› ›

1.0 5

1 отзыв / 963 просмотра

Результаты отзывов

Ужасно

Написать
отзыв

Николай 25 декабря, 2017 год

Заказывал через бетонснабстрой.рф , бетон-купить.рф 89045153313 (позже на сайте стал фигурировать другой номер (+7 (931) 313-08-15). менеджера К*** товарный бетон в количестве 3 м3. Следует отметить, что объём брал с запасом, нужно было 2,5 м3. Заказал за день. Менеджер К*** заверил, что всё будет чётко и в обозначенный срок. Проблемы начались утром. Сначала менеджер попросил перенести на день доставку.... Читать отзыв Заказывал через бетонснабстрой.рф , бетон-купить.рф 89045153313 (позже на сайте стал фигурировать другой номер (+7 (931) 313-08-15). менеджера К*** товарный бетон в количестве 3 м3. Следует отметить, что объём брал с запасом, нужно было 2,5 м3. Заказал за день. Менеджер К*** заверил, что всё будет чётко и в обозначенный срок. Проблемы начались утром. Сначала менеджер попросил перенести на день доставку. Я сразу объяснил, что не годится. Бригада уже на месте, стройка встанет! Проблему удалось решить, но доставка выросла на 1300 рублей. Деваться было некуда. Бетон нужен был срочно! По итогу, с задержкой во времени, привезли только 1,5 м3 (ПОЛОВИНА от оплаченного объёма). Сообщили об этом менеджеру. В ответ было сказано, что «не удобно разговаривать,перезвоните потом». Через небольшой промежуток времени снова связался с менеджером Кириллом. Он сказал, что разберётся почему так произошло. После на звонки с моего номера менеджер уже не отвечал, позвонили с другого телефона уже ближе к вечеру... Менеджер ответил и сказал, что не знает, как такое получилось, завтра будет разбираться и снова перестал брать трубку... Позвонили по второму телефону менеджеру А*** 89627215621, попросили связать с руководством, снова тишина... Перед этими событиями Кирилл звонил примерно раз в месяц и узнавал актуальность. Потому и обратился в эту «контору». Подумал, что компании важны их клиенты. Итог работы с этой компанией:
* Переплата по доставке
* Сроки сорваны
* Нужный объём не предоставлен
* Хамское отношение к клиентам
* Сутки простоя бригады на объекте!
* Понесли серьёзные убытки!
Недостающий бетон в итоге заказал в непосредственной близости от стройки. Доставка обошлась в 5 раз меньше!!

Компания БЕТОНСНАБСТРОЙ