишних понтов, но все четко и по делу. Для меня самое главное было состояние самого самолета, а тут прямо видно, что за техникой следят. Салон опрятный, все целенькое и работает корректно.

Кормежка на борту платная, но я в этом проблемы вообще не вижу. Зато реально есть из чего выбрать, ценник при этом абсолютно вменяемый.

Как по мне, для эконом-класса... Читать отзыв
Без лишних понтов, но все четко и по делу. Для меня самое главное было состояние самого самолета, а тут прямо видно, что за техникой следят. Салон опрятный, все целенькое и работает корректно.

Кормежка на борту платная, но я в этом проблемы вообще не вижу. Зато реально есть из чего выбрать, ценник при этом абсолютно вменяемый.

Как по мне, для эконом-класса это вообще оптимальный расклад, большего и не требую.

Оксана Николаевна

Lev2012.neu@mail.ru [email protected] 25 августа, 2026 год
Летела в Сочи к подруге, которая уже была там в отпуске. Я решила сразу оформить багаж при покупке билета. Думаю конечно что могла проскочить и просто с ручной кладью в 10 кг, но решила не рисковать. И правильно сделала, я бы вряд ли уложилась а трястись на проверке не очень то хотелось. На борту купила чай и сэндвич, потому что... Читать отзыв Летела в Сочи к подруге, которая уже была там в отпуске. Я решила сразу оформить багаж при покупке билета. Думаю конечно что могла проскочить и просто с ручной кладью в 10 кг, но решила не рисковать. И правильно сделала, я бы вряд ли уложилась а трястись на проверке не очень то хотелось. На борту купила чай и сэндвич, потому что вылет был ранним и позавтракать не успела. Полет оставил приятное впечатление: спокойно, чисто и хорошо.

Полет в Калининград

amirsakirov777@gmail.com [email protected] 21 августа, 2026 год
В этом году решили с парнем вместо заграницы слетать в Калининград. Билеты у смартавии оказались самыми выгодными на наши даты, поэтому долго не выбирали. Полет прошел вполне комфортно, вылетели без задержки. Перед поездкой докупили места рядом, чтобы сидеть вместе. Самолет чистый, экипаж работает грамотно. Отпуск начался с хорошего настроения, а это уже полуспеха.

Отличный лоукост

isannkamilla@gmail.com [email protected] 8 августа, 2026 год
По работе часто приходится летать между Москвой и Архангельском. Обычно выбираю тот рейс, который удобнее по времени. Но в последнее время все чаще попадаю на Смартавию. И вот до недавнего времени честно скажу избегал. Раньше об этом лоукосте не слышал. Но альтернатив по аналогичной стоиомсти не было и я решился на рейс 217. Меня всё устроило. Я даже попробовал заказать... Читать отзыв По работе часто приходится летать между Москвой и Архангельском. Обычно выбираю тот рейс, который удобнее по времени. Но в последнее время все чаще попадаю на Смартавию. И вот до недавнего времени честно скажу избегал. Раньше об этом лоукосте не слышал. Но альтернатив по аналогичной стоиомсти не было и я решился на рейс 217. Меня всё устроило. Я даже попробовал заказать питание заранее через сайт. Вышло дешевле, чем покупать что-то в аэропорту, да и принесли сразу после взлета горячим. Оказался достойный вариант.

Отличное качество обслуживания

egorbokov594@gmail.com [email protected] 6 августа, 2026 год
Мы с мужем летели в Калининград отмечать годовщину свадьбы. Перед вылетом оба были на нервах, работа до последнего дня, все сборы были накануне ночью. Уже в самолете наконец выдохнули. После того как набрали высоту заказали кофе и горячие сэндвичи, включили через бортовую систему фильм и поймали себя на мысли, что отпуск начался уже сейчас. Иногда хороший перелёт задает настроение всему... Читать отзыв Мы с мужем летели в Калининград отмечать годовщину свадьбы. Перед вылетом оба были на нервах, работа до последнего дня, все сборы были накануне ночью. Уже в самолете наконец выдохнули. После того как набрали высоту заказали кофе и горячие сэндвичи, включили через бортовую систему фильм и поймали себя на мысли, что отпуск начался уже сейчас. Иногда хороший перелёт задает настроение всему путешествию, и в этот раз получилось именно так.

