Авиакомпания Смартавиа отзывы
с оценкой «Отлично»

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Авиакомпания Смартавиа
4.8 5
235 отзывов / 16936 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Полет в Калининград

amirsakirov777@gmail.com [email protected] 4 часа 17 мин назад
В этом году решили с парнем вместо заграницы слетать в Калининград. Билеты у смартавии оказались самыми выгодными на наши даты, поэтому долго не выбирали. Полет прошел вполне комфортно, вылетели без задержки. Перед поездкой докупили места рядом, чтобы сидеть вместе. Самолет чистый, экипаж работает грамотно. Отпуск начался с хорошего настроения, а это уже полуспеха.

Отличный лоукост

isannkamilla@gmail.com [email protected] суббота, 8 августа
По работе часто приходится летать между Москвой и Архангельском. Обычно выбираю тот рейс, который удобнее по времени. Но в последнее время все чаще попадаю на Смартавию. И вот до недавнего времени честно скажу избегал. Раньше об этом лоукосте не слышал. Но альтернатив по аналогичной стоиомсти не было и я решился на рейс 217. Меня всё устроило. Я даже попробовал заказать... Читать отзыв По работе часто приходится летать между Москвой и Архангельском. Обычно выбираю тот рейс, который удобнее по времени. Но в последнее время все чаще попадаю на Смартавию. И вот до недавнего времени честно скажу избегал. Раньше об этом лоукосте не слышал. Но альтернатив по аналогичной стоиомсти не было и я решился на рейс 217. Меня всё устроило. Я даже попробовал заказать питание заранее через сайт. Вышло дешевле, чем покупать что-то в аэропорту, да и принесли сразу после взлета горячим. Оказался достойный вариант.

Отличное качество обслуживания

egorbokov594@gmail.com [email protected] четверг, 6 августа
Мы с мужем летели в Калининград отмечать годовщину свадьбы. Перед вылетом оба были на нервах, работа до последнего дня, все сборы были накануне ночью. Уже в самолете наконец выдохнули. После того как набрали высоту заказали кофе и горячие сэндвичи, включили через бортовую систему фильм и поймали себя на мысли, что отпуск начался уже сейчас. Иногда хороший перелёт задает настроение всему... Читать отзыв Мы с мужем летели в Калининград отмечать годовщину свадьбы. Перед вылетом оба были на нервах, работа до последнего дня, все сборы были накануне ночью. Уже в самолете наконец выдохнули. После того как набрали высоту заказали кофе и горячие сэндвичи, включили через бортовую систему фильм и поймали себя на мысли, что отпуск начался уже сейчас. Иногда хороший перелёт задает настроение всему путешествию, и в этот раз получилось именно так.

Отличная компания

Наталья Швецова Наталья Швецова среда, 5 августа
25 июля мы с мужем летели из Омска в Сочи. Через два часа полета у мужа случился приступ ( он весь посинел и перестал дышать) и если бы не грамотно оказанная помощь борт проводниц, то наш отпуск закончился бы трагично... Я выражаю огромную благодарность всему персоналу а особенно Елене ( к сожалению фамилию не знаю) Дай бог вам здоровья... Читать отзыв 25 июля мы с мужем летели из Омска в Сочи. Через два часа полета у мужа случился приступ ( он весь посинел и перестал дышать) и если бы не грамотно оказанная помощь борт проводниц, то наш отпуск закончился бы трагично... Я выражаю огромную благодарность всему персоналу а особенно Елене ( к сожалению фамилию не знаю) Дай бог вам здоровья и благополучия. Пусть ваш добрый поступок вернется к вам вдвойне. Спасибо, что сохранили жизнь моему мужу. 🙏 Вы лучшие. На борту ещё была женщина медик, которая вместе с персоналом боролась за жизнь моего супруга. Благодарю вас всех, храни вас бог!!!!! 🙏🙏🙏

Отличное качество обслуживания

aziretsarykbaev2@gmail.com [email protected] 21 июля, 2026 год
Летели с мужем рейсом Санкт-Петербург - Казань. Рейс 597. Честно говоря, перед покупкой начиталась отзывов и немного переживала, но на деле все оказалось намного спокойнее. Регистрация прошла быстро, чуть была задержка, но не намного. СЛетели боингом, каким не заполмнила, но выглядел очень достойно. Чистый салон, кресла просторные, было удобно. В полете несколько раз просили воду, приносили сразу. Еду заранее не... Читать отзыв Летели с мужем рейсом Санкт-Петербург - Казань. Рейс 597. Честно говоря, перед покупкой начиталась отзывов и немного переживала, но на деле все оказалось намного спокойнее. Регистрация прошла быстро, чуть была задержка, но не намного. СЛетели боингом, каким не заполмнила, но выглядел очень достойно. Чистый салон, кресла просторные, было удобно. В полете несколько раз просили воду, приносили сразу. Еду заранее не заказывали, решили ограничиться кофе и перекусом на борту. Так что зря переживала. Для своей стоимости перелет получился более чем комфортным.

