Заказала две бутылки гель для душа . В пластике и мягкая упаковка . Общий вес до 2 кг. При отслеживании посылки вес указан 23,76. Откуда такой вес. Ответа не последовало. В посылке были греческие старые книги 🤦♀️
Заказала тампоны, так как таких в России нет. И это единственное место где мне удалось их найти. Но… я заказывала 10 пачек, 5 из них просто распотрошены, некоторые упаковки не имеют картонных сторон и склеены скотчем. Такой товар просто недопустимо продавать! Я не знаю, кто рискнет такими пользоваться, так как это просто не гигиенично. Я написала в поддержку, мне сослались... Читать отзыв Заказала тампоны, так как таких в России нет. И это единственное место где мне удалось их найти. Но… я заказывала 10 пачек, 5 из них просто распотрошены, некоторые упаковки не имеют картонных сторон и склеены скотчем. Такой товар просто недопустимо продавать! Я не знаю, кто рискнет такими пользоваться, так как это просто не гигиенично. Я написала в поддержку, мне сослались на пункт 5 пользовательского соглашения, что я должна была снимать на видео распаковку, а без видео, они не будут отправлять претензию. Фото не достаточно. Когда я спросила не могут ли они попросить видеоупаковку у продавца, мне просто ничего не ответили. Вот и весь сервис. Если так важно видео, почему не обращают на это внимание дополнительно? Например при заказе, обработке заказа, на коробке, в конце концов! Кто читает пользовательские соглашения на каждое свое действие? Есть такие люди, серьезно? Это должно быть в интересах посредника, чтобы все участники сделки были довольны, а тут… просто взяли деньги и умыли руки. У меня впервые такая ситуация, сейчас сервис клиентоориентирован, а тут просто какая-то деятельность, близкая к мошенничеству, на мой взгляд. Не знаю как вы решаетесь покупать кроссовки по 15 тыс! Положат старый рванный башмак и все на этом. Моя ошибка стоила мне 6500. Я очень возмущена отношением Bigsaleday.ru к покупателю. Так как они не сделали ничего, чтобы помочь мне вернуть деньги.
Решил купить у них джинсы и 3 поло. Пишут: давай-давай! При оплате картой минус 10%! Оформляю: имя, отчество, фамилия, е/мэил, телефон, адрес... Пишут - оплачивай! картой... Думаю: понятия не имею, кто это - что это, - оплачу при получении. Фик. Всё встало. Думаю, чё-то делаю не правильно. Зашел в свою почту , письмо от БигСейлДэй:... Читать отзыв Решил купить у них джинсы и 3 поло. Пишут: давай-давай! При оплате картой минус 10%! Оформляю: имя, отчество, фамилия, е/мэил, телефон, адрес... Пишут - оплачивай! картой... Думаю: понятия не имею, кто это - что это, - оплачу при получении. Фик. Всё встало. Думаю, чё-то делаю не правильно. Зашел в свою почту , письмо от БигСейлДэй: авторизуюсь по ссыли.. Опять в комп, там: Для доставки укажите паспортные данные ПОЛНОСТЬЮ! и, убило, - ИНН.. Разводной сайт для выуживания всех! личных данных!
Был сделано 2 заказа вещей rock$maul, их подтвердили, а потом перезванивают и говорят, что-то невразумительное поставщик перепутал цвет, вынуждены вас просит отменить заказ или заказать заново. а на сайте уже ничего нет. Вруны. Не доволен таким магазином. Могу предположить настоящее развитие событий, что такие вещи начали продаваться в другом магазине купивип, но уже дороже в 1,5... Читать отзыв Был сделано 2 заказа вещей rock$maul, их подтвердили, а потом перезванивают и говорят, что-то невразумительное поставщик перепутал цвет, вынуждены вас просит отменить заказ или заказать заново. а на сайте уже ничего нет. Вруны. Не доволен таким магазином. Могу предположить настоящее развитие событий, что такие вещи начали продаваться в другом магазине купивип, но уже дороже в 1,5 раза.
Недостатки:
Динамщики. В заказе изначально не указаны размеры тех вещей, которые заказываешь.
Работают мошенники
При отслеживании посылки вес указан 23,76. Откуда такой вес. Ответа не последовало. В посылке были греческие старые книги 🤦♀️
Привезли распотрошенный товар, не помогли разрешить эту ситуацию
Привезли и на том спасибо
Привезли не тот цвет. Заказывали черный привезли серый. Одна кнопка была оторванна. По телефону послали нахрен.
Блудный магаз
Думаю, чё-то делаю не правильно. Зашел в свою почту , письмо от БигСейлДэй:... Читать отзыв Решил купить у них джинсы и 3 поло. Пишут: давай-давай! При оплате картой минус 10%! Оформляю: имя, отчество, фамилия, е/мэил, телефон, адрес... Пишут - оплачивай! картой... Думаю: понятия не имею, кто это - что это, - оплачу при получении. Фик. Всё встало.
Думаю, чё-то делаю не правильно. Зашел в свою почту , письмо от БигСейлДэй: авторизуюсь по ссыли.. Опять в комп, там: Для доставки укажите паспортные данные ПОЛНОСТЬЮ! и, убило, - ИНН..
Разводной сайт для выуживания всех! личных данных!
Очень плохо первое обращение в магазин