Байон
Байон задаёт новый стандарт качества в области сетевой торговли, ежедневно радуя своих клиентов высочайшим уровнем сервиса, бесплатной доставкой по всей России точно в срок, а заодно широчайшим ассортиментом товаров и привлекательными ценами.
Для этого в Байон организован собственный колл-центр и служба доставки, действующие в тесном сотрудничестве с десятками партнёрских сервисов по... подробнее
Для этого в Байон организован собственный колл-центр и служба доставки, действующие в тесном сотрудничестве с десятками партнёрских сервисов по... подробнее
Интернет-магазины
Бред и еще раз бред! Не тратьте свое время! - Отзывы о Байон
Сделал заказ в этом абсолютно Немагазине... По вопросу оформления заказа - вопросов нет, здесь все четко. Но в день доставки начался бред!!! Доставка была назначена на 30 мая с 9 до 18 часов... Около 14.00 мне звонит курьер Владислав и говорит, что у него сломался кассовый аппарат, и поэтому он не сможет привезти мне мой заказ до 18.00, но если я согласен, то мой заказ привезет другой курьер с 18.00 до 23.00. Я согласился... Прошло несколько часов и я решил сам позвонить в Байон, чтобы уточнить состояние моего заказа. На другом конце провода вежливая девушка Мария, сказала мне, что мой заказ никто не привезет и что курьер вообще не имеет права согласовывать доставку другим курьером!!! С ее слов, курьер сообщил им о сломавшимся кассовом аппарате, но про то, что он согласовал со мной доставку на более позднее время ничего им не сказал! Вот так они и работают... Один ехать никуда не хочет, а операторы даже не собираются связываться с клиентами, чтобы перенести или хотя бы предупредить их. Далее она предложила мне доставку на следующий день, на что я конечно отказался (в понедельник просидел весь день дома и ничего!!!!!) - и странно, Марии это не очень понравилось ("Я не понимаю сути ваших претензий..."). В итоге, я отменил заказ и больше никогда не свяжусь с этой конторой!!! Действительно, Байон задает новый ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ стандарт качества в области торговли!!!
отзыв
Комментарии к отзыву