Отличная компания

Наталья Швецова Наталья Швецова 5 августа, 2026 год
25 июля мы с мужем летели из Омска в Сочи. Через два часа полета у мужа случился приступ ( он весь посинел и перестал дышать) и если бы не грамотно оказанная помощь борт проводниц, то наш отпуск закончился бы трагично... Я выражаю огромную благодарность всему персоналу а особенно Елене ( к сожалению фамилию не знаю) Дай бог вам здоровья... Читать отзыв 25 июля мы с мужем летели из Омска в Сочи. Через два часа полета у мужа случился приступ ( он весь посинел и перестал дышать) и если бы не грамотно оказанная помощь борт проводниц, то наш отпуск закончился бы трагично... Я выражаю огромную благодарность всему персоналу а особенно Елене ( к сожалению фамилию не знаю) Дай бог вам здоровья и благополучия. Пусть ваш добрый поступок вернется к вам вдвойне. Спасибо, что сохранили жизнь моему мужу. 🙏 Вы лучшие. На борту ещё была женщина медик, которая вместе с персоналом боролась за жизнь моего супруга. Благодарю вас всех, храни вас бог!!!!! 🙏🙏🙏

Отличное качество обслуживания

aziretsarykbaev2@gmail.com [email protected] 21 июля, 2026 год
Летели с мужем рейсом Санкт-Петербург - Казань. Рейс 597. Честно говоря, перед покупкой начиталась отзывов и немного переживала, но на деле все оказалось намного спокойнее. Регистрация прошла быстро, чуть была задержка, но не намного. СЛетели боингом, каким не заполмнила, но выглядел очень достойно. Чистый салон, кресла просторные, было удобно. В полете несколько раз просили воду, приносили сразу. Еду заранее не... Читать отзыв Летели с мужем рейсом Санкт-Петербург - Казань. Рейс 597. Честно говоря, перед покупкой начиталась отзывов и немного переживала, но на деле все оказалось намного спокойнее. Регистрация прошла быстро, чуть была задержка, но не намного. СЛетели боингом, каким не заполмнила, но выглядел очень достойно. Чистый салон, кресла просторные, было удобно. В полете несколько раз просили воду, приносили сразу. Еду заранее не заказывали, решили ограничиться кофе и перекусом на борту. Так что зря переживала. Для своей стоимости перелет получился более чем комфортным.

Хорошая авиакомпания

shok12302008@gmail.com [email protected] 9 июля, 2026 год
В целом могу спокойно рекомендовать смартов. Билеты мы заказывали сильно заранее, поэтому они вышли по очень вкусной цене. Ощутимо дешевле, чем у других компаний. Для эконом-сегмента полёт прошёл вообще без нареканий. Сервис полностью оправдал ожидания.

спасибо за работу

Мария Мария 1 июля, 2026 год
От меня компании отдельное спасибо. Долетели с комфортом, быстро, еда и напитки за небольшую доплату оказались очень даже ничего. Экипаж очень отзывчивый, помогли мне закинуть ручную кладь на верхнюю полку, а то я сама небольшого роста))) Самолет оказался довольно свежим, и расстояние между креслами вполне комфортное, ногам было свободно.

очень хорошая авиакомпания,все понравилось

Alisa Alisa 26 июня, 2026 год
Хорошая авиакомпания за свои деньги. В ручную кладь у них можно брать вещи аж до 10 кг. У меня с собой был обычный рюкзак, по размерам он отлично подходил, так что пропустили без лишних вопросов, даже в калибратор совать не заставили. Кормят для лоукостера прилично, еда вкусная. Я ее сразу при оформлении билета заказала по меню. Персонал адекватный, общаются очень... Читать отзыв Хорошая авиакомпания за свои деньги. В ручную кладь у них можно брать вещи аж до 10 кг. У меня с собой был обычный рюкзак, по размерам он отлично подходил, так что пропустили без лишних вопросов, даже в калибратор совать не заставили. Кормят для лоукостера прилично, еда вкусная. Я ее сразу при оформлении билета заказала по меню. Персонал адекватный, общаются очень приятно..

очень хорошая авиакомпания,все понравилось

Гость Гость 26 июня, 2026 год
Хорошая авиакомпания за свои деньги. В ручную кладь у них можно брать вещи аж до 10 кг. У меня с собой был обычный рюкзак, по размерам он отлично подходил, так что пропустили без лишних вопросов, даже в калибратор совать не заставили. Кормят для лоукостера прилично, еда вкусная. Я ее сразу при оформлении билета заказала по меню. Персонал адекватный, общаются очень... Читать отзыв Хорошая авиакомпания за свои деньги. В ручную кладь у них можно брать вещи аж до 10 кг. У меня с собой был обычный рюкзак, по размерам он отлично подходил, так что пропустили без лишних вопросов, даже в калибратор совать не заставили. Кормят для лоукостера прилично, еда вкусная. Я ее сразу при оформлении билета заказала по меню. Персонал адекватный, общаются очень приятно.

Как я успешно долетел

abdulhak abdulhak 24 июня, 2026 год
Летели рейсом 5N572 из Новосибирска в северную столицу нашей Родины. Остались с хорошими впечатлениями. Экипаж молодцы. Отдельное спасибо бортпроводникам за вежливость и внимание к пассажирам. По поводу еды заранее все изучили на сайте авиакомпании, поэтому были готовы к ее отсутствию и взяли перекус с собой. Все прошло комфортно, доволены авиакомпанией и отдыхом.

