Первый раз пишу отзыв, уж очень хочется еще раз поделиться положительными эмоциями . Два дня назад приобрел авто в Рольф Крузак 300. Менеджер отработал на 100 %, очень понравился подход к работе - знает как машина приехала в Россию, комплектации, всё показывает, рассказывает, ничего не впаривает, а наоборот, описывает плюсы и минусы тех или иных опций, доп. оборудования, в общем... Читать отзыв Первый раз пишу отзыв, уж очень хочется еще раз поделиться положительными эмоциями . Два дня назад приобрел авто в Рольф Крузак 300. Менеджер отработал на 100 %, очень понравился подход к работе - знает как машина приехала в Россию, комплектации, всё показывает, рассказывает, ничего не впаривает, а наоборот, описывает плюсы и минусы тех или иных опций, доп. оборудования, в общем - не настаивает . Также, пошёл навстречу по подаркам и скидкам - через него пробил скидку на авто. Авто было подготовлено вовремя, встретил у входа в салон , ничего ждать не пришлось.
С утра перед работой сдал машину, задача была заменить масла, фильтра, жидкость в ГУРе и тормозуху. В 6 вечера уже позвонили, поехал забирать. По ощущениям +100 к скорости и комфорту, все отлично) Цены не как в гаражном сервисе, но и уровень обслуживания совершенно другой, сами понимаете.
Может просто мне не везло, но я долго искал свою kia cerato- в нашей необъятной gt line встречаются, как оказалось, не часто. Пробег выше среднего для пятилетней машины, но я все же решил посмотреть. Менеджер понял мои опасения, по диагностической карте прошлись и оказалось, что глобальных вложений авто не требует. Характеристики как в ПТС, гарантию юр. чистоты Рольф дает. Машиной... Читать отзыв Может просто мне не везло, но я долго искал свою kia cerato- в нашей необъятной gt line встречаются, как оказалось, не часто. Пробег выше среднего для пятилетней машины, но я все же решил посмотреть. Менеджер понял мои опасения, по диагностической карте прошлись и оказалось, что глобальных вложений авто не требует. Характеристики как в ПТС, гарантию юр. чистоты Рольф дает. Машиной любуюсь, проблем не испытываю, так что салону благодарен и могу советовать.
Ищу определенную машину, катаюсь по салонам периодически, мониторю наличие. Во всех салонах Рольф в наличии машин много, от популярных до редких. Менеджер мне посоветовал обратить внимание на парочку авто в том же сегменте, который мне нужен. Варианты показал, но настаивать не стал и отпустил меня дальше думать. Но все таки теперь думаю по его совету взять немца, понравился.
Грамотный сервис, вот что я могу сказать. Да, у меня была не шибко сложная проблема, но мастера сразу поняли, в чем дело. Сказали «барабанят гидрики, сменить масло надо на другое». А я за рулем недавно, знать не знала, что это за проблема. Мастера сказали, что, скорее всего, попалось паленое масло. Спасибо им за компетентность. В итоге они оказались правы. Я... Читать отзыв Грамотный сервис, вот что я могу сказать. Да, у меня была не шибко сложная проблема, но мастера сразу поняли, в чем дело. Сказали «барабанят гидрики, сменить масло надо на другое». А я за рулем недавно, знать не знала, что это за проблема. Мастера сказали, что, скорее всего, попалось паленое масло. Спасибо им за компетентность. В итоге они оказались правы. Я купила новое масло чуть дороже и все быстро наладилось.
Работают быстро и слаженно. Проблема, с которой я прикатил в здешний сервис, требовала участия нескольких мастеров и немало времени. Но все прошло отлично, а еще у них рядом кафе есть крутое. Судя по всему, сотрудники туда ходят на обед. Я там тоже перекусил. На следующий день машину уже забрал.
Заехал сюда просто по пути, все равно сейчас варианты присматриваю нового авто. Тут прям шикарный выбор. Есть и японцы, и американцы. Я смотрел на последних. Понравился один б/у-шный крайслер. Менеджер проконсультировал, как сейчас с запчастями на него и вообще с обслуживанием. Все относительно неплохо. Держу этот вариант в голове. Менеджеру и сети Рольф благодарности.
