BlackTyres отзывы
с оценкой «Ужасно»

Отзывы владельцев, клиентов и автолюбителей
BlackTyres
2.2 5
9 отзывов / 4346 просмотров
Результаты отзывов

Обязательность и клиентоориентированность НОЛЬ

Гость четверг, 20 ноября
Обязательность и клиентоориентированность НОЛЬ. Позвонили в компанию BlackTyres
17.11.25 , заказали шины Hankook Winter. Оператор долго проверял, потом подтвердил, - на складе шесть штук, через день, 19.11 привезем четыре штуки для вас на Ленинградское шоссе, 56. Пришлем смс о доставке, ждите. Одновременно записались на шиномонтаж поближе к дому. В результате, весь день ждем смс или звонок, - никаких сообщений. К вечеру... Читать отзыв
Обязательность и клиентоориентированность НОЛЬ. Позвонили в компанию BlackTyres
17.11.25 , заказали шины Hankook Winter. Оператор долго проверял, потом подтвердил, - на складе шесть штук, через день, 19.11 привезем четыре штуки для вас на Ленинградское шоссе, 56. Пришлем смс о доставке, ждите. Одновременно записались на шиномонтаж поближе к дому. В результате, весь день ждем смс или звонок, - никаких сообщений. К вечеру перезваниваем сами, - узнать, привезли ли шины. В ответ, - "А их нет на складе, закончились". Это как?! - А позвонить или прислать хотя бы смс уже не надо?! И как нет шин, если заказ принят? В общем, и от записи на шиномонтаж тоже пришлось отказаться. Очевидно, клиенты вообще не интересуют эту компанию. Живут по принципу - "Не эти покупатели, так другие, все равно купят". Для окончания - вечером заходим к ним на сайт - эти нужные шины опять "висят" в продаже, и с другой ценой, неожиданно появились.
Достоинства:
  1. НЕТ
Недостатки:
  1. Все вышеперечисленное - Обязательность и клиентоориентированность НОЛЬ

Шарашка а не контора

Гость 26 октября, 2025 год
Не советую связываться с данным магазином!
Заказал резину через Ozon, с доставкой.
Номер заказа: 17039601-0189.
На следующий день перезвонили и сказали что резину доставят через 2 дня, ждал целый день, в итоге в 20-00 сам позвонил в службу поддержки уточнить где заказ, ответили что сожалением доставки не будет. Никто не предупреждал пока я не написал сам !
Пообещали доставку на следующий день, история... Читать отзыв
Не советую связываться с данным магазином!
Заказал резину через Ozon, с доставкой.
Номер заказа: 17039601-0189.
На следующий день перезвонили и сказали что резину доставят через 2 дня, ждал целый день, в итоге в 20-00 сам позвонил в службу поддержки уточнить где заказ, ответили что сожалением доставки не будет. Никто не предупреждал пока я не написал сам !
Пообещали доставку на следующий день, история точно такая же, никто ничего не сообщает, звонить нужно самому, доставку снова переносят из-за технических проблем, цирк.
В настоящее время доставку перенесли ещё на 4 дня.
Задал соответствующий вопрос, в назначенную дату товар точно привезете ? Ответ: не знаем 🤣

Подводя итог: хочу посоветовать всем желающим сэкономить 1-2 тысячи рублей на резине не связываться с этой компанией, потому что обязательств у них совершенно никаких нет и главное
1) врут, 2) ничего не знают и врут, 3) все негативные отзывы которые я прочитал столкнувшись с этой компанией оказываются правда.
Достоинства:
  1. Их нет
Недостатки:
  1. Абсолютно все что связано с этой компанией

КОМПАНИЯ-УЖАС

Гость 15 октября, 2025 год
Заказ ЖИРНЫЙ НА 134000 руб. был оформлен и оплачен 9.09.2025г. Доставка переносилась 7 РАЗ и в итоге так и не состоялась. Сегодня 15.10.2025г. До сих пор не понятно кто саботировал процесс, но мы начали процедуру возврата денег, которыми безсовестный директор Ковалев пользовался без моего разрешения в течении месяца. Мало того теперь ажиотаж и цены поднялись, плюс еще и дефицит... Читать отзыв Заказ ЖИРНЫЙ НА 134000 руб. был оформлен и оплачен 9.09.2025г. Доставка переносилась 7 РАЗ и в итоге так и не состоялась. Сегодня 15.10.2025г. До сих пор не понятно кто саботировал процесс, но мы начали процедуру возврата денег, которыми безсовестный директор Ковалев пользовался без моего разрешения в течении месяца. Мало того теперь ажиотаж и цены поднялись, плюс еще и дефицит будет. У менеджера узнали один прискорбный факт, отдел продаж и отдел логистики взаимодействуют по СМС и электронной почте🤣🤣🤣Удивительно налажен производственный процесс.
Пойдем обратно в ООО МОСАВТОШИНУ, где такого безобразия нет.

Ужасно!!! Не покупайте там!!!