Хорошая авиакомпания

shok12302008@gmail.com [email protected] 9 июля, 2026 год
В целом могу спокойно рекомендовать смартов. Билеты мы заказывали сильно заранее, поэтому они вышли по очень вкусной цене. Ощутимо дешевле, чем у других компаний. Для эконом-сегмента полёт прошёл вообще без нареканий. Сервис полностью оправдал ожидания.

спасибо за работу

Мария Мария 1 июля, 2026 год
От меня компании отдельное спасибо. Долетели с комфортом, быстро, еда и напитки за небольшую доплату оказались очень даже ничего. Экипаж очень отзывчивый, помогли мне закинуть ручную кладь на верхнюю полку, а то я сама небольшого роста))) Самолет оказался довольно свежим, и расстояние между креслами вполне комфортное, ногам было свободно.

очень хорошая авиакомпания,все понравилось

Alisa Alisa 26 июня, 2026 год
Хорошая авиакомпания за свои деньги. В ручную кладь у них можно брать вещи аж до 10 кг. У меня с собой был обычный рюкзак, по размерам он отлично подходил, так что пропустили без лишних вопросов, даже в калибратор совать не заставили. Кормят для лоукостера прилично, еда вкусная. Я ее сразу при оформлении билета заказала по меню. Персонал адекватный, общаются очень... Читать отзыв Хорошая авиакомпания за свои деньги. В ручную кладь у них можно брать вещи аж до 10 кг. У меня с собой был обычный рюкзак, по размерам он отлично подходил, так что пропустили без лишних вопросов, даже в калибратор совать не заставили. Кормят для лоукостера прилично, еда вкусная. Я ее сразу при оформлении билета заказала по меню. Персонал адекватный, общаются очень приятно..

очень хорошая авиакомпания,все понравилось

Гость Гость 26 июня, 2026 год
Хорошая авиакомпания за свои деньги. В ручную кладь у них можно брать вещи аж до 10 кг. У меня с собой был обычный рюкзак, по размерам он отлично подходил, так что пропустили без лишних вопросов, даже в калибратор совать не заставили. Кормят для лоукостера прилично, еда вкусная. Я ее сразу при оформлении билета заказала по меню. Персонал адекватный, общаются очень... Читать отзыв Хорошая авиакомпания за свои деньги. В ручную кладь у них можно брать вещи аж до 10 кг. У меня с собой был обычный рюкзак, по размерам он отлично подходил, так что пропустили без лишних вопросов, даже в калибратор совать не заставили. Кормят для лоукостера прилично, еда вкусная. Я ее сразу при оформлении билета заказала по меню. Персонал адекватный, общаются очень приятно.

Как я успешно долетел

abdulhak abdulhak 24 июня, 2026 год
Летели рейсом 5N572 из Новосибирска в северную столицу нашей Родины. Остались с хорошими впечатлениями. Экипаж молодцы. Отдельное спасибо бортпроводникам за вежливость и внимание к пассажирам. По поводу еды заранее все изучили на сайте авиакомпании, поэтому были готовы к ее отсутствию и взяли перекус с собой. Все прошло комфортно, доволены авиакомпанией и отдыхом.

Хорошая авиакомпания

alisochka1113@gmail.com [email protected] 27 мая, 2026 год
Вполне надежный перевозчик. Самолет выглядел опрятно, в салоне комфортно по температуре. Бортпроводники работают быстро. Да и то, что все дополнительные услуги можно выбрать самому при покупке скорее плюс чем минус. В следующий раз снова посмотрю их рейсы.

Хорошее обслуживание

miserakovaanastasia58@gmail.com [email protected] 11 мая, 2026 год
Отправляли сына к родне одного. Услуга сопровождения у смартавии оказалась на хорошем уровне. Волновались страшно, но зря: ребенка буквально за руку провели от стойки регистрации до встречи с бабушкой. Все под контролем, надежно и спокойно. На борту, с его слов, регулярно подходили поговорить, спросить всё ли в порядке.