Хорошая авиакомпания

alisochka1113@gmail.com [email protected] 27 мая, 2026 год
Вполне надежный перевозчик. Самолет выглядел опрятно, в салоне комфортно по температуре. Бортпроводники работают быстро. Да и то, что все дополнительные услуги можно выбрать самому при покупке скорее плюс чем минус. В следующий раз снова посмотрю их рейсы.

Хорошее обслуживание

miserakovaanastasia58@gmail.com [email protected] 11 мая, 2026 год
Отправляли сына к родне одного. Услуга сопровождения у смартавии оказалась на хорошем уровне. Волновались страшно, но зря: ребенка буквально за руку провели от стойки регистрации до встречи с бабушкой. Все под контролем, надежно и спокойно. На борту, с его слов, регулярно подходили поговорить, спросить всё ли в порядке.

Отлично качество обслуживание

emilsarametov5@gmail.com [email protected] 3 мая, 2026 год
Я в целом довольно тревожная, а тут ещё и перелет. Так ещё и лоукостом. Конечно, я была на стрессе. Но почему-то несмотря на все это со смартавией вышел довольно спокойный перелет. В полете были комфортные ощущения, приятный экипаж общительный. Перелет прошел на удивление без лишней тревоги, что для меня редкость

Всё отлично

kalena201008@mail.ru [email protected] 27 апреля, 2026 год
Одна из немногих авиакомпаний, где реально можно поймать билет по нормальной цене. Но тут важно смотреть заранее, особенно если речь про предложение дня или другой выгодный билет, такие места быстро разбирают. Все по ручной клади и багажу расписано нормально и без квестов. Не надо лазить по куче страниц в поисках условий. Берешь базовый тариф и получаешь ровно то, что заявлено.... Читать отзыв Одна из немногих авиакомпаний, где реально можно поймать билет по нормальной цене. Но тут важно смотреть заранее, особенно если речь про предложение дня или другой выгодный билет, такие места быстро разбирают. Все по ручной клади и багажу расписано нормально и без квестов. Не надо лазить по куче страниц в поисках условий. Берешь базовый тариф и получаешь ровно то, что заявлено. Самолет выглядел свежо, без ощущения, что борт уже вечность в эксплуатации. Время в полете пролетело быстро, минусов не обнаружил

Полет с детьми

Мария Мария 22 апреля, 2026 год
Летела с ребенком к родным и в этот раз поймала у смартавии хороший тариф. Заранее оформила детский ланч, по цене вышло нормально, сын поел без капризов, а это для нас редкость. На борту есть бесплатный видеоконтент, в том числе детский, и это реально выручает, когда надо чем-то занять ребёнка. Продумано и удобно

Отличная компания

Ярослав Ярослав 21 апреля, 2026 год
Смартавиа это локуост формат, и если изначально это понимать, то вопросов не останется. При этом в своем сегменте компания смотрится достойно. Цены иногда попадаются очень даже хорошие, самолёты чистые, бортпроводники приятные, в яркой форме. Багаж и питание оплачиваются отдельно, но как я уже сказал в таком формате это норм история и к этому надо быть готовым. И еще, если понимаете... Читать отзыв Смартавиа это локуост формат, и если изначально это понимать, то вопросов не останется. При этом в своем сегменте компания смотрится достойно. Цены иногда попадаются очень даже хорошие, самолёты чистые, бортпроводники приятные, в яркой форме. Багаж и питание оплачиваются отдельно, но как я уже сказал в таком формате это норм история и к этому надо быть готовым. И еще, если понимаете что вещей больше чем на ручную кладь, лучше сразу брать тариф с багажом. Потому что потом выйдет дороже. А так это один из удачных вариантов, когда нужен перелет без лишних трат.

Отличная компания

bahbarah819@gmail.com [email protected] 19 апреля, 2026 год
Многого не ждала а вышло кстати ничего так. На борту все выглядит прилично. Cнаружи тоже все надежно, крепенький боинг. Экипаж спокойный, помогает по делу. По времени был небольшой сдвиг, но в последнее время половина рейсов вылетает с такими задержками смотрю. Для меня перелет состоялся без неприятных моментов. Такой вариант можно спокойно рассматривать и дальше.

