› › ›

Алексей Отзыв написан 19 мая, 2023 год 11 просмотров

Вчера, 18.05.23, я зашел поесть в ресторан Бургер Кинг по адресу Санкт-Петербург, средний проспект ВО, дом 38. Зашел в ресторан, через приложение сделал заказ, дождался его и сел в зале поесть. В это время заметил, что в углу зала сидит компания подростков, человек 5-6. На вид лет по 13. И одна из девочек этой компании курит электронную трубку. В наглую сидит и курит. Причем у этой компании не было никакой еды, то есть они просто сидели тусовались. Пока я ел, по залу несколько раз проходили сотрудники ресторана, но видимо они не замечали этого, а возможно просто не хотели замечать. Когда я поел, я подошел на выдачу, там находились две девушки сотрудницы. Я спросил, кто тут у вас начальство. Они ответили – менеджер. Я попросил позвать менеджера. Они спрашивают – по какому вопросу? Я говорю – у вас в зале что, можно курить? Ответ – нет. Я продолжаю – вот в том углу зала сидит компания и девушка курит электронную трубку, сделайте им замечание. На что одна из сотрудниц в хамском тоне, явно с издевкой отвечает – ага, мол, щас побежим и их выгоним! Я вижу, что толку от моего замечание нет и второй раз говорю – позовите менеджера. На что опять, таким же хамским тоном, от той же сотрудницы, получаю ответ – нет менеджера, никого нет, мы тут сами по себе! Причем, когда я ждал заказ, минут 20 назад, на кассе стояли две работницы в другой форме, не в такой как простые сотрудники. Явно из начальства.
Это что такое вообще?! Это что за разговор с клиентом в таком тоне?! Два раза отказались позвать вышестоящее начальство по требованию покупателя! Хамское, грубое общение! В зале бардак, грязно! Подростки сидят тусовками курят, там же где находятся маленькие дети и другие люди!
Примите меры к своим сотрудникам, научите вежливо разговаривать с покупателями и наведите порядок в своем заведении, пока мы простые люди не собрались и сами не навели порядок!!!

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Фаст-Фуд: отзывы

Отзывы в разделе Фаст-Фуд, рейтинги, обзоры и фото пользователей. Выберите лучшее в категории Фаст-Фуд

Сеть ресторанов KFC

Рестораны быстрого питания

1.5

431 отзыв

66697 просмотров

Корм для животных Канцерогены, холестерин, жиры и пр. отрава - как такое можно жрать? Прямой путь в онкологию, гипертонию и к инфарктам. Но двуногим животным нравится.

Му-Му

Рестораны быстрого питания

4.8

135 отзывов

23797 просмотров

Му му казанский вокзал. Нет скидок по социальной карте Му му казанский вокзал. Нет скидок по социальной карте. Почему? Работник заведения сказал , что точка на франшизе поэтому скидок нет. По моему он наврал.

Вкусно - и точка

Фаст-Фуд

1.7

47 отзывов

1206 просмотров

Не возвращают деньги за невыполненный заказ! Как этот фаст фуд перешел во «вкусно и точка» качество обслуживания резко ухудшилось. Так мало того, мы ждали свой заказ, сделанный через приложение, минут 40. В итоге продублировали все через кассу, написали претензию о возврате средств. Так почти МЕСЯЦ они не могут вернуть деньги!!! Просто не хотят! Просто наживаются на...

Burger King

Фаст-Фуд

1.7

377 отзывов

47585 просмотров

Заказ оплачен и не доставлен даже в течение суток Заказ был сделан через мобильное приложение и оплачен. Ждали более трех часов до 23 ч. Ответ был таков: сложный случай разбираться будем несколько дней и получите ответ. В итоге нет возврата денег и нет бургеров. Детей пришлось кормить омлетом. Прошло 14 часов. Какая проблема приготовить два бургера доставить и потом...

Чебуречная СССР

Кафе

3 отзыва

4872 просмотра

Любимое место вот сколько живу рядом, столько это место и существует Раньше были обеды сытные большие, сейчас конечно цены выросли и порции уменьшились но пиво осталось таким же вкусным люблю с брательниками своими заходить посидеть там все равно чебуреки огромные жырные сочные как всегда

Кафе-пекарня "Cinnabon"

Кафе

24 отзыва

2780 просмотров

Синнабон - это про тепло и уют Осень - это сезон уюта и тепла, а Синнабон - именно такое место. Каждую неделю я стараюсь забегать в это заведение и наслаждаться вкусом и ароматом булочек с корицей. Знали бы вы, насколько это аппетитно

Крошка-картошка

Рестораны быстрого питания

3.7

65 отзывов

13737 просмотров

Не самая качественная еда дешевого ресторанчика Еда на один раз, я считаю. Заказывали из ресторана "Крошка-картошка" всего пару раз, когда очень хотели перекусить что-то необычное и картофельное. Купились на интересную подачу картофеля с начинкой - в принципе, это единственный плюс данного ресторана. В целом тут все плохо, как еда, так и доставка. Картофель далеко не самый...

Суши MyBox

Фаст-Фуд

2 отзыва

61 просмотр

Деньги за заказ взяли а продукцию не доставили На фирму будем подавать в суд за мошенничество. Взяли заказ со 100% предоплаты суши . Сами Указали время доставки и приехали на 25 мин раньше и не сообщили об этом . Сами заказ отменили деньги не вернули . Одним словом МОШЕННИКИ . Обещали разобраться и перезвонить через час но про нас...

