Name: Просто нонсанс
Rating: 1
Author: Ксения

› › ›

Ксения Отзыв написан 13 июля, 2022 год 28 просмотров

Добрый день!Этой авиакомпанией лечу второй раз из Санкт-Петербурга,мало того,что в аэропорт приехали за два с половиной часа с двумя детьми,вовремя прошли регистрацию и ждали в зале,о посадке на самолёт не было объявлено,о том,в какой выход идти,тоже,с нами этой же компанией вылетало 4 рейса с небольшой разницей во времени в разные города,сама лично видела,что по мимо нас не вылетело 20 человек,то есть заведомо пройдя регистрацию,на самолёте не заметили 5 человек,включая детей,в любом аэропорту по фамильно называют пассажиров,которые отсутствуют на борту.Естественно на самолёт мы не попали,побежали к представителям авиакомпании,хамское отношение к пассажирам,как авиакомпании Смартавиа,так и сотрудников аэропорта Пулково,нам было сказано никто Вам не обязан ничего объявлять,все написано на билете,мы первый раз в Пулково,не могли найти даже наш выход,дадим общественный резонанс+заявление в прокуратуру