Отличное качество обслуживания

Даниил Даниил 25 марта, 2026 год
Часто летаю, потому что из-за работы живу фактически на два города. В таких условиях смартавиа реально выручает ценами. Обычно беру тариф без багажа, лечу налегке с рюкзаком. Нравится, что на борту можно взять перекус, если хочется. Пробовал уже несколько позиций из меню, все вполне нормально. Недавно еще открыл для себя их подписку. Посчитал примерно свои будущие перелеты и понял, что... Читать отзыв Часто летаю, потому что из-за работы живу фактически на два города. В таких условиях смартавиа реально выручает ценами. Обычно беру тариф без багажа, лечу налегке с рюкзаком. Нравится, что на борту можно взять перекус, если хочется. Пробовал уже несколько позиций из меню, все вполне нормально. Недавно еще открыл для себя их подписку. Посчитал примерно свои будущие перелеты и понял, что с ней билеты выходят с хорошей выгодой. Так что если летаете часто, имеет смысл присмотреться.

Всё достойно

kalisukalena26@gmail.com [email protected] 15 марта, 2026 год
Достойный лоукост. Билет оформила на сайте, все понятно и без скрытых условий. Дополнительные услуги оплачиваются отдельно, как и заявлено. Был небольшой перенос по времени, но компания уведомила заранее. И плюс не по их вине, это аэропорт закрывался. На мои планы задержка никак не повлияла. Питание платное, я решила обойтись без него, перелет короткий. В салоне уютно, расстояние между рядами нормальное,... Читать отзыв Достойный лоукост. Билет оформила на сайте, все понятно и без скрытых условий. Дополнительные услуги оплачиваются отдельно, как и заявлено. Был небольшой перенос по времени, но компания уведомила заранее. И плюс не по их вине, это аэропорт закрывался. На мои планы задержка никак не повлияла. Питание платное, я решила обойтись без него, перелет короткий. В салоне уютно, расстояние между рядами нормальное, колени не упирались. Мне все понравилось

отличное обслуживание

Михаил Михаил 13 марта, 2026 год
Летел налегке, только с рюкзаком. Заранее посмотрел правила по ручной клади и спокойно уложился в норму. В самолете чисто, температура комфортная, можно нормально сидеть. Полет прошел ровно, без каких-то неприятных сюрпризов.

Хорошая авиакомпания

Гость Гость 24 февраля, 2026 год
Летала к бабушке в Самару, а оставить моего шпица было просто некому. Стала искать информацию о перевозке животных в салоне и так вышла на смартавию. На борт берут животных, тут нам не грозил перевес так как порода мелкая. Это был наш первый перелет с Баксиком . Во время полета он вел себя спокойно, видимо потому, что я была рядом. Бабушка... Читать отзыв Летала к бабушке в Самару, а оставить моего шпица было просто некому. Стала искать информацию о перевозке животных в салоне и так вышла на смартавию. На борт берут животных, тут нам не грозил перевес так как порода мелкая. Это был наш первый перелет с Баксиком . Во время полета он вел себя спокойно, видимо потому, что я была рядом. Бабушка тоже была счастлива что прилетели вместе) Хороший вариант, если летите с питомцем.

Отличная авиакомпания

Татьяна Татьяна 22 февраля, 2026 год
Летела буквально пару дней назад. Искала более менее бюджетный вариант и нашла хороший компромисс между качеством и ценой. Регистрация прошла спокойно, вылет по расписанию. Для коротких перелетов вообще отличный вариант. Думаю, и на более длинный рейс можно спокойно брать, если заранее выбрать место с большим пространством для ног и заказать еду.

Хорошое качество обслуживания

rakhmonovvv39@gmail.com [email protected] 19 февраля, 2026 год
Летел со смартавиа из Санкт-Петербурга в Екатеринбург. Для лоукостера все на хорошем уровне, да и в целом даже без привязки к формату все неплохо. В салоне чисто, не тесно, симпатичные стюардессы. Ничего сверхъестественного, но и ощущения, что на чем то сэкономили в ущерб комфорту нет. Хороший сервис за доступную цену сейчас редкость.
Авиакомпания Смартавиа
Авиакомпания Смартавиа
Рейтинг 4.9 из 5 на основании 242 отзывов

Авиакомпании

Aviakassa
Aviakassa

Рейтинг: 5
171 отзыв
Авиакомпания Победа
Авиакомпания Победа

Рейтинг: 1.5
220 отзывов
Сибирь (S7 Airlines)
Сибирь (S7 Airlines)

Рейтинг: 3.5
274 отзыва
UTair
UTair

Рейтинг: 4.7
584 отзыва
Авиакомпания Nord Wind
Авиакомпания Nord Wind

Рейтинг: 1.8
146 отзывов
Wizz Air
Wizz Air

Рейтинг: 2.8
8 отзывов
Аэрофлот
Аэрофлот

Рейтинг: 2.1
522 отзыва
MEGO.TRAVEL
MEGO.TRAVEL

Рейтинг: 1.3
18 отзывов
Авиакомпания Азимут
Авиакомпания Азимут

Рейтинг: 5
177 отзывов