› › ›

Гость Отзыв написан 5 октября, 2023 год 46 просмотров

Продавец видимо планировала внаглую сбыть неликвидный товар - спортивный топ с дырами и торчащими нитками. А что, покупка-то дистанционная! Утверждала, что проверила товар перед отправкой, хотя если бы это было правдой, то она заметила бы, что состав ткани на сайте, на этикетке и на самом товаре указан разный. Настаивала на примерке, мол, ей надо проверить всю партию аналогичного товара, хотя ей было завлено, что товар ненадлежащего качества и никто его примерять не будет. Как связаны примерка и проверка, что это ещё за бредятина?! Ни кассового чека, ни товарного, ни накладной не прислала. Сначала пыталась свалить вину на покупателя в умышленной порче, потом, когда поняла, что там не лох волоколамский, отправила аудиофайл с десятиминутной говорильней и раскрыла страшную тайну, мол, вы же купили товар не класса люкс, а ширпотреб, и он может быть дырявым... No comment. В общем, оставила о себе наиотвратительнейшее впечатление. Теперь тянет с получением своего некачественного барахла и возвратом денег за него. Ссылки на закон игнорирует, да она, похоже и не слышала о законах. На покупателя ей пофиг, как пофиг и на то, что этот самый покупатель зря потратил время, деньги и нервы, связавшись с ней и её шарашкиной конторой. Хихикает как придурочная, мол, что это вы так недовольны, вы наверное впервые товар в интернете приобрели. Да, блин, у такой халтурщицы - впервые! Можно было бы приобрести качественный товар у хорошего продавца, использовать товар по назначению в спортзале и радоваться покупке, а приходится иметь дело с халтурщицей-пустомелей и клянчить свои деньги назад. 23 сентября был заказан товар, 29 сентября получен, возврат уже пришёл в ПВЗ, а эта фееричная халтурщица сообщает, что получит его 9 октября, а то и 10го, а то она не успевает, а получение возвратов у них раз в неделю! Вот только покупателя об этом известить она не потрудилась, ни на сайте, ни до отправки товара, догадывайтесь сами! При этом писать глупые писульки в Ватсапе она успевает! Отрицательные отзывы об этой И***ой Э., к сожалению, оказались правдивыми.

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

Ответ представителя BeautyComfort 18 октября, 2023 год

Добрый день, Валерия из Нижнего Новгорода!

Вы купили бюстгальтер S5044 Shock Absorber за 4331 руб, он вам не подошел по размеру или по модели.

Чтобы не платить за доставку, вы придумали историю с браком, угрожали магазину проверками, оскорбляли менеджера. После того, как все это не сработало, пошли писать обиженные отзывы.

Прикладываем фото товара, с ним все в порядке, никаких "дыр и торчащих ниток" на бюстгальтере нет.

Вы получили товар 29.09 в пятницу, 2.10 в понедельник вам создали накладную для возврата, возврат ваш получили 09.10, 10.10 вам вернули оплату за минусом расходов на транспортировку туда Москва-Нижний Новгород 210,75 руб и обратно 210,75 руб.

Вся процедура возврата подробно описана на нашем сайте https://beauty-comfort.com/vozvrat-tovara.

Чеки сейчас в электронном виде, в заказы их давно не вкладывают, вам отправили эл чеки дважды.

Есть цивилизованный способ сократить расходы на доставку, в любом магазине перед заказом консультируйтесь с менеджером, тогда вещь подойдет с первого раза и не нужно будет заказывать несколько раз.

Надеемся, вы извлечете урок из этой ситуации и не будете больше заниматься потребительским экстремизмом.