Name: Беру больше не беру.
Item: Беру-online интернет-магазин
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 29 января, 2020 год 89 просмотров

Трижды заказывал в этой конторе и три раза не очень удачно. Первый раз получил помятые кофейные капсулы. Второй, "набор оснастки",пришел с разбитым кейсом и недокомплектом. Написал жалобу.Попросили прислать фотографии.Дважды высылал а в ответ тишина.Третий раз заказал с доставкой на дом.Так они мало того что разбили один заказ на три части и отдали их в разные службы доставки так еще умудрились сложить продукты вместе со стиральным порошком и туалетным утенком для унитаза.Теперь сахар,рис и печение пахнут одинаково!

Достоинства:

Довольно обширный ассортимент. Подкупает бесплатная доставка и большое количество удобно расположенных пунктов выдачи.

Недостатки:

Цены не самые дешевые. Не очень понятная система начисления бонусов при коротком сроке действия. Логистика работает плохо.Один заказ могут разбить на несколько и отдать в разные службы доставки.Товарное соседство не соблюдается совершенно,могут сложить стиральный порошок и продукты в одну коробку! Думаю что больше тут не чего покупать не буду.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс.Маркет 30 января, 2020 год

Добрый день.

Спасибо за отзыв. Сожалеем, что сложилось плохое впечатление о маркетплейсе. Очень ценим обратную связь, ведь она помогает нам увидеть свои слабые стороны. Постоянно работает над улучшением качества сервиса, чтобы приносить только положительные эмоции.

Надеемся, скоро и вы сможете оценить наши изменения.

Ответить