Name: Даже не думайте связываться!
Item: BARK | Ножи для жизни
Rating: 1
Author: Михаил

› › ›

Михаил Отзыв написан 20 марта, 2025 год 21 просмотр

Оформил заказ на 3 кухонных ножа серии УМИ под 8 марта. При получении в пункте приема обратил внимание что в пакете как-то подозрительно погромыхивает. Вскрыл упаковку и испытал шок - "фирменная" коробка развалилась, все три ножа лежат вместе, даже без защитной упаковки. Вот как оказывается отправляются ножи, в отличии от красивых фото, где каждый нож в своей коробочке. Сразу посмотрел на лезвия - у Универсала были мелкие повреждения. Еще обратил внимание что у Овощного и Универсала рукоятки замотаны стреч-пленкой, а у Шефа нет. Смирился с этим, забрал, принес домой. Стал снимать пленку с рукояток и второй раз впал в шок. У Овощного отвалился кусок от рукоятки - был отколот и аккуратно спрятан в пленку. При наложении на место скола обнаружилось, что не хватает еще одного кусочка. Возникает понимание что продавцы знали об этом изначально. У Универсала также был скол на рукоятке, но "запчасть" отсутствовала в принципе. Написал Суходееву (хотя это собирательный образ). Ответ - очень странно, все посылки лично курирую, будем разбираться. Свяжется помощница для решения проблемы. Связались, предложили вернуть брак для обмена, сформировали бесплатный возврат в СДЭК. Хорошо, что не повелся сразу на это. На следующий день сообщили что такие ножи больше не делают и предложили замену. Я отказался и потребовал компенсацию. При сумме заказа 15т.р. предложили возместить 2т.р. Не согласился и ребята "уши в тину". А через несколько дней прилетает рекламное предложение купить у них со скидкой именно этот набор. Обычные барыги. Рекомендую не связываться, поберечь нервы.