Благодарность от меня как от клиента которому помогли с обновлением автомобиля - от выкупа старой машины по адекватной цене до оформления новой. на всех этапах менеджер помогал, я по сути тоьлко подписывал бумаги и согласовывал нужыне допы и условия по кредиту. Все вышло прозрачно и без обмана.
Был в этом салоне, очень понравилось как относятся к клиенту. Вежливо, без хамства. Можно посидеть в машине, есть тест-драйв по записи. Предлагают оформить кредит, но хватило наличных. Цена за наличку вышла чуть больше, но это всё равно лучше чем кабала. Доволен покупкой и качеством обслуживания.
Уехал отсюда на свежекупленном Exceed. Очень доволен и машиной, и компетентностью менеджера, который со мной работал. Также там же оформил страховку, которая лишней не будет полюбому. Теперь ьбуду рассекать по городу на новом китайце.
Недавно посетил РОЛЬФ Центр для покупки нового автомобиля Kia, и хочу поделиться своим опытом.
С самого начала меня приятно удивила атмосфера в салоне. Персонал был дружелюбным и готовым помочь с любыми вопросами. Менеджеры отлично разбираются в моделях Kia и предложили мне несколько вариантов, основываясь на моих предпочтениях и бюджете.
Я выбрал модель, которая мне понравилась, и процесс оформления сделки прошел быстро... Читать отзыв Недавно посетил РОЛЬФ Центр для покупки нового автомобиля Kia, и хочу поделиться своим опытом.
С самого начала меня приятно удивила атмосфера в салоне. Персонал был дружелюбным и готовым помочь с любыми вопросами. Менеджеры отлично разбираются в моделях Kia и предложили мне несколько вариантов, основываясь на моих предпочтениях и бюджете.
Я выбрал модель, которая мне понравилась, и процесс оформления сделки прошел быстро и без лишних задержек. Все документы были подготовлены в кратчайшие сроки, что очень порадовало.
Также хочу отметить высокий уровень сервиса: сотрудники объяснили все детали по автомобилю, провели тест-драйв и ответили на все мои вопросы. Я чувствовал себя ценным клиентом, а не просто покупателем.
После покупки я также воспользовался услугами сервисного центра РОЛЬФ. Качество обслуживания на высшем уровне — быстро, профессионально и с заботой о клиенте.
В целом, я остался очень доволен своим опытом покупки в РОЛЬФ Центре. Рекомендую всем, кто ищет надежного дилера Kia в Москве!
Добрый день! Спасибо, что нашли время и поставили нам высокую оценку. Нам приятно знать, что Вы остались довольны работой нашего дилерского центра. Постараемся и в дальнейшем радовать Вас! Приезжайте к нам снова! Всегда рады видеть Вас в РОЛЬФ.
Заинтересовались покупкой подержанного авто в автосалоне "Рольф". Мы с другого города, в течение недели была оформлена заявка на кредит, пришло одобрение от нескольких банков и мы сообщили о своём намерении приехать в субботу для заключения договора купли-продажи. Накануне я созвонилась с курирующии менеджером, предложила внести бронь за автомобиль, на что я получила ответ, что сейчас "Чёрная... Читать отзыв Заинтересовались покупкой подержанного авто в автосалоне "Рольф". Мы с другого города, в течение недели была оформлена заявка на кредит, пришло одобрение от нескольких банков и мы сообщили о своём намерении приехать в субботу для заключения договора купли-продажи. Накануне я созвонилась с курирующии менеджером, предложила внести бронь за автомобиль, на что я получила ответ, что сейчас "Чёрная пятница ", скидки , и бронь не принимается. Автомобиль зарезервирован под нас, не переживайте, ваш автомобиль никуда не уйдёт. Далее наш менеджер Александр уходит на больничный и с нами связывается другой сотрудник автосалона. Мы подтверждаем в пятницу 25.11.2022, что в первой половине дня в субботу 26 11.2022 подъедем, все ок. И тут начинается самое интересное. Звонит девушка, старший продавец, она же "управляющий " и повторно уточняет, приедем ли мы завтра? На что мы повторно говорим "да". Далее , нам перезванивает молодой человек, начинает извиняться и говорит о том, что данное авто только что продано "кому-то из руководства автосалона". А что , так можно было? Далее, звоню старшему продавцу, задаю вопрос, у вас автосалон или что? Что за отношение к клиентам? На что получаю ответ "или что ". На мою просьбу пообщаться с руководителем отдела продаж мне данная особа ответила, что его нет и будет он только во вторник. И никому из "своих " машину они не продавали. И нужно было вносить бронь, которая действует сутки(!) На моей практике такое впервые! Ранее покупали машину в АвтоГермес и мне есть с чем сравнить! А Рольф Центр - это настоящая помойка с недобросовестными продавцами и неуважительным отношением к клиентам! Ваш клиентский сервис - ноль , Рольф Центр! Не рекомендую и никогда не обращусь в данную шаражкину контору! Не тратьте свое драгоценное время и нервы, есть салоны уважительно относящиеся к клиентам, работающие на результат, ориентированные на взаимовыгодное сотрудничество, а не эти паразиты, ведущие игру в одни ворота и плюющие на всякие человеческие меры приличия!