Отлично качество обслуживание

emilsarametov5@gmail.com [email protected] 3 мая, 2026 год
Я в целом довольно тревожная, а тут ещё и перелет. Так ещё и лоукостом. Конечно, я была на стрессе. Но почему-то несмотря на все это со смартавией вышел довольно спокойный перелет. В полете были комфортные ощущения, приятный экипаж общительный. Перелет прошел на удивление без лишней тревоги, что для меня редкость

Всё отлично

kalena201008@mail.ru [email protected] 27 апреля, 2026 год
Одна из немногих авиакомпаний, где реально можно поймать билет по нормальной цене. Но тут важно смотреть заранее, особенно если речь про предложение дня или другой выгодный билет, такие места быстро разбирают. Все по ручной клади и багажу расписано нормально и без квестов. Не надо лазить по куче страниц в поисках условий. Берешь базовый тариф и получаешь ровно то, что заявлено.... Читать отзыв Одна из немногих авиакомпаний, где реально можно поймать билет по нормальной цене. Но тут важно смотреть заранее, особенно если речь про предложение дня или другой выгодный билет, такие места быстро разбирают. Все по ручной клади и багажу расписано нормально и без квестов. Не надо лазить по куче страниц в поисках условий. Берешь базовый тариф и получаешь ровно то, что заявлено. Самолет выглядел свежо, без ощущения, что борт уже вечность в эксплуатации. Время в полете пролетело быстро, минусов не обнаружил

Полет с детьми

Мария Мария 22 апреля, 2026 год
Летела с ребенком к родным и в этот раз поймала у смартавии хороший тариф. Заранее оформила детский ланч, по цене вышло нормально, сын поел без капризов, а это для нас редкость. На борту есть бесплатный видеоконтент, в том числе детский, и это реально выручает, когда надо чем-то занять ребёнка. Продумано и удобно

Отличная компания

Ярослав Ярослав 21 апреля, 2026 год
Смартавиа это локуост формат, и если изначально это понимать, то вопросов не останется. При этом в своем сегменте компания смотрится достойно. Цены иногда попадаются очень даже хорошие, самолёты чистые, бортпроводники приятные, в яркой форме. Багаж и питание оплачиваются отдельно, но как я уже сказал в таком формате это норм история и к этому надо быть готовым. И еще, если понимаете... Читать отзыв Смартавиа это локуост формат, и если изначально это понимать, то вопросов не останется. При этом в своем сегменте компания смотрится достойно. Цены иногда попадаются очень даже хорошие, самолёты чистые, бортпроводники приятные, в яркой форме. Багаж и питание оплачиваются отдельно, но как я уже сказал в таком формате это норм история и к этому надо быть готовым. И еще, если понимаете что вещей больше чем на ручную кладь, лучше сразу брать тариф с багажом. Потому что потом выйдет дороже. А так это один из удачных вариантов, когда нужен перелет без лишних трат.

Отличная компания

bahbarah819@gmail.com [email protected] 19 апреля, 2026 год
Многого не ждала а вышло кстати ничего так. На борту все выглядит прилично. Cнаружи тоже все надежно, крепенький боинг. Экипаж спокойный, помогает по делу. По времени был небольшой сдвиг, но в последнее время половина рейсов вылетает с такими задержками смотрю. Для меня перелет состоялся без неприятных моментов. Такой вариант можно спокойно рассматривать и дальше.

Отличное качество обслуживания

Даниил Даниил 25 марта, 2026 год
Часто летаю, потому что из-за работы живу фактически на два города. В таких условиях смартавиа реально выручает ценами. Обычно беру тариф без багажа, лечу налегке с рюкзаком. Нравится, что на борту можно взять перекус, если хочется. Пробовал уже несколько позиций из меню, все вполне нормально. Недавно еще открыл для себя их подписку. Посчитал примерно свои будущие перелеты и понял, что... Читать отзыв Часто летаю, потому что из-за работы живу фактически на два города. В таких условиях смартавиа реально выручает ценами. Обычно беру тариф без багажа, лечу налегке с рюкзаком. Нравится, что на борту можно взять перекус, если хочется. Пробовал уже несколько позиций из меню, все вполне нормально. Недавно еще открыл для себя их подписку. Посчитал примерно свои будущие перелеты и понял, что с ней билеты выходят с хорошей выгодой. Так что если летаете часто, имеет смысл присмотреться.