McDonalds (Макдональдс)

Рестораны быстрого питания

2.2

253 отзыва

57667 просмотров

в целом все круто новая сеть вкусно и точка стала не очень.Много масла отвратительный вкус.А в целом неплохо,но макдональдс был получше

SUBWAY

Рестораны быстрого питания

2.7

95 отзывов

29069 просмотров

Отвратительно дорого Цены просто бешеные даже для вкусных сандвичей. Это как надо оборзеть, чтобы поставить цену почти 400 р за сандвич, которому цена в себестоимости рублей 70-80 максимум. Обслуживание мерзкое. Залы пустые, народа даже в выходные почти нет, и теперь понятно, почему. Сандвичи холодные и невкусные. Больше ни ногой.

RollWok Сlub суши

Фаст-Фуд

1 отзыв

40 просмотров

RollWok Сlub Идеальное место для перекуса заказывал суши - быстро доставили, был очень голодный) суши ушли на ура! спасибо за вкусный ужин вам

Texas Chicken

Рестораны быстрого питания, Москва, Багратионовский пр-д ,7

3.2

45 отзывов

31737 просмотров

FORTULONOV МОЙДРУГГЕРАСИМПЕЛИМЗАРОВ / СОЛНЦЕ УХОДИТ НА СЕВЕР... Да, и это в самом деле удивительно... / до невозможности пространство, хэштег под великолепным на мой взгляд названием - МЫСЛУШАЕМПРЕСЛИ / в текущих событиях... My babys long and tall, Shes like a cannonball. Say, everytime she loves me, Lordly, you can hear me squall... Никогда бы не подумала, что...

Шашлычный Двор 33

Фаст-Фуд

21 отзыв

262 просмотра

если хотите встретить старость в ожидании заказа... Прождал заказ вместо 15 мин 43мин. На мой вопрос попросили еще подождать, забыли. Ушел. В результате не еды не денег. И это не первый случай. В это "заведение" больше не ногой.

Кафе Стардогс

Фаст-Фуд

2.5

2 отзыва

1430 просмотров

Запороли отличную сеть Когда были в Москве у каждой станции метро и принадлежали "Маркону" - было и качество на высоте, и скидки по карте постоянного клиента. Сейчас же - мрак! Точек мало, не успевает новая открыться, как уже закрывается. Ни о какой свежести продукции речи не идёт: сосиски явно со вчерашнего дня остаются...

Русские пончики

Фаст-Фуд

1 отзыв

41 просмотр

«Русские пончики» (кафе-кулинария). Было неожиданно приятно, зная этот район много лет, найти здесь жемчужину — столь милое кафе со вкусной и свежей домашней едой! Оказалось, это кафе домашней кухни. Дранки, салат, компот, жульен — всё на 5 баллов! Дpaнки вообще намного (!) вкуснее оказались, чем в Минске. Это невероятно! Полный...

с ПЫЛУ с ЖАРУ

Фаст-Фуд, Волгоград, ул. Историческая, 144

4.9

81 отзыв

824 просмотра

обед знатный заказали в офис на обед куриного шашлыка привезли через 30 минут было вкусно красный соус натуральный не химозный кетчуп абсолютно

«Oops! pizza»

Доставка пиццы в Москве

1 отзыв

739 просмотров

Быстро и очень вкусно! Очень понравилась служба доставки пиццы «Oops! pizza». Заказывали впервые и теперь будем заказывать здесь чаще. Мы выбрали две пиццы: Страчателла с вялеными томатами и пицца с грибами и рукколой. Мы с подругой не едим мяса и поэтому очень обрадовались, что помимо классической маргариты в меню мы нашли еще два вегетарианских...

Moo Moo Burgers

Фаст-Фуд

1 отзыв

1283 просмотра

Ролл Холл ТРЦ

Развлечения

4.9

15 отзывов

9849 просмотров

Отвратительная еда Отмечали ДР ребенка, аниматоры молодцы. Еда ужасная, торт за 4000 оказался несъедобным. Свой привезти запретили. Как результат-испорченное настроение. Больше отмечать здесь ничего не будет и друзей поговорим.

Кафе Елки Палки

Рестораны быстрого питания

2 отзыва

6596 просмотров

Очень уютная атмосфера, советую посетить. Замечательное обслуживание, вежливые официанты, удобные места, да и вообщем красивое место! Еда выше всяких похвал пиво тоже не уступает. Ходим туда регулярно, по выходным и тем более вечерам о свободном месте лучше позаботиться пораньше. сетить.

Белла Италия

Доставка пиццы в Москве

2.3

6 отзывов

8305 просмотров

Лучше тут попробуйте заказать в Империи пицца, там пицца вкусная, свежие продукты. Мы всегда там заказываем. Пока довольны

День студента

Шоу-программа

1 отзыв

5619 просмотров

Обожаем этот праздник с одногруппниками!! Всегда идем праздновать, куда-то в бар или в паб, например в "Улитку" или "Ну погоди"", погулять по городу и просто весело провести время, и отметить приближающиеся каникулы! Не знаю, где еще отмечают День Студента, кроме России и Украины, но здорово, что есть праздник, который посвящается...

Мак Пик

Рестораны быстрого питания

3 отзыва

4727 просмотров

Часто хожу на обед в Мак Пик, поднадоело правда, но альтернативу еще не нашел. По большому счету эта сеть меня устраивает.

Burger King

Burger King сеть ресторанов быстрого питания, насчитывает более 12 тысяч ресторанов по всему миру, включая Россию. Основным направлением ресторанов сети является приготовление мяса на огне. В ассортименте продуктов Burger King Вы найдете гамбургеры, куриные сэндвичи, чизбургеры, овощные салаты, бургеры с рыбой, стейком и ветчиной. Ну и конечно изюминка ресторанов Burger... подробнее