Гость Отзыв написан 10 августа, 2020 год63 просмотра
Здравствуйте, занимаюсь перепродажей б/у автомобилей и уже неоднократно пользовался услугой на сайте авто-история. рф проверка авто по госс. номеру. Уже не однократно попадаю на то, что сайт выдаёт изначально одну информацию, а потом при обновление их меняет, а именно в разделе ^Ограничения^, на сайте пишется ограничений не обнаружено, через Время информация обновляется и приходит уже совсем другая информация. Так как на других сайтах если информации нет, он изначально не даёт ни какой информации и пишет что данные находятся в обработке, так как у сервисов МВД бывают задержки.
Вообщем рассказываю история как мне не помог, а даже чуть ли не подвела данная услуга. Заказал отчёт по госс. номеру, пришёл отчёт не полный, написали что данные обновятся в течении 30 мин, спустя время данные обновились но не было информации о регистрационных действиях т. с, я задал вопрос в техническую поддержку данной компании, на что мне ответили: сейчас уточним информацию, попросили перезагрузить (хотя до этого я много раз в течении нашего общения перезагружал, но ничего не менялось) я обновил и данные о регистрационных действиях появились. Даных о наличии ограничений было написано: Наличие ограничений не обнаружено. Я уже стоял у авто, он мне понравился и я был готов его купить. Я снова написал в техническую подножку и задал им вопрос:отчёт полный? на что мне ответили да. Я снова задал им вопрос:ограничений нет? регистрация не прекращена? на что получил ответ:вся информация в отчете. И тут же они мне ответили что они перепроверили информацию и попросили меня снова обновить страницу, где меня уже ждала совсем другая информация. На авто было 4 ограничения, я получаеться настойчиво вытянул с них всю информацию и если бы я этого не сделал, то купил авто с ограничениями и кстати совсем недавно была точно такая же ситуация, когда сайт писал что Ограничений не обнаружено, и через время обновлялся и изменял свои данные. Вообщем уважаемая компания авто-история. рф измените работу сайта, не нужно писать что Ограничений не обнаружено, если информация не поступила, пишите хотяб что данные в обработке, да бы не подвергать нас Пользователей опасности приобретения транспортных средств. Компания написала что приносит извинения и дарит мне промокод на скидку 30%, я конечно же был очень расстроен и не был готов на такие извинения, я возмутился и попросил вернуть мне мои затраченные 199 рублей (так как они мне не то что помогли, а наоборот из за ложной информации чуть ли не усугубили мне мою покупку), на что Мне ответили что возврата не будет. Ну ладно, речь не идёт о деньгах, а об Некорректной работе сайта и персонала технической поддержки. Так что ребята будьте аккуратнее, если вы думаете что обратились и получили услугу у надежной и проверенной компании, то нет. Очень жаль, что не могу прикрепить скрины моей переписки с технической поддержкой, чтобы показать все, что мною сверху написано. Всем удачи, спасибо кто прочитал до конца.
На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора
Отзывы обо всем что касается автомобилей Москва
Отзыв о Разное Москва. Отзывы о разном и обо всем, что касается автомобилей. Новости автомобильного мира, авто проекты, дорожные происшествия и многое другое
Ни советую всем данную услугу на сайте авто-история.рф - Отзывы об Автоистория
Уже не однократно попадаю на то, что сайт выдаёт изначально одну информацию, а потом при обновление их меняет, а именно
в разделе ^Ограничения^, на сайте пишется ограничений не обнаружено, через Время информация обновляется и приходит уже совсем другая информация. Так как на других сайтах если информации нет, он изначально не даёт ни какой информации и пишет что данные находятся в обработке, так как у сервисов МВД бывают задержки.
Вообщем рассказываю история как мне не помог, а даже чуть ли не подвела данная услуга. Заказал отчёт по госс. номеру, пришёл отчёт не полный, написали что данные обновятся в течении 30 мин, спустя время данные обновились
но не было информации о регистрационных действиях т. с, я задал вопрос в техническую поддержку данной компании, на что мне ответили: сейчас уточним информацию, попросили перезагрузить (хотя до этого я много раз в течении нашего общения перезагружал, но ничего не менялось) я обновил и данные о регистрационных действиях появились. Даных о наличии ограничений было написано: Наличие ограничений не обнаружено. Я уже стоял у авто, он мне понравился и я был готов его купить. Я снова написал в техническую подножку и задал им вопрос:отчёт полный? на что мне ответили да. Я снова задал им вопрос:ограничений нет? регистрация не прекращена? на что получил ответ:вся информация в отчете.
И тут же они мне ответили что они перепроверили информацию и попросили меня снова обновить страницу, где меня уже ждала совсем другая информация. На авто было 4 ограничения, я получаеться настойчиво вытянул с них всю информацию и если бы я этого не сделал, то купил авто
с ограничениями и кстати совсем недавно была точно такая же ситуация, когда сайт писал что Ограничений не обнаружено, и через время обновлялся и изменял свои данные.
Вообщем уважаемая компания авто-история. рф измените работу сайта, не нужно писать что Ограничений не обнаружено, если информация не поступила, пишите хотяб что данные в обработке, да бы не подвергать нас Пользователей опасности приобретения транспортных средств.
Компания написала что приносит извинения и дарит мне промокод на скидку 30%, я конечно же был очень расстроен и не был готов на такие извинения, я возмутился и попросил вернуть мне мои затраченные 199 рублей (так как они мне не то что помогли, а наоборот из за ложной информации чуть ли не усугубили мне мою покупку), на что Мне ответили что возврата не будет.
Ну ладно, речь не идёт о деньгах, а об Некорректной работе сайта и персонала технической поддержки.
Так что ребята будьте аккуратнее, если вы думаете что обратились и получили услугу у надежной и проверенной компании, то нет.
Очень жаль, что не могу прикрепить скрины моей переписки с технической поддержкой, чтобы показать все, что мною сверху написано.
Всем удачи, спасибо кто прочитал до конца.
отзыв
Комментарии к отзыву