Всё достойно

kalisukalena26@gmail.com [email protected] 15 марта, 2026 год
Достойный лоукост. Билет оформила на сайте, все понятно и без скрытых условий. Дополнительные услуги оплачиваются отдельно, как и заявлено. Был небольшой перенос по времени, но компания уведомила заранее. И плюс не по их вине, это аэропорт закрывался. На мои планы задержка никак не повлияла. Питание платное, я решила обойтись без него, перелет короткий. В салоне уютно, расстояние между рядами нормальное,... Читать отзыв Достойный лоукост. Билет оформила на сайте, все понятно и без скрытых условий. Дополнительные услуги оплачиваются отдельно, как и заявлено. Был небольшой перенос по времени, но компания уведомила заранее. И плюс не по их вине, это аэропорт закрывался. На мои планы задержка никак не повлияла. Питание платное, я решила обойтись без него, перелет короткий. В салоне уютно, расстояние между рядами нормальное, колени не упирались. Мне все понравилось

отличное обслуживание

Михаил Михаил 13 марта, 2026 год
Летел налегке, только с рюкзаком. Заранее посмотрел правила по ручной клади и спокойно уложился в норму. В самолете чисто, температура комфортная, можно нормально сидеть. Полет прошел ровно, без каких-то неприятных сюрпризов.

Хорошая авиакомпания

Гость Гость 24 февраля, 2026 год
Летала к бабушке в Самару, а оставить моего шпица было просто некому. Стала искать информацию о перевозке животных в салоне и так вышла на смартавию. На борт берут животных, тут нам не грозил перевес так как порода мелкая. Это был наш первый перелет с Баксиком . Во время полета он вел себя спокойно, видимо потому, что я была рядом. Бабушка... Читать отзыв Летала к бабушке в Самару, а оставить моего шпица было просто некому. Стала искать информацию о перевозке животных в салоне и так вышла на смартавию. На борт берут животных, тут нам не грозил перевес так как порода мелкая. Это был наш первый перелет с Баксиком . Во время полета он вел себя спокойно, видимо потому, что я была рядом. Бабушка тоже была счастлива что прилетели вместе) Хороший вариант, если летите с питомцем.

Отличная авиакомпания

Татьяна Татьяна 22 февраля, 2026 год
Летела буквально пару дней назад. Искала более менее бюджетный вариант и нашла хороший компромисс между качеством и ценой. Регистрация прошла спокойно, вылет по расписанию. Для коротких перелетов вообще отличный вариант. Думаю, и на более длинный рейс можно спокойно брать, если заранее выбрать место с большим пространством для ног и заказать еду.

Хорошое качество обслуживания

rakhmonovvv39@gmail.com [email protected] 19 февраля, 2026 год
Летел со смартавиа из Санкт-Петербурга в Екатеринбург. Для лоукостера все на хорошем уровне, да и в целом даже без привязки к формату все неплохо. В салоне чисто, не тесно, симпатичные стюардессы. Ничего сверхъестественного, но и ощущения, что на чем то сэкономили в ущерб комфорту нет. Хороший сервис за доступную цену сейчас редкость.

Все устроило!

Anastasia Anastasia 7 февраля, 2026 год
Долго не решала и ввязываться формат лоукоста. Знаете, был не самый приятный опыт. Но со смартавией все оказалось совсем иначе. В полете было спокойно. Экипаж реально отработал как надо, помогли с ручной кладью, показали как подключиться к развлекательной бортовой системе, воду приносили. В следующий раз возьму тот же базовый тариф и полечу без сомнений.

Все устроило!

t34098828@gmail.com [email protected] 7 февраля, 2026 год
Долго не решалась снова ввязываться в формат лоукоста. Знаете, был не самый приятный опыт. Но со смартавией всё оказалось совсем иначе. В полете было спокойно. Экипаж реально отработал как надо, помоги с ручной кладью, показали, как подключиться к развлекательные бортовой системе, воду приносили. В следующий раз возьму тот же базовый тариф и полечу без сомнений.
1 согласен

отличное качество обслуживания

Ерохин Иван Ерохин Иван 2 февраля, 2026 год
С каждым рейсом Смартавиа заходит все больше. В этот раз особенно порадовало, что их бортовую развлекаловку сделали бесплатной. Раньше за подключение просили деньги, а теперь просто открыл телефон и спокойно залипаешь весь полет. При этом билеты по прежнему по адекватной цене. Летел, как обычно, только с ручной кладью, место не выбирал, и все равно получилось удобно и без напрягов.

