Name: НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Ужасный сервис! Ужасный магазин!
Item: Байон
Rating: 5
Author: Мария

› › ›

Мария Отзыв написан 6 сентября, 2016 год 604 просмотра

Оформила заказ в этом "магазине" 02.09.16 (Заказ №93049). Позвонил менеджер, обговорили дату доставки на 03.09.16. Заказ был оплачен по карте 02.09.16. Для информации в заказе было 2 дешевых телефона один для ребенка в школу и второй для мамы у который проблемы со здоровьем. Очень не хотелось оставлять близких людей одних и без связи. 03.09.16 в 15-00 прилетело ко мне СМС, о том что, доставка переносится на 04.09.16. Дозвониться в тот день не удалось, причем ни по одному телефону.Хорошо, жду 4 сентября, все ж еще выходной успею настроить все. 04.09.16 в 15-00 опять СМС - доставка переносится на 05.09.16. Тут я не выдержала, дозвонилась (О, чудо!), естественно поругалась, но культурно. Попросила связать меня с руководством. Я так понимаю, что выше супервайзера не пробьешься. Я долго пыталась выяснить, почему они (магазин) не сообщают о том, что у них нет товара на складе, а молча принимают заказ. Попросила отменить заказ, но уточнила за сколько деньги ко мне вернутся, девушка-супервайзер сообщила что завтра 05.09.16 деньги должны уже вернутся. Итог. Сегодня 06.09.16 - денег нет, телефон опять молчит. Никогда и никому не по-рекомендую этот магазин. Сервиса - 0, уважения -0, толку получается тоже 0.

Комментарии к отзыву

Гость 15 сентября, 2016 год

До сих пор 15.09.16 не вернулись деньги за заказ на карту. Каждый день общаюсь с представителями данного магазина, толку не вижу.

Ответить

Байон
Все отзывы

4.7 5

227 отзывов / 30962 просмотра

Все отзывы

Байон

Байон задаёт новый стандарт качества в области сетевой торговли, ежедневно радуя своих клиентов высочайшим уровнем сервиса, бесплатной доставкой по всей России точно в срок, а заодно широчайшим ассортиментом товаров и привлекательными ценами.

Для этого в Байон организован собственный колл-центр и служба доставки, действующие в тесном сотрудничестве с десятками партнёрских сервисов по... подробнее

Интернет-магазины