Гость Отзыв написан 10 августа, 2020 год64 просмотра
Здравствуйте, занимаюсь перепродажей б/у автомобилей и уже неоднократно пользовался услугой на сайте авто-история. рф проверка авто по госс. номеру. Уже не однократно попадаю на то, что сайт выдаёт изначально одну информацию, а потом при обновление их меняет, а именно в разделе ^Ограничения^, на сайте пишется ограничений не обнаружено, через Время информация обновляется и приходит уже совсем другая информация. Так как на других сайтах если информации нет, он изначально не даёт ни какой информации и пишет что данные находятся в обработке, так как у сервисов МВД бывают задержки.
Вообщем рассказываю история как мне не помог, а даже чуть ли не подвела данная услуга. Заказал отчёт по госс. номеру, пришёл отчёт не полный, написали что данные обновятся в течении 30 мин, спустя время данные обновились но не было информации о регистрационных действиях т. с, я задал вопрос в техническую поддержку данной компании, на что мне ответили: сейчас уточним информацию, попросили перезагрузить (хотя до этого я много раз в течении нашего общения перезагружал, но ничего не менялось) я обновил и данные о регистрационных действиях появились. Даных о наличии ограничений было написано: Наличие ограничений не обнаружено. Я уже стоял у авто, он мне понравился и я был готов его купить. Я снова написал в техническую подножку и задал им вопрос:отчёт полный? на что мне ответили да. Я снова задал им вопрос:ограничений нет? регистрация не прекращена? на что получил ответ:вся информация в отчете. И тут же они мне ответили что они перепроверили информацию и попросили меня снова обновить страницу, где меня уже ждала совсем другая информация. На авто было 4 ограничения, я получаеться настойчиво вытянул с них всю информацию и если бы я этого не сделал, то купил авто с ограничениями и кстати совсем недавно была точно такая же ситуация, когда сайт писал что Ограничений не обнаружено, и через время обновлялся и изменял свои данные. Вообщем уважаемая компания авто-история. рф измените работу сайта, не нужно писать что Ограничений не обнаружено, если информация не поступила, пишите хотяб что данные в обработке, да бы не подвергать нас Пользователей опасности приобретения транспортных средств. Компания написала что приносит извинения и дарит мне промокод на скидку 30%, я конечно же был очень расстроен и не был готов на такие извинения, я возмутился и попросил вернуть мне мои затраченные 199 рублей (так как они мне не то что помогли, а наоборот из за ложной информации чуть ли не усугубили мне мою покупку), на что Мне ответили что возврата не будет. Ну ладно, речь не идёт о деньгах, а об Некорректной работе сайта и персонала технической поддержки. Так что ребята будьте аккуратнее, если вы думаете что обратились и получили услугу у надежной и проверенной компании, то нет. Очень жаль, что не могу прикрепить скрины моей переписки с технической поддержкой, чтобы показать все, что мною сверху написано. Всем удачи, спасибо кто прочитал до конца.
Ни советую всем данную услугу на сайте авто-история.рф - Отзывы об Автоистория
Уже не однократно попадаю на то, что сайт выдаёт изначально одну информацию, а потом при обновление их меняет, а именно
в разделе ^Ограничения^, на сайте пишется ограничений не обнаружено, через Время информация обновляется и приходит уже совсем другая информация. Так как на других сайтах если информации нет, он изначально не даёт ни какой информации и пишет что данные находятся в обработке, так как у сервисов МВД бывают задержки.
Вообщем рассказываю история как мне не помог, а даже чуть ли не подвела данная услуга. Заказал отчёт по госс. номеру, пришёл отчёт не полный, написали что данные обновятся в течении 30 мин, спустя время данные обновились
но не было информации о регистрационных действиях т. с, я задал вопрос в техническую поддержку данной компании, на что мне ответили: сейчас уточним информацию, попросили перезагрузить (хотя до этого я много раз в течении нашего общения перезагружал, но ничего не менялось) я обновил и данные о регистрационных действиях появились. Даных о наличии ограничений было написано: Наличие ограничений не обнаружено. Я уже стоял у авто, он мне понравился и я был готов его купить. Я снова написал в техническую подножку и задал им вопрос:отчёт полный? на что мне ответили да. Я снова задал им вопрос:ограничений нет? регистрация не прекращена? на что получил ответ:вся информация в отчете.
И тут же они мне ответили что они перепроверили информацию и попросили меня снова обновить страницу, где меня уже ждала совсем другая информация. На авто было 4 ограничения, я получаеться настойчиво вытянул с них всю информацию и если бы я этого не сделал, то купил авто
с ограничениями и кстати совсем недавно была точно такая же ситуация, когда сайт писал что Ограничений не обнаружено, и через время обновлялся и изменял свои данные.
Вообщем уважаемая компания авто-история. рф измените работу сайта, не нужно писать что Ограничений не обнаружено, если информация не поступила, пишите хотяб что данные в обработке, да бы не подвергать нас Пользователей опасности приобретения транспортных средств.
Компания написала что приносит извинения и дарит мне промокод на скидку 30%, я конечно же был очень расстроен и не был готов на такие извинения, я возмутился и попросил вернуть мне мои затраченные 199 рублей (так как они мне не то что помогли, а наоборот из за ложной информации чуть ли не усугубили мне мою покупку), на что Мне ответили что возврата не будет.
Ну ладно, речь не идёт о деньгах, а об Некорректной работе сайта и персонала технической поддержки.
Так что ребята будьте аккуратнее, если вы думаете что обратились и получили услугу у надежной и проверенной компании, то нет.
Очень жаль, что не могу прикрепить скрины моей переписки с технической поддержкой, чтобы показать все, что мною сверху написано.
Всем удачи, спасибо кто прочитал до конца.
отзыв
Комментарии к отзыву