Отличная компания

Мария Мария 26 января, 2026 год
Мы с мужем долго искали билеты в Калининград, потому что летели не вдвоем, а с нашей собакой. У Смартавиа условия оказались понятными, перевозку согласовали заранее, по цене вышло адекватно. Все справки подготовили по списку и в аэропорту нас пропустили без лишних разговоров. Экипаж помог разместить ручную кладь, мы спокойно устроились и наконец выдохнули. Сам рейс прошел очень ровно, даже с... Читать отзыв Мы с мужем долго искали билеты в Калининград, потому что летели не вдвоем, а с нашей собакой. У Смартавиа условия оказались понятными, перевозку согласовали заранее, по цене вышло адекватно. Все справки подготовили по списку и в аэропорту нас пропустили без лишних разговоров. Экипаж помог разместить ручную кладь, мы спокойно устроились и наконец выдохнули. Сам рейс прошел очень ровно, даже с питомцем никаких проблем не возникло. Теперь знаем, где можно летать без лишнего стресса.

Все очень понравилось

Гость Гость 25 января, 2026 год
Летела из северного города, где погода часто вносит свое фи. Без задержек почти не обходится здесь. Поэтому важно как компания реагирует. Смартавиа пордовала тут, о небольшом сдвиге по вылету своевременно предупредили, держали в курсе. Это сильно снижает стресс. В прошлый раз другой компанией было три переноса и обо всех замалчивали и постфактум сообщали. Так что я знаю о чем говорю.... Читать отзыв Летела из северного города, где погода часто вносит свое фи. Без задержек почти не обходится здесь. Поэтому важно как компания реагирует. Смартавиа пордовала тут, о небольшом сдвиге по вылету своевременно предупредили, держали в курсе. Это сильно снижает стресс. В прошлый раз другой компанией было три переноса и обо всех замалчивали и постфактум сообщали. Так что я знаю о чем говорю. Сам полет оказался спокойным, долетела без лишнего кипиша.

Хороший полет

Екатерина Екатерина 23 января, 2026 год
Взяла место в первом ряду и реально получилось вытянуть ноги. В салоне аккуратно и чисто, сидеть было удобно. Бортпроводницы в стильной форме, работают шустро и без лишней болтовни. Подключилась к бортовой системе с телефона и время в полете прошло незаметно. Да, вылет чуть сдвинули из за погодных условий, но нас заранее предупредили и держали в курсе.

Великолепное обслуживание

Елена Елена 28 декабря, 2025 год
Решили с подругой наконец выбраться в Калининград и остановились на рейсе 505 от смартавии. Билеты подошли по времени и цене, условия по багажу понятные. Мы взяли два тарифа без багажа и добавили один чемодан на двоих, получилось удобно. В салоне чисто, экипаж помогал и подсказывал, перелет прошел спокойно. Интересно что нам задержали рейс на 10 минут, но при этом мы... Читать отзыв Решили с подругой наконец выбраться в Калининград и остановились на рейсе 505 от смартавии. Билеты подошли по времени и цене, условия по багажу понятные. Мы взяли два тарифа без багажа и добавили один чемодан на двоих, получилось удобно. В салоне чисто, экипаж помогал и подсказывал, перелет прошел спокойно. Интересно что нам задержали рейс на 10 минут, но при этом мы прилетели на 10 минут раньше. Не знаю, как так получилось, но нас такое более чем устроило
Авиакомпания Смартавиа
Авиакомпания Смартавиа
Рейтинг 4.8 из 5 на основании 235 отзывов

Авиакомпании

Aviakassa
Aviakassa

Рейтинг: 5
144 отзыва
Сибирь (S7 Airlines)
Сибирь (S7 Airlines)

Рейтинг: 3.5
273 отзыва
Аэрофлот
Аэрофлот

Рейтинг: 2.1
522 отзыва
UTair
UTair

Рейтинг: 4.7
583 отзыва
MEGO.TRAVEL
MEGO.TRAVEL

Рейтинг: 1.3
18 отзывов
Авиакомпания Азимут
Авиакомпания Азимут

Рейтинг: 5
177 отзывов
Авиакомпания Победа
Авиакомпания Победа

Рейтинг: 1.5
219 отзывов