Остались только положительные впечатления!
Все заменили за день
Редкая для нашей страны версия
Не навязывают покупку
Качественно разбираются с проблемами
Работают быстро и слаженно
Хороший выбор, грамотные продавцы
Спасибо сотрудникам автосалона Рольф.
Доволен покупкой и качеством обслуживания.
Очень доволен и машиной, и компетентностью менеджера
Официальный дилер Kia в Москве - РОЛЬФ Центр
С самого начала меня приятно удивила атмосфера в салоне. Персонал был дружелюбным и готовым помочь с любыми вопросами. Менеджеры отлично разбираются в моделях Kia и предложили мне несколько вариантов, основываясь на моих предпочтениях и бюджете.
Я выбрал модель, которая мне понравилась, и процесс оформления сделки прошел быстро... Читать отзыв Недавно посетил РОЛЬФ Центр для покупки нового автомобиля Kia, и хочу поделиться своим опытом.
С самого начала меня приятно удивила атмосфера в салоне. Персонал был дружелюбным и готовым помочь с любыми вопросами. Менеджеры отлично разбираются в моделях Kia и предложили мне несколько вариантов, основываясь на моих предпочтениях и бюджете.
Я выбрал модель, которая мне понравилась, и процесс оформления сделки прошел быстро и без лишних задержек. Все документы были подготовлены в кратчайшие сроки, что очень порадовало.
Также хочу отметить высокий уровень сервиса: сотрудники объяснили все детали по автомобилю, провели тест-драйв и ответили на все мои вопросы. Я чувствовал себя ценным клиентом, а не просто покупателем.
После покупки я также воспользовался услугами сервисного центра РОЛЬФ. Качество обслуживания на высшем уровне — быстро, профессионально и с заботой о клиенте.
В целом, я остался очень доволен своим опытом покупки в РОЛЬФ Центре. Рекомендую всем, кто ищет надежного дилера Kia в Москве!
Остался доволен!
Шкода Кодиак
Рекомендую.
Отличный автосалон
Рольф Центр г.Москва или куда никогда и ни при каких обстоятельствах не стоит обращаться!
11.2022 подъедем, все ок. И тут начинается самое интересное. Звонит девушка, старший продавец, она же "управляющий " и повторно уточняет, приедем ли мы завтра? На что мы повторно говорим "да". Далее , нам перезванивает молодой человек, начинает извиняться и говорит о том, что данное авто только что продано "кому-то из руководства автосалона". А что , так можно было? Далее, звоню старшему продавцу, задаю вопрос, у вас автосалон или что? Что за отношение к клиентам? На что получаю ответ "или что ". На мою просьбу пообщаться с руководителем отдела продаж мне данная особа ответила, что его нет и будет он только во вторник. И никому из "своих " машину они не продавали. И нужно было вносить бронь, которая действует сутки(!) На моей практике такое впервые! Ранее покупали машину в АвтоГермес и мне есть с чем сравнить! А Рольф Центр - это настоящая помойка с недобросовестными продавцами и неуважительным отношением к клиентам! Ваш клиентский сервис - ноль , Рольф Центр! Не рекомендую и никогда не обращусь в данную шаражкину контору!
Не тратьте свое драгоценное время и нервы, есть салоны уважительно относящиеся к клиентам, работающие на результат, ориентированные на взаимовыгодное сотрудничество, а не эти паразиты, ведущие игру в одни ворота и плюющие на всякие человеческие меры приличия!