Гость 3 апреля, 2025 год
Заказала 2 покрышки- итог- 4 дня потеряно из жизни. Потеряны деньги, потому что приглось с утра до вечера сидеть дома и ждать доставку.
По порядку:
22 марта сделала заказ на Яндекс маркете. Согласовали доставку на 25 марта. Вечером 25 марта позвонил водитель и сказал, что у него пересортица (одна покрышка 65, а вторая 60). С моим менеджером договорилась что привезут УТРОМ... Читать отзыв
Заказала 2 покрышки- итог- 4 дня потеряно из жизни. Потеряны деньги, потому что приглось с утра до вечера сидеть дома и ждать доставку.
По порядку:
22 марта сделала заказ на Яндекс маркете. Согласовали доставку на 25 марта. Вечером 25 марта позвонил водитель и сказал, что у него пересортица (одна покрышка 65, а вторая 60). С моим менеджером договорилась что привезут УТРОМ 26 марта. Про меня тупо забыли и вообще в это день не отгрузили. Менеджер очень извинялась и договорились, что я (какого-то зрена) теряю 400р, оплаченные за доставку и сама забираю покрышки 27 марта с ПВЗ. В Яндекс маркете 27 вечером сообщили, что у меня доставка на 28 марта и не на ПВЗ, а на домашний адрес!!!! Это значит, что 4 дня из моей жизни потрачены на ожидание доставки. Я потеряла кучу денег, не работая 4 дня!!!! Сижу дома привязанная- жду доставку.
Вобщем, если не хотите потерять несколько дней из своей жизни, не связывайтесь с этой конторой!

Если хотите остаться без денег и шин, вам сюда

Гость 31 марта, 2025 год
Заказывали шины через Яндекс маркет, доставка должна была быть 26 марта, позвонила менеджер Юлия и сказала, что не отгрузили товар, перенесли на пятницу 28 марта. Ожидаем доставку весь день. В итоге, деньги списали , якобы товар доставлен. Кому, куда и как не понятно. Магазин заблокировал чат, связаться невозможно.
Нашла отзывы на этот магазин очень поздно. Теперь ни шин, ни денег. Очень... Читать отзыв
Заказывали шины через Яндекс маркет, доставка должна была быть 26 марта, позвонила менеджер Юлия и сказала, что не отгрузили товар, перенесли на пятницу 28 марта. Ожидаем доставку весь день. В итоге, деньги списали , якобы товар доставлен. Кому, куда и как не понятно. Магазин заблокировал чат, связаться невозможно.
Нашла отзывы на этот магазин очень поздно. Теперь ни шин, ни денег. Очень настоятельно НЕ рекомендую этот магазин.

Если хотите остаться без денег и шин, вам сюда

Гость 31 марта, 2025 год
Заказывали шины через Яндекс маркет, доставка должна была быть 26 марта, позвонила менеджер Юлия и сказала, что не отгрузили товар, перенесли на пятницу 28 марта. Ожидаем доставку весь день. В итоге, деньги списали , якобы товар доставлен. Кому, куда и как не понятно. Магазин заблокировал чат, связаться невозможно.
Нашла отзывы на этот магазин очень поздно. Рейтинг 1.8. Теперь ни шин, ни... Читать отзыв
Заказывали шины через Яндекс маркет, доставка должна была быть 26 марта, позвонила менеджер Юлия и сказала, что не отгрузили товар, перенесли на пятницу 28 марта. Ожидаем доставку весь день. В итоге, деньги списали , якобы товар доставлен. Кому, куда и как не понятно. Магазин заблокировал чат, связаться невозможно.
Нашла отзывы на этот магазин очень поздно. Рейтинг 1.8. Теперь ни шин, ни денег. Очень настоятельно НЕ рекомендую этот магазин.
Достоинства:
  1. Их нет

Игнорируют клиентов

Константин 16 октября, 2024 год
С понедельника пытаюсь дозвониться - полный игнор, "все операторы заняты, ваш звонок очень важен...". На электронные письма не отвечают. И ладно бы - но у них на хранении моя резина, я не могу переобуться! Почему их проблемы стали моими проблемами?! Надеюсь что смогу забрать своё и пошлю их подальше.

обман покупателя

Игорь 24 сентября, 2024 год
Заказал комплект новых шин Мишлен стоимостью 130 000 рублей.
Под видом новых шин пытались продать шины бывшие в употреблении и возвращенные по рекламации. Будьте бдительны при покупке!
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Потеря времени

Шины Хака Грин 2.

Николай 1 апреля, 2024 год
В феврале 21г.заказал комплект летней резины Нокиа Хака Грин 2.Прислали комплект 02.16г.в.,на вопрос о гарантии,ответили магазин даёт 5лет со дня продажи.Отездил 3 сезона, пошло расслоение корта,на звонок о гарантии послали.Одним словом,редиски.
BlackTyres
Интернет-магазин Blacktyres.ru начал работу в 2006 году. Ежедневно мы пополняем ассортимент предлагаемых товаров продукцией самых ведущих брендов: Bridgestone, Continental, Hankook, Pirelli, Yokohama, ATS, Borbet, DUB, iFree, Mak, Replica, Skad и многие другие. Разнообразие дизайнов и производителей со всего мира, а также ценовая политика интернет-магазина помогут Вам сделать правильный выбор.

Рейтинг 2.2 из 5 на основании 9 отзывов

Шины

Pro100Kolesa
Pro100Kolesa

Рейтинг: 5
330 отзывов
Зимние шины Viatti Brina Nordico
Зимние шины Viatti Brina Nordico

Рейтинг: 4.7
72 отзыва
Viatti Vettore Brina V-525
Viatti Vettore Brina V-525

Рейтинг: 4.3
22 отзыва
Автоцентр Маршал
Автоцентр Маршал

Рейтинг: 4.3
54 отзыва
Шины Torero MPS-500
Шины Torero MPS-500

Рейтинг: 5
3 отзыва
Шины Cordiant Run Tour
Шины Cordiant Run Tour

Рейтинг: 4.9
7 отзывов
Шины Gislaved IceControl
Шины Gislaved IceControl

Рейтинг: 5
2 отзыва
Cordiant Business CS-2
Cordiant Business CS-2

Рейтинг: 5
5 отзывов
Cordiant Sport 3
Cordiant Sport 3

Рейтинг: 4.5